Boutique Uhrmacher (m/w/d)

Richemont; Frankfurt; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Cartier Boutique in Frankfurt sucht eine/n Uhrmacher/in (m/w/d) zur Diagnose, Wartung und Reparatur der hochwertigen Cartier-Uhren. Sie arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen, um herausragenden Kundenservice und Markenwerte zu vermitteln.

Sie bringen eine abgeschlossene Uhrmacher-Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Luxussegment mit. Sie beherrschen Präzision, Feinmotorik und den sicheren Umgang mit Uhrmacherwerkzeugen; Deutsch fließend, Englisch von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacher/in.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Luxussegment oder Boutique.
• Fundierte Kenntnisse in der Reparatur und Wartung von Quarz- und mechanischen Uhrwerken.
• Hohe Feinmotorik, Präzision und Detailgenauigkeit.
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.
• Sichere Beherrschung gängiger Uhrmacherwerkzeuge; Englischkenntnisse vorteilhaft.

Responsibilities

• Diagnose, Fehlersuche und Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Wartung, Reparatur und Qualitätskontrolle von Cartier-Uhren.
• Ersatzteilmanagement und Bestandskontrolle.
• Kundenberatung zu Zustand, Reparaturbedarf und Pflege.
• Sicherstellung eines ordentlichen, sicheren Arbeitsplatzes.

Skills

Diagnose & Fehleranalyse

Wartung & Reparatur

Qualitätskontrolle

Ersatzteilmanagement

Kundenberatung

Werkstattpflege

Kontinuierliche Weiterbildung

Markenbotschafter

Education

Uhrmacher-Ausbildung

Tools

Uhrmacherwerkzeuge

Job description

DEINE MISSION

Als Uhrmacher (m/w/d) in unserer Cartier Boutique sind Sie ein zentrales Mitglied unseres Teams und tragen maßgeblich zur Aufrechterhaltung der höchsten Standards unserer Zeitmesser bei. Sie sind verantwortlich für die Diagnose, Wartung und Reparatur einer breiten Palette von Cartier Uhren. Ihre Expertise gewährleistet, dass unsere Kunden einwandfrei funktionierende und ästhetisch perfekte Uhren erhalten, die dem Ruf von Cartier gerecht werden. Sie arbeiten eng mit dem Verkaufsteam zusammen, um einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und die Markenwerte zu verkörpern.

WIE DU EINEN UNTERSCHIED MACHST

• Diagnose und Fehleranalyse: Präzise Analyse von Uhrenproblemen, Identifizierung von Ursachen für Fehlfunktionen und Erstellung detaillierter Kostenvoranschläge für Reparaturen.
• Wartung und Reparatur: Durchführung von vollständigen Wartungsarbeiten und Reparaturen an Cartier Uhren gemäß den strengen Qualitätsstandards und Richtlinien des Hauses.
• Qualitätskontrolle: Gründliche Prüfung der Ganggenauigkeit, Wasserdichtigkeit und aller Funktionen nach jeder Reparatur oder Wartung, um die Einhaltung der Cartier-Spezifikationen sicherzustellen.
• Ersatzteilmanagement: Bestellung, Verwaltung und Inventarisierung von Ersatzteilen und Werkzeugen.
• Kundenberatung: Kompetente Beratung von Kunden bezüglich des Zustands ihrer Uhren, der erforderlichen Reparaturen und der Pflegeempfehlungen. Erläuterung technischer Details auf verständliche Weise.
• Werkstattpflege: Sicherstellung eines sauberen, organisierten und sicheren Arbeitsplatzes gemäß den Unternehmensrichtlinien.
• Kontinuierliche Weiterbildung: Aktive Teilnahme an Schulungen und Workshops, um stets auf dem neuesten Stand der Uhrmachertechnik und der Cartier-Produkte zu bleiben.
• Markenbotschafter: Repräsentation der Marke Cartier durch professionelles Auftreten und exzellenten Service.

WIE WIR GEMEINSAM ERFOLG HABEN WERDEN

• Abgeschlossene Ausbildung als Uhrmacher (z.B. Uhrmachergeselle/in, staatlich geprüfte/r Uhrmacher/in oder vergleichbare Qualifikation).
• Mehrjährige Berufserfahrung als Uhrmacher, idealerweise im Luxussegment oder in einer Boutique-Umgebung.
• Fundierte Kenntnisse in der Reparatur und Wartung von Quarz- und mechanischen Uhrwerken.
• Ausgeprägte Feinmotorik, Präzision und ein Auge für Details.
• Fähigkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten, sowie Teamfähigkeit.
• Starke Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
• Sicherer Umgang mit gängigen Uhrmacherwerkzeugen und -geräten.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Ein hohes Maß an Diskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit hochwertigen Produkten.