Brand Representative m/w/d - MyZeil, Hollister

Abercrombie & Fitch Spain, SL; Frankfurt; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrabatt

Flexible Arbeitsplanung

Gehaltserhöhung nach Betriebszugehörig

Mitarbeiterunterstützungsprogramm; psy

Schulungs- und Weiterentwicklung

Interne Entwicklungsmöglichkeiten

Weltweites Team

Job summary

Abercrombie & Fitch Co. sucht Brand Representatives in Frankfurt, die mit offener Art auf Kund*innen zugehen, authentisch die Marke vertreten und eine einladende Atmosphäre schaffen.

Sie unterstützen bei Produktberatung, Regalpflege und Kassiervorgängen, sichern ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis und tragen zur positiven Einkaufserfahrung bei. Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse, Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Engagement; ein unbefristeter/ befristeter Vertrag mit flexiblem

Qualifications

• Fließend Deutsch; Englisch hilfreich.
• Einladendes/e inklusives Einkaufserlebnis schaffen.
• Guter Überblick auch in dynamischen Umgebungen behalten.
• Ausgeprägtes Gespür fürs Detail.
• Zuverlässigkeit und Engagement für regelmäßige Anwesenheit.

Responsibilities

• Einkaufserlebnis: positiven, einladenden Service bieten; Bedürfnisse der Kund*innen antizipieren; Produkt- und Stilberatung.
• Verkaufsfläche präsentieren: Waren auffüllen; saubere, ordentliche Fläche; Visual-Standards einhalten.
• Kassentätigkeiten: Abwicklung von Käufen, Rückgaben, Umtausch; serviceorientiertes Auftreten.
• Omnichannel-Unterstützung: Save-the-Sale-Bestellungen, Store-Abholungen, Versand aus dem Geschäft.

Skills

Kund*innenkontakt

Serviceorientierung

Organisationsfähigkeit

Detailorientierung

Zuverlässigkeit

Job description

Job Description:

Unsere Brand Representatives tragen maßgeblich dazu bei Leben in unser Einkaufserlebnis zu bringen - mit einem offenen Auftreten gehen sie aufmerksam auf Kund*innen ein, vertreten authentisch unsere Marke und tragen dazu bei, eine einladende Atmosphäre für alle zu schaffen.

Diese Rolle ist ideal für alle, die gerne mit Kund*innen in Kontakt treten, ihnen helfen zu finden , was sie brauchen und eine ansprechend präsentierte Verkaufsfläche aufrechtzuerhalten.

Dein Aufgabenbereich:

• Einkaufserlebnis: Schaffung eines positiven, einladenden Einkaufserlebnisses durch aufmerksamen und persönlichen Service. Erkenne die Bedürfnisse deiner Kund*innen im Voraus, beginne Gespräche auf eine angenehme und natürliche Art und biete Unterstützung bei Produkten sowie Stilberatung
• Präsentation der Verkaufsfläche: Unterstützung bei der Warenauffüllung und Aufrechterhaltung einer sauberen, ordentlichen und optisch ansprechenden Verkaufsfläche. Dies umfasst Falten, Aufhängen und Sortieren der Produkte sowie Mitwirkung bei der Einhaltung der visuellen Store-Standards.
• Kassentätigkeiten: Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Einkäufen, Rückgaben und Umtauschvorgängen bei gleichzeitig freundlichem und serviceorientiertem Auftreten zur Gewährleistung eines positiven Kauferlebnisses.
• Online-Bestellungen: Gewährleistung eines durchgängigen Omnichannel-Erlebnisses durch d ie Unters tützun g v on \"Save-the-Sale\"-Bestellungen, die Organisation von Store-Abholungen und das Verpacken von Ve rsandbeste llungen direkt aus dem Geschäft .

Voraussetzungen :

• Fließend in Deutsch - Englisch optional, aber hilfreich
• Fähigkeit, ein einladendes und inklusives Einkaufserlebnis zu schaffen
• Du behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick und verbindest Kund*innenkontakt mühelos mit operativen Aufgaben.
• starke Organisationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Gespür fürs Detail
• Zuverlässigkeit und Engagement für regelmäßige Anwesenheit

Wir bieten Dir:

• Als Mitarbeiter*in von Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) kann st du an einer Vielzahl von Benefitprogrammen teilnehmen, die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind. A&F ist bestrebt, einfache, wettbewerbsfähige und umfassende Benefits anzubieten, die mit der Kultur und den Werten unseres Unternehmens übereinstimmen, vor allem aber mit Dir!
• Personalrabatt
• Flexible Arbeitsplanung
• Befristeter Vertrag / unbefristeter Vertrag*
• Gele genheit, ein Brand Affiliate zu werden
• Gehaltserhöhungen aufgrund der Betriebszugehörigkeit
• Hilfsprogramm für Mitarbeiter*innen; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
• Schulungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist
• *Unbefristeter Vertrag bei Verlängerung des befristeten Vertrags

Für diese Position kann es erforderlich sein, dass Bewerbende über eine gültige Arbeitsberechtigung verfügen. Gegebenenfalls wird das Unternehmen Kontakt aufnehmen, um zu prüfen, welche entsprechenden Nachweise vorzulegen sind.

Das Ei n s ti e gsgeh a lt i n Vollze it für die se P osition l iegt bei € 29,95 2 .00 jährlich (d.h. die Gehaltsspan ne für di es e Po sition bei der Einst ellung is t € 29, 9 52 . 00 - € 29,9 52 . 00 jährli ch). Das Einst i egsgehalt sowie die angegebene Gehaltsspanne können in der Zukunft angepasst werden.

Zur Vermeidung von Missverständnissen: unsere derzeitigen Vollzeitstunden entsprechen 40 Stunden pro Woche . Dies ist eine Teilzeitposition mit 5, 10, 15 oder 20 Stunden pro Woche und einer idealen Schichtlänge von je 5 Stunden.

Company Description

Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates a family of brands, including Abercrombie brands and Hollister brands, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com and hollisterco.com.

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