Business Development Representative (m/w/d)

USU GmbH; Deutschland; Hybrid; EUR 42.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung U Step Up

Buddyprogramm

Hybrides Arbeiten

Workation im EU Ausland

30 Tage Urlaub

Zusätzliche Urlaubstage durch Betriebs

Unfallversicherung und Berufsunfähige

Subventioniertes Mittagsessensangebot

Kaffee & Snacks kostenlos

Parkplätze mit Ladestationen

Zusammenfassung

USU GmbH sucht einen engagierten Business Development Representative (m/w/d) zur Qualifizierung von Inbound-Leads, proaktiven Outbound-Akquise und Pflege von Target Accounts. Sie entwickeln Prospecting-Pläne, analysieren Zielaccounts und kontaktieren Stakeholder aus IT, Finance und Customer Service.

Sie führen erste Qualifizierungsgespräche, koordinieren Discovery Meetings und Produktdemonstrationen. Zusammenarbeit mit Regional Sales Managers und konsequente CRM-Dokumentation sind Teil des Jobs.

Qualifikationen

• 1–3 Jahre Erfahrung in Business Development, Inside Sales, Sales Development oder B2B-SaaS.
• Erfahrung mit komplexen oder erklärungsbedürftigen Produkten, ideal in IT/Cloud/Customer Service.
• Erfahrung mit Account-Based Prospecting, Outbound Sales oder Enterprise-Sales-Prozessen von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit gängigen Tools (HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, 6sense).
• Sehr gute Englischkenntnisse und fließende Marktsprache.
• Bachelor-Abschluss wünschenswert, aber kein Muss bei relevanter Praxis.

Aufgaben

• Qualifizierung von Inbound-Leads und proaktive Outbound-Akquise.
• Aufbau und Pflege von Account-Based Prospecting-Plänen für Zielkunden.
• Analyse von Zielaccounts, Buying Centers, Entscheider und Pain Points.
• Entwicklung und Validierung von Pain-Hypothesen anhand sichtbarer Signale.
• Ansprache und Qualifizierung von Stakeholdern aus IT, Finance, Compliance und Customer Service.
• Durchführung erster Qualifizierungsgespräche (ICP-Fit, Dringlichkeit, Timing, Business Impact).
• Terminierung qualifizierter Discovery Meetings und Produktdemonstrationen.
• Enge Abstimmung mit Regional Sales Managern zur Priorisierung von Zielaccounts.
• Dokumentation aller Aktivitäten im CRM.
• Teilnahme an Sales-Trainings und Methodikschulungen.
• Erfüllung monatlicher/quartalsweiser KPIs und Qualität der Meetings sicherstellen.

Kenntnisse

Business Development

Inside Sales

SaaS-Verkauf

Kundenbeziehungsmanagement

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Bachelor-Abschluss wünschenswert

Tools

HubSpot

Salesforce

LinkedIn Sales Navigator

6sense

Jobbeschreibung

Ändere mit uns die Servicewelt: USU ist ein führender Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Mehr als 650 Kolleg:innen an 10 Standorten arbeiten gemeinsam daran, Unternehmen durch bessere Workflows, Zusammenarbeit und Informationsflüsse erfolgreicher zu machen.

Als BDR bist du kein „Meeting-Sammler“, sondern identifizierst echte Geschäftspotenziale. Du qualifizierst Inbound-Leads, entwickelst Outbound-Opportunities und findest heraus, welche Unternehmen zu uns passen und wo USU echten Mehrwert schaffen kann. Komplexe Themen motivieren dich; du arbeitest dich schnell ein, verstehst Geschäftsmodelle und Herausforderungen und kommunizierst souverän mit Senior-Stakeholdern. Moderner B2B-Vertrieb bedeutet für dich: Recherche, strategisches Vorgehen, relevante Gesprächseinstiege, starke Gesprächsführung und konsequentes Follow-up.

Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice.

Business Development Representative (m/w/d)

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

• Qualifizierung von Inbound-Leads aus Marketingkampagnen, Websiteanfragen, Events und Webinaren sowie proaktive Outbound-Akquise über Telefon, E-Mail, LinkedIn und weitere Kanäle.

• Aufbau und Pflege von Account-Based Prospecting-Plänen für definierte Zielkunden und Segmente.

• Analyse von Zielaccounts, Buying Centers, Entscheidern, Trigger Events und potenziellen Pain Points.

• Entwicklung und Validierung von Pain-Hypothesen auf Basis sichtbarer Signale wie IT-Komplexität, Cloud-Transformation, Audits, Renewals, Monitoring-Tool-Sprawl, Compliance-Anforderungen oder Digitalisierungsinitiativen.

• Ansprache und Qualifizierung von Stakeholdern aus IT, IT Operations, Procurement, Finance, Compliance, Customer Service, Digital Transformation und Executive Leadership.

• Durchführung erster Qualifizierungsgespräche zur Prüfung von ICP-Fit, Business Pain, Dringlichkeit, Timing, Entscheidungsstruktur und Business Impact.

• Terminierung qualifizierter Discovery Meetings und Produktdemonstrationen für das Sales-Team.

• Enge Abstimmung mit Regional Sales Managern zur Priorisierung von Zielaccounts, Gebietsabdeckung und Multithreading.

• Nutzung von Tools wie HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, 6sense und weiteren Prospecting-Plattformen.

• Sorgfältige Dokumentation aller Aktivitäten, Kontakte, Leads, Accounts und Opportunities im CRM.

• Teilnahme an Sales-Trainings, Coachings, Rollenspielen und Methodikschulungen, z. B. Consultative Selling oder Objection Handling.

• Erfüllung monatlicher und quartalsweiser KPIs für Aktivitäten, Termine, qualifizierte Opportunities und Pipeline-Beitrag.

• Sicherstellung, dass neben der Anzahl vor allem die Qualität der vereinbarten Meetings stimmt.

Das bringst Du mit:

• 1–3 Jahre Erfahrung in Business Development, Inside Sales, Sales Development, B2B-SaaS, IT-Services, Consulting oder einer vergleichbaren Rolle bevorzugt; lernstarke Junior‑Profile mit Business-Verständnis und Kommunikationsstärke sind willkommen.

• Erfahrung mit komplexen oder erklärungsbedürftigen Produkten, idealerweise in IT Asset Management, IT Operations, IT Monitoring, ITSM, SaaS, Cloud, Customer Service oder Knowledge Management.

• Erfahrung mit Account-Based Prospecting, Outbound Sales oder Enterprise‑Sales-Prozessen von Vorteil.

• Sicherer Umgang mit HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, 6sense oder ähnlichen Tools wünschenswert.

• Sehr gute Englischkenntnisse sowie fließende Sprachkenntnisse in der jeweiligen Marktsprache.

• Bachelor-Abschluss wünschenswert, aber nicht erforderlich bei relevanter Praxiserfahrung.

• Sehr gute Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Accounts und Gesprächsverläufe parallel zu steuern.

Unsere Benefits:

• Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
• Buddyprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
  Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich
• Workation im EU Ausland
• 30 Tage Urlaub jährlich, zusätzliche Urlaubstage bei langer Betriebszugehörigkeit sowie weitere Sonderurlaube
• Bis zu 44 zusätzliche Urlaubstage gegen Gehaltsumwandlung möglich
• Unfallversicherung und Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm (EGYM Wellpass, Urban Sports Club)
• Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitenden
• Subventioniertes Mittagsessensangebot
• Eine Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken & Snacks werden kostenfrei zur Verfügung gestellt
• Ausreichendes Parkplatzangebot mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge

• Home Office, Aachen, Möglingen
• Software
• Berufserfahrene
• Vollzeit
• 5008