Büroleiterin (m/w/d) im Reisebüro

Reisecenter alltours GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Umsatzbeteiligung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Reisevorteile

Inforeisen & Teamevents

Verkaufstrainings

Bikeleasing

Wellpass

Corporate Benefits

Unterstützung durch Regionalleitung

Job summary

Reisecenter alltours GmbH sucht für das Reisebüro in Düsseldorf-Kaiserswerth eine Büroleiterin (m/w/d) in Vollzeit. Sie übernehmen die Filialleitung, beraten persönlich Kunden und führen das Team vertriebsorientiert im täglichen Geschäft.

Zu den Aufgaben gehören aktive Beratung, Verkauf, Kennzahlensteuerung, Organisation des Ablaufs sowie enge Zusammenarbeit mit der Regionalleitung. Erfahrungen im Reisebüro und Führung sind wünschenswert.

Qualifications

• Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder ähnliche Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem Reisebüro, idealerweise erste Führungserfahrung.
• Starke Verkaufs- und Beratungskompetenz.
• Freude an Verantwortung und Vertrieb.
• Sicherer Umgang mit gängigen Buchungssystemen und Veranstalterprodukten.

Responsibilities

• Aktive Beratung und Verkauf von weltweiten Urlaubsreisen aller gängigen Reiseveranstalter.
• Persönliche Kundenbetreuung und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Steuerung der Filiale anhand relevanter Kennzahlen und Umsatzziele.
• Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Filialablaufs.
• Unterstützung und Motivation des Teams im operativen Verkaufsalltag.
• Einsatzplanung und Abstimmung innerhalb des Teams.
• Umsetzung zentraler Vertriebs- und Marketingaktionen vor Ort.
• Enge Zusammenarbeit mit der Regionalleitung.

Skills

Verkaufsorientierung

Kundenberatung

Teamführung

Vertriebsstärke

Kommunikationsstärke

Education

Tourismuskaufmann/-frau

Tools

Buchungssysteme

Job description

Die Reisecenter alltours GmbH gehört mit ihren über 170 eigenen Filialen und Franchisebüros zu den führenden Vertriebsorganisationen der Touristikbranche in Deutschland. Als Teil der alltours Unternehmensgruppe stehen wir für wirtschaftliche Stabilität, Innovationskraft, nachhaltiges Wachstum sowie ein modernes und familiäres Arbeitsumfeld. Dabei legen wir besonderen Wert auf Teamgeist, persönliche Entwicklung und die Leidenschaft für Reisen.

Die Reisecenter alltours GmbH gehört mit ihren über 170 eigenen Filialen und Franchisebüros zu den führenden Vertriebsorganisationen der Touristikbranche in Deutschland. Als Teil der alltours Unternehmensgruppe stehen wir für wirtschaftliche Stabilität, Innovationskraft, nachhaltiges Wachstum sowie ein modernes und familiäres Arbeitsumfeld. Dabei legen wir besonderen Wert auf Teamgeist, persönliche Entwicklung und die Leidenschaft für Reisen.

Für unser Reisebüro in Düssseldorf-Kaiserwerth suchen wir ab sofort in Vollzeit eine

Büroleiterin (m/w/d)

Aufgaben

Ihr Aufgabenbereich

Als Büroleiterin (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für unsere Filiale in Düsseldorf-Kaiserswerth und gestalten den Vertriebserfolg aktiv mit. Dabei stehen Sie selbst im direkten Kundenkontakt, beraten unsere Kundinnen und Kunden persönlich und führen Ihr Team mit Ihrer vertriebsorientierten Arbeitsweise im täglichen Filialgeschäft.

Ihr Tagesgeschäft

• Aktive Beratung und Verkauf von weltweiten Urlaubsreisen aller gängigen Reiseveranstalter
• Persönliche Kundenbetreuung und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Steuerung der Filiale anhand relevanter Kennzahlen und Umsatzziele
• Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Filialablaufs
• Unterstützung und Motivation des Teams im operativen Verkaufsalltag
• Einsatzplanung und Abstimmung innerhalb des Teams
• Umsetzung zentraler Vertriebs- und Marketingaktionen vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit der Regionalleitung

Profil

• Ausbildung als Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem Reisebüro, erste Erfahrung in der Führung oder Steuerung eines Teams von Vorteil
• Nachweislich starke Verkaufs- und Beratungsorientierung
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und im Vertrieb voranzugehen
• Sicherer Umgang mit den gängigen touristischen Buchungssystemen und Veranstalterprodukten
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten

Wir bieten

• Leistungsgerechte Vergütung mit monatlicher Umsatzbeteiligung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub und frühzeitig planbare Arbeitszeiten
• Umfangreiche Reisevergünstigungen
• Inforeisen und Teamevents im In- und Ausland
• Verkaufstrainings und persönliche Weiterentwicklung
• Bikeleasing, Wellpass & Corporate Benefits
• Unterstützung durch die Regionalleitung und Zentrale

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE