Business Analyst (m/w/d) – Schwerpunkt Gematik-App & Supportsteuerung

Süddeutsche Krankenversicherung a.G.; Fellbach; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Krankenkasse

Desksharing

Barista-Bar

Betriebsrestaurant

ÖPNV-Anbindung

Dienstrad

Fitnessbereich

Weiterbildung

Zusammenfassung

Süddeutsche Krankenversicherung a.G. sucht eine engagierte Fach- / IT-Fachperson zur Übernahme der fachlichen Verantwortung für die Gematik App und deren Weiterentwicklung.

Sie arbeiten in einem agilen, crossfunktionalen Team mit direkter Nähe zum Product Owner und bringen sich in die Schnittstelle zwischen Fachbereich, Entwicklung und Support ein. Sie steuern den First- und Second-Level Support für mehrere Anwendungen, sorgen für Transparenz und Qualität und treiben strukturierte Verbesserungen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Analytisches Denken und konzeptionelle Stärke.
• Erfahrung im regulierten Umfeld (z.B. Gesundheitswesen, Gematik) wünschenswert.

Aufgaben

• Du übernimmst fachliche Verantwortung für die Gematik App und gestaltest aktiv deren Weiterentwicklung.
• Du arbeitest in einem crossfunktionalen, agilen Team mit direkter Nähe zum Product Owner.
• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich, Entwicklung und Support.
• Du steuerst den First- und Second-Level Support für mehrere Anwendungen und sorgst für Transparenz und Qualität.
• Du bringst Struktur in komplexe Themen und trägst dazu bei, Prozesse und Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Teamplayer

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Koordination

Reguliertes Umfeld verstehen

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung (z.B. Versicherungsfachwirt/-betriebswirt)

Jobbeschreibung

Willkommen bei der Süddeutschen Krankenversicherung und der Stuttgarter Versicherungsgruppe, zwei starken Partnern und Arbeitgebern im Bereich der Versicherung von Menschen. Gemeinsam stehen wir mit insgesamt rund 1.600 Mitarbeitenden für Sicherheit, Vertrauen und Kundenzentrierung. Beide Unternehmen blicken auf etwa 100 Jahre Erfahrung zurück. Wir teilen eine klare Vision: Mit innovativen Lösungen, herausragenden Produkten und exzellentem Service schaffen wir täglich begeisternde Kundenerlebnisse.

Seit dem 1. Juli 2025 gehen wir als gleichberechtigte Partner einen gemeinsamen Weg und werden uns 2026 zu EINEM Unternehmen zusammenschließen. Für dich bedeutet das: ein noch vielfältigeres Arbeitsumfeld und noch mehr Karrierechancen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Du möchtest Teil eines motivierten Teams sein? Wertschätzende Zusammenarbeit, individuelle Weiterentwicklung und eine begeisternde Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig. Mit Mut und Veränderungsbereitschaft verfolgen wir neue Wege, um das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu erreichen und Maßstäbe in der Versicherungsbranche zu setzen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen – und mit dir gemeinsam die Zukunft der Personenversicherung zu gestalten.

Kurz zur Rolle

Freue dich auf

• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für die Gematik App und gestaltest aktiv deren Weiterentwicklung
• Du arbeitest in einem crossfunktionalen, agilen Team mit direkter Nähe zum Product Owner
• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereich, Entwicklung und Support
• Du steuerst den First- und Second-Level Support für mehrere Anwendungen und sorgst für Transparenz und Qualität
• Du bringst Struktur in komplexe Themen und trägst dazu bei, Prozesse und Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern
• Dich erwarten spannende fachliche Herausforderungen im regulatorischen Umfeld (Gematik / eHealth)
• Du arbeitest an Themen mit vielen Abhängigkeiten und hast die Möglichkeit, diese aktiv zu gestalten
• Du bekommst die Chance, eine Rolle mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung weiterzuentwickeln

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung (z.B. Versicherungsfachwirt/-betriebswirt)
• Erfahrung in Projektarbeit, idealerweise im Bereich Apps bzw. Kundenanwendungen (Versicherung/Finanzbranche von Vorteil)
• Analytisches Denken, konzeptionelle Stärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamplayer mit Einsatzbereitschaft und Lust auf abwechslungsreiche Aufgaben
• Interesse oder idealerweise Erfahrung im regulierten Umfeld (z.B. Gesundheitswesen, eHealth, Gematik)
• Fähigkeit, komplexe fachliche und technische Abhängigkeiten zu verstehen und strukturiert aufzubereiten
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an Abstimmung und Koordination
• Technisches Grundverständnis für die Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams
• Interesse daran, neben der Produktentwicklung auch operative Themen (z.B. Supportsteuerung) zu übernehmen

Das bieten wir dir

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie eine übertarifliche Vergütung (13,7 Gehälter)
• Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge und umfassende Krankenversicherung
• Eine moderne Arbeitsumgebung mit Desksharing, Dachterrasse, Barista-Bar und Betriebsrestaurant
• Optimale Anbindung an den ÖPNV und gute Erreichbarkeit mit dem Pkw, inklusive Dienstrad-Angebot und Fahrtkostenzuschüsse
• Kostenfreier Zugang zu unserem Fitnessbereich und Gesundheitsangeboten
• Individuelle Weiterbildungsangebote, die deine berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen
• Die Möglichkeit, dich in einem unserer Netzwerke, wie z. B. SIE@SDK oder Vielfalt@SDK, aktiv zu engagieren

Deine Ansprechpartnerin:
Jennifer Malicki, Talent Acquisition Managerin | Recruiterin