Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w)

EUCAR Gruppe; Berlin; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte auf Marken wie Flaconi, Bosch,

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

Job summary

WKDA, Teil der AUTO1 Group, sucht eine Büro- und Servicemitarbeiterin/Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) in Berlin. Sie unterstützen den Branch Network Betrieb, führen Fahrzeugbewertungen durch und tragen zu einem exzellenten Kundenerlebnis bei.

Sie besitzen idealerweise KFZ-Kenntnisse, eine kaufmännische Grundausbildung und einen Führerschein Klasse B. Flexibilität, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen.
• Führerschein Klasse B ist erforderlich.
• KFZ-Wissen durch Berufserfahrung oder direkte Fahrzeugkenntnis ist ein Plus.
• Serviceorientierung und positive Kundenzufriedenheit sind zentral.

Responsibilities

• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceprozesses und Beratung von Kunden von Erstellung bis Prüfung der Vertragsdetails.
• Ausführung administrativer Aufgaben sowie Arbeiten am und rund ums Fahrzeug.
• Durchführung optischer Bewertungen, Fahrzeugabmeldungen und Bereitstellung für B2B/B2C-Geschäft.
• Erstellung eines elektronischen Zustandsberichts via eigens entwickelter App; Ankauf von Fahrzeugen.

Skills

Kundenservice

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Flexibilität

Job description

Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 700 Niederlassungen europaweit vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Für unsere offene Position als Bürokraft / Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Branch Network Team und sei verantwortlich für die Durchführung von Autokäufen, Fahrzeugbewertungen und Filialbetrieb unseres WKDA Purchasing Departments. In dieser Abteilung trägst du zu einem herausragenden Verkaufserlebnis in unseren Filialen bei. Wir als WKDA, mit über 700 Niederlassungen europaweit vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Aufgaben

• Stelle für unsere Kundschaft einen reibungslosen Serviceprozess und eine exzellente Servicequalität sicher - Du unterstützt und berätst unsere Kunden von der Erstellung bis zur Prüfung aller Vertragsdetails
• Du begeisterst dich sowohl für alle administrativen Aufgaben als auch für die Arbeit mit und an dem Fahrzeug selbst
• Das Durchführen von optischen Bewertungen, Fahrzeugabmeldungen sowie die Bereitstellung für unser B2B und B2C-Geschäft gestalten deinen Tag abwechslungsreich
• Überprüfe den Fahrzeugzustand und erstelle einen elektronischen Zustandsbericht mittels unserer eigens entwickelten App, du kaufst bei uns fast jedes Fahrzeug an!

Profil

• Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung willkommen!
• Du besitzt einen Führerschein Klasse B
• Mit deiner Serviceorientierung schaffst du ein positives Kauferlebnis und hebt die Kundenzufriedenheit auf das nächste Level
• Kfz-Wissen, bspw. durch berufliche Erfahrungen als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Lackierer und/oder als Automobilkaufmann oder erste Kenntnisse in der Fahrzeugbewertung sind ein Plus
• Flexibilität in den Arbeitszeiten und Offenheit als auch Kommunikationsstärke gegenüber Anderen
• Eine 'Can-Do' Einstellung und hast Lust auf ein automobiles Umfeld

Wir bieten

Was wir bieten

• Ein motiviertes und regionales Team, was dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht
• Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
• Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Zusätzliche Informationen

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.