Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w)

AUTO1 Group SE; Paderborn; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Motiviertes Team vor Ort

Rabatte auf Marken & Fahrzeuge

Trainings & Feedbackgespräche

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Job summary

WKDA sucht eine/n Bürokraft/Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen zur Unterstützung des Branch Network Teams. Du betreust den Verkaufsprozess, berätst Kunden und prüfst Vertragsdetails, während du auch administrative Aufgaben und Arbeiten am Fahrzeug übernimmst.

Zu deinen Aufgaben gehören Fahrzeugbewertungen, Abmeldungen und die Bereitstellung von Unterlagen für B2B- und B2C-Geschäfte. Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung sind willkommen; KFZ-Wissen ist von Vorteil.

Qualifications

• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen.
• Mit Serviceorientierung positives Kauferlebnis sicherstellen und Kundenzufriedenheit steigern.
• Kfz-Wissen oder Erfahrung in Kfz-Beratung ist von Vorteil.
• Flexibilität in Arbeitszeiten und Kommunikationsstärke gegenüber anderen.

Responsibilities

• Sorge für reibungslosen Serviceprozess und exzellente Servicequalität; unterstütze und berate Kunden von Erstellung bis Prüfung der Vertragsdetails.
• Begeisterung für administrative Aufgaben und Arbeiten am Fahrzeug.
• Durchführung von Fahrzeugbewertungen, Abmeldungen und Bereitstellung für B2B/B2C-Geschäft.
• Überprüfe Fahrzeugzustand und erstelle Zustandsberichte mit der firmeneigenen App.

Skills

Serviceorientierung

Kundenzufriedenheit

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Job description

Unternehmensbeschreibung

Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 725 Niederlassungen in 9 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Was wir bieten:

• Ein motiviertes und regionales Team, was dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht
• Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
• Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
• Wir unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung mit Trainings und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Stellenbeschreibung

• Stelle für unsere Kundschaft einen reibungslosen Serviceprozess und eine exzellente Servicequalität sicher - Du unterstützt und berätst unsere Kunden von der Erstellung bis zur Prüfung aller Vertragsdetails
• Du begeisterst dich sowohl für alle administrativen Aufgaben als auch für die Arbeit mit und an dem Fahrzeug selbst
• Das Durchführen von optischen Bewertungen, Fahrzeugabmeldungen sowie die Bereitstellung für unser B2B und B2C-Geschäft gestalten deinen Tag abwechslungsreich
• Überprüfe den Fahrzeugzustand und erstelle einen elektronischen Zustandsbericht mittels unserer eigens entwickelten App, du kaufst bei uns fast jedes Fahrzeug an!

Qualifikationen

• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen!
• Mit deiner Serviceorientierung schaffst du ein positives Kauferlebnis und hebst die Kundenzufriedenheit auf das nächste Level
• Kfz-Wissen, bspw. durch berufliche Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Lackierer und/oder als Automobilkaufmann oder erste Kenntnisse in der Fahrzeugbewertung sind ein Plus
• Flexibilität in den Arbeitszeiten und Offenheit als auch Kommunikationsstärke gegenüber Anderen
• Eine 'Can-Do' Einstellung und hast Lust auf ein automobiles Umfeld