Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w)

AUTO1 Group; Ulm; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte auf Marken wie Bosch/Apple/Sky

Trainings und Feedbackgespräche

Beitrag zur betrieblichen Altersvorsor

Job summary

Achtung: AUTO1 Group sucht eine flexible Bürokraft / Servicemitarbeiterin bzw. Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen in Ulm. Sie betreuen Kunden von Angebotserstellung bis Vertragsprüfung und unterstützen sowohl administrative Aufgaben als auch Arbeiten am Fahrzeug.

Eigenständige Fahrzeugbewertungen und Abmeldungen gehören zum Alltag. Sie arbeiten mit unserer firmeneigenen App, erstellen Zustandsberichte und beteiligen sich am B2B-/B2C-Geschäft.

Qualifications

• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen.
• Serviceorientierung für exzellenten Kundendienst und positives Kauferlebnis.
• Führerschein der Klasse B erforderlich.
• KFZ-Wissen ist willkommen und von Vorteil.
• Flexibilität in Arbeitszeiten und gute Kommunikationsstärke.
• Can-Do-Einstellung im automobilen Umfeld.

Responsibilities

• Sorge für reibungslosen Serviceprozess für Kunden von der Angebotserstellung bis zur Prüfung aller Vertragsdetails.
• Unterstütze administrative Aufgaben und arbeite am Fahrzeug selbst.
• Durchführung von Fahrzeugbewertungen, Abmeldungen und Vorbereitung für B2B-/B2C-Geschäft.
• Erstelle einen elektronischen Zustandsbericht mithilfe der firmeneigenen App und kaufe Fahrzeuge an, wenn möglich.

Skills

Kundenservice

Vertragsprüfung

Kommunikation

Flexibilität

Serviceorientierung

Führerschein Klasse B

Tools

App zur Zustandsberichtsführung

Job description

Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 725 Niederlassungen in 9 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Stellenbeschreibung

• Stelle für unsere Kundschaft einen reibungslosen Serviceprozess und eine exzellente Servicequalität sicher - Du unterstützt und berätst unsere Kunden von der Erstellung bis zur Prüfung aller Vertragsdetails
• Du begeisterst dich sowohl für alle administrativen Aufgaben als auch für die Arbeit mit und an dem Fahrzeug selbst
• Das Durchführen von optischen Bewertungen, Fahrzeugabmeldungen sowie die Bereitstellung für unser B2B und B2C-Geschäft gestalten deinen Tag abwechslungsreich
• Überprüfe den Fahrzeugzustand und erstelle einen elektronischen Zustandsbericht mittels unserer eigens entwickelten App, du kaufst bei uns fast jedes Fahrzeug an!

Qualifikationen

• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen!
• Mit deiner Serviceorientierung schaffst du ein positives Kauferlebnis und hebst die Kundenzufriedenheit auf das nächste Level
• Führerschein der Klasse B
• Kfz-Wissen, bspw. durch berufliche Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Lackierer und/oder als Automobilkaufmann oder erste Kenntnisse in der Fahrzeugbewertung sind ein Plus
• Flexibilität in den Arbeitszeiten und Offenheit als auch Kommunikationsstärke gegenüber Anderen
• Eine 'Can-Do' Einstellung und hast Lust auf ein automobiles Umfeld

Zusätzliche Informationen

• Ein motiviertes und regionales Team, was dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht
• Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
• Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
• Wir unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung mit Trainings und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.