Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w)

AUTO1 Group; Lüneburg; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Team Unterstützung

Erfolgsgeschichte WKDA

Markenrabatte

Weiterbildung

Altervorsorge Zuschuss

Job summary

WKDA sucht eine Bürokraft/Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen, Vollzeit, am Standort Niedersachsen. Sie unterstützen den Serviceprozess von der Vertragsprüfung bis zur Bereitstellung für B2B- und B2C-Geschäft. Administrative Arbeiten, Fahrzeugarbeiten und Zustandsberichte liefern Abwechslung und Kundenzufriedenheit.

Führerschein Klasse B ist wünschenswert. Teil der AUTO1 Group, bieten wir familiäres Teamwork, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifications

• Kundenseitige Serviceprozesse sicherstellen und Vertragsdetails prüfen.
• Administrative Aufgaben und Arbeiten am Fahrzeug.
• Fahrzeugbewertungen und Abmeldungen durchführen.
• Zustandsbericht via eigene App erstellen.
• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen.
• Kundenorientierung und positives Kauferlebnis schaffen.
• KFZ-Erfahrung ist ein Plus.
• flexible Arbeitszeiten und Kommunikationsstärke erwünscht.

Responsibilities

• Stelle für Kundschaft einen reibungslosen Serviceprozess sicher, von der Erstellung bis zur Prüfung der Vertragsdetails.
• Begeisterung für administrative Aufgaben und Arbeiten am Fahrzeug.
• Durchführung optischer Bewertungen, Abmeldungen und Bereitstellung für B2B/B2C.
• Elektronischer Zustandsbericht mit eigener App; nahezu alle Fahrzeuge kaufen.
• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen.
• Serviceorientierung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• KFZ-Wissen von Vorteil; Führerschein Klasse B.
• Arbeitszeiten flexibel, klare Kommunikation.

Skills

Kfz-Wissen

Kaufmännische Erfahrung

Kundenservice

Flexibilität

Kommunikationsstärke

Job description

Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w)

• Vollzeit

Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 725 Niederlassungen in 9 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Was wir bieten:

• Ein motiviertes und regionales Team, was dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht
• Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
• Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
• Wir unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung mit Trainings und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

• Stelle für unsere Kundschaft einen reibungslosen Serviceprozess und eine exzellente Servicequalität sicher - Du unterstützt und berätst unsere Kunden von der Erstellung bis zur Prüfung aller Vertragsdetails
• Du begeisterst dich sowohl für alle administrativen Aufgaben als auch für die Arbeit mit und an dem Fahrzeug selbst
• Das Durchführen von optischen Bewertungen, Fahrzeugabmeldungen sowie die Bereitstellung für unser B2B und B2C-Geschäft gestalten deinen Tag abwechslungsreich
• Überprüfe den Fahrzeugzustand und erstelle einen elektronischen Zustandsbericht mittels unserer eigens entwickelten App, du kaufst bei uns fast jedes Fahrzeug an!
• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen!
• Mit deiner Serviceorientierung schaffst du ein positives Kauferlebnis und hebst die Kundenzufriedenheit auf das nächste Level
• Kfz-Wissen, bspw. durch berufliche Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Lackierer und/oder als Automobilkaufmann oder erste Kenntnisse in der Fahrzeugbewertung sind ein Plus
• Flexibilität in den Arbeitszeiten und Offenheit als auch Kommunikationsstärke gegenüber Anderen
• Eine 'Can-Do' Einstellung und hast Lust auf ein automobiles Umfeld
• Einen Klasse B Führerschein

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.