Business Development Manager CallCenter-Services (m/w/d)

11880.com; Essen; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

11880 Solutions AG in Essen sucht eine erfahrene Fachkraft für Geschäftsentwicklung, die aktiv neue Geschäftskunden gewinnt und Vertriebsstrategien vorantreibt. Sie analysiert Markt- und Technologietrends, leitet Wachstumsimpulse ab und baut strategische Partnerschaften sowie Netzwerke in Verbänden und Branchenorganisationen auf.

Außerdem verantwortet sie das Ausschreibungs- und Angebotsmanagement und repräsentiert das Unternehmen auf Messen und Kundenterminen.

Qualifikationen

• Gewinnung neuer Geschäftskunden für Customer-Service- und Contact-Center-Lösungen.
• Entwicklung und Umsetzung neuer Akquise- und Vertriebsstrategien.
• Ableitung konkreter Wachstums- und Handlungsempfehlungen für das Management.
• Aufbau und Ausbau strategischer Partnerschaften und Kooperationen.
• Netzwerke und Marktpräsenz in Verbänden, Branchenorganisationen und Wirtschaftskreisen.
• Repräsentation der 11880 Solutions AG auf Messen, Kongressen und Kundenterminen.
• Identifikation relevanter Ausschreibungen und Erstellung von Angeboten.

Aufgaben

• Gewinnung neuer Geschäftskunden für Customer-Service- und Contact-Center-Lösungen.
• Entwicklung und Umsetzung neuer Akquise- und Vertriebsstrategien.
• Ableitung konkreter Wachstums- und Handlungsempfehlungen für das Management.
• Aufbau und Ausbau strategischer Partnerschaften und Kooperationen.
• Netzwerke und Marktpräsenz in Verbänden, Branchenorganisationen und Wirtschaftskreisen.
• Repräsentation der 11880 Solutions AG auf Messen, Kongressen und Kundenterminen.
• Identifikation relevanter Ausschreibungen sowie Erstellung von Angeboten.

Kenntnisse

Kundengewinnung

Vertriebsstrategie

Marktanalyse

Beziehungsmanagement

Ausbildung

BWL-Abschluss

Jobbeschreibung

Deine Rolle - Das erwartet Dich!

Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung

• Gewinnung neuer Geschäftskunden für Customer-Service- und Contact-Center-Lösungen


• Entwicklung und Umsetzung neuer Akquise- und Vertriebsstrategien

Markt- und Wettbewerbsanalyse

• Analyse von Markt-, Technologie- und Branchentrends sowie Wettbewerbern


• Ableitung konkreter Wachstums- und Handlungsempfehlungen für das Management

Kooperationen und Partnerschaften

• Aufbau und Ausbau strategischer Partnerschaften und Kooperationen zur Erschließung neuer Geschäftspotenziale

Netzwerke und Marktpräsenz

• Aufbau und Pflege von Netzwerken in Verbänden, Branchenorganisationen und Wirtschaftskreisen


• Repräsentation der 11880 Solutions AG auf Messen, Kongressen und in Kundenterminen

Ausschreibungen und Angebotsmanagement

• Identifikation relevanter Ausschreibungen sowie Erstellung von Angeboten


• Steuerung des gesamten Angebotsprozesses in Zusammenarbeit mit Fachbereichen