Business Analyst (m|w|d)

Europa-Park GmbH & Co Mack KG; Rust; Presencial; EUR 65 000 - 85 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Familienunternehmen

Eigeninitiative

Sicherer Arbeitsplatz

Internationales Umfeld

MACK Akademie Schulungen

Zusatzleistungen

Resumo da oferta

Europa-Park GmbH & Co Mack KG sucht einen Business Analyst (m|w|d) in der Direktion MACK One | Connect. Du verbindest Datenanalyse, BI und enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, entwickelst Dashboards und Ad-hoc-Analysen und übersetzt Fragestellungen in konkrete Anforderungen.

Du bringst mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in einem datengetriebenen Umfeld mit, hast Tableau- oder BI-Kenntnisse sowie SQL, arbeitest gerne mit Stakeholdern und strukturierst Tickets sowie User Stories.

Qualificações

• Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in analytischem Umfeld.
• Daten und Analysen für konkrete Fragestellungen ableiten.
• Konzeption und Weiterentwicklung von Dashboards/Reports.
• Erfahrung mit Tableau oder BI-Tools; SQL-Kenntnisse.
• Web Analytics/Customer Analytics oder Marktforschung wünschenswert.
• Gute Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse.

Responsabilidades

• Ansprechpartner für Fachbereiche; Übersetzung von Fragestellungen in Analysen.
• Interaktive BI-Dashboards/Reports, insbesondere Tableau, entwickeln.
• Unterstützung Führungskräfte bei Customer-, Product-, Marketing- und Research-Fragestellungen.
• Anforderungen strukturieren; Tickets/User Stories erstellen; enge Abstimmung mit Data Engineering.
• Ad-hoc-Analysen durchführen; Ergebnisse adressatengerecht kommunizieren.
• Dashboards/KPIs/Reporting-Lösungen weiterentwickeln; Datenqualität sichern.
• Ergebnisse präsentieren und Stakeholder bei Entscheidungen unterstützen.
• Wissen im Team durch Dokumentation von Anforderungen/Kennzahlen festhalten.

Conhecimentos

Datenanalyse

Business Intelligence

Dashboard-Entwicklung

Tableau

SQL

Stakeholdermanagement

Reporting

Scrum/Agile

Google Analytics

Web Analytics

Deutschkenntnisse

Teamarbeit

Ferramentas

Tableau

Jira

Confluence

Bitbucket

Descrição da oferta de emprego

In der MACK Unternehmensgruppe und dem Europa-Park Erlebnis-Resort entstehen jeden Tag Erlebnisse für Millionen von Gästen im Freizeitpark, in Rulantica, unseren Hotels, bei Events und an vielen weiteren Touchpoints. Hinter all diesen Erlebnissen stecken unzählige Fragen, Ideen und Entscheidungen. Genau dabei hilft unser Team Customer & Market Intelligence mit Daten, Research und Feingefühl.

Als Business Analyst (m|w|d) bei uns verbindest Du Datenanalyse, Business Intelligence und die enge Zusammenarbeit mit unseren Fachbereichen. Du entwickelst Dashboards und (Ad-hoc) Analysen, verstehst die Fragestellungen unserer Stakeholder, übersetzt diese in konkrete Anforderungen und hilfst dabei, aus Daten und Research fundierte Entscheidungen zu treffen.

Wir suchen jemanden, der bereits relevante Erfahrung in einem datengetriebenen Umfeld mitbringt und gleichzeitig Lust darauf hat, unser Geschäft wirklich zu verstehen. Deine Denkweise wie auch Deine Begeisterung für unsere Branche und die Vielfalt unseres Erlebnis-Resorts, sind uns dabei genauso wichtig wie Deine fachliche Erfahrung.

Zur Unterstützung unseres Teams Customer & Market Intelligence in der Direktion MACK One | Connect suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Business Analyst (m|w|d)

Dein Aufgabengebiet

• Du bist Ansprechpartner für Fachbereiche und Stakeholder und hilfst dabei, ihre Fragestellungen in konkrete Analyse-, Reporting- und Datenanforderungen zu übersetzen
• Du entwickelst interaktive BI-Dashboards und Reports, insbesondere in Tableau, und sorgst dafür, dass relevante Kennzahlen verständlich und entscheidungsorientiert zur Verfügung stehen
• Du unterstützt Führungskräfte und Fachbereiche bei Customer-, Product-, Marketing- und Research-Fragestellungen und übersetzt Daten und Analysen in klare Handlungsempfehlungen
• Du strukturierst Anforderungen, formulierst Tickets bzw. User Stories und arbeitest eng mit Data Engineering, Digital, Research und weiteren Fachbereichen an deren Umsetzung
• Du führst selbstständig Ad-hoc-Analysen durch, hinterfragst Anforderungen und hilfst Stakeholdern dabei, aus einer Business-Fragestellung die richtige analytische Lösung abzuleiten
• Du entwickelst bestehende Dashboards, KPIs und Reporting-Lösungen kontinuierlich weiter und achtest auf Aktualität, Verständlichkeit, Konsistenz und Datenqualität
• Du präsentierst Ergebnisse adressatengerecht und begleitest Stakeholder dabei, Daten und Insights tatsächlich für ihre Entscheidungen zu nutzen
• Du dokumentierst Anforderungen, Kennzahlen, Dashboards und Analysen so, dass Wissen im Team nachhaltig verfügbar bleibt

• So arbeiten wir: Wir organisieren unsere Themen pragmatisch und Scrum-orientiert und arbeiten eng mit unterschiedlichen Fachbereichen sowie technischen Teams zusammen. In unserem Arbeitsalltag nutzen wir neben zur Koordination unter anderem die Atlassian-Suite mit Jira, Confluence und Bitbucket sowie Microsoft-Tools wie Teams, Outlook, SharePoint oder PowerPoint.

Dein Profil

• Du verfügst über mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in einem analytischen, datengetriebenen oder vergleichbaren Business-Umfeld
• Du hast Erfahrung darin, Daten und Analysen für konkrete Business-Fragestellungen einzusetzen und daraus verständliche Erkenntnisse und Empfehlungen abzuleiten
• Du hast praktische Erfahrung in der Konzeption und Weiterentwicklung von Dashboards, Reports oder vergleichbaren analytischen Lösungen
• Idealerweise verfügst Du über eine fundierte Erfahrung mit Tableau oder anderen BI- und Visualisierungslösungen sowie über Kenntnisse in SQL
• Im Optimalfall bringst Du auch Erfahrung mit Web Analytics, Customer Analytics, Marktforschung oder Research-Daten mit
• Kenntnisse in Google Analytics, Python oder modernen Datenplattformen und Erfahrung mit Jira, Confluence sowie agilen oder hybriden Arbeitsweisen wären ebenfalls wünschenswert
• Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Fachbereichen und Stakeholdern, kannst Anforderungen aufnehmen, strukturieren und kritisch hinterfragen
• Du kannst komplexe Zusammenhänge verständlich erklären und analytische Ergebnisse adressatengerecht vermitteln
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und pragmatisch und übernimmst Verantwortung dafür, dass aus einer Fragestellung am Ende eine nutzbare Lösung entsteht
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse
• Du hast Freude daran, mehrheitlich vor Ort im Erlebnis-Resort mit Deinem Team und unseren Fachbereichen zusammenzuarbeiten
• Vor allem hast du Lust auf den Europa-Park, unsere Branche und darauf, unser Geschäft wirklich zu verstehen. Du bist neugierig und möchtest herausfinden, was hinter Zahlen, Entwicklungen und Fragestellungen steckt

Wir bieten Dir

• Eine hochspannende Tätigkeit in einem einzigartigen Familienunternehmen mit regionaler Verankerung
• Die Möglichkeit, Deine Eigeninitiative voll zu entfalten
• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit spannenden und außergewöhnlichen Herausforderungen
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• In unserer MACK Akademie bekommst Du zusätzlich eine große Anzahl an fachlichen und persönlichen Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Ein außerordentlich attraktives Angebot an Zusatzleistungen