Bibliothekar - Kundenservice (m/w/d)

Stadt Oberhausen

Oberhausen

On-site

EUR 29,000 - 42,000

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6 days ago
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Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeit
Fort- und Weiterbildung
Betriebliche Zusatzversorgung
Jobticket
Fahrradleasing
Corporate Benefits
Bezahlung TVöD

Job summary

Stadt Oberhausen sucht im Bereich Bert-Brecht-Bildungszentrum eine:n Dipl. Bibliothekar/in bzw. Bachelor Bibliotheks- und Informationsmanagement (m/w/d) zur Elternzeitvertretung ab dem 26.04.2027.

Sie verantworten Serviceangebote, Bestandsmanagement, Informationsdienst und Veranstaltungen, arbeiten im Kundenservice und gestalten Leseförderung, Medienkompetenzvermittlung sowie Bibliotheksnutzungseinführung.

Qualifications

  • Bibliotheksfachlicher Hochschul- bzw. Fachhochschulabschluss, vorzugsweise Fachrichtung Medienpädagogik oder gleichwertige Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in öffentlichen Bibliotheken.
  • Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Ideen und Bereitschaft den digitalen Wandel aktiv mitzugestalten und gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Bibliotheks-EDV-Systemen.
  • Eigeninitiative, Belastbarkeit und zeitliche Flexibilität.
  • Kunden- und Serviceorientierung.
  • Verantwortungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Fähigkeit zur konzeptionellen Arbeit.
  • Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie engagierte Kundenorientierung.

Responsibilities

  • Weiterentwicklung der Serviceangebote mit Schwerpunkt für die Zentralbibliothek
  • Bestandsmanagement und Lektorat
  • Informations- und Beratungsdienst (inkl. Spät- und Samstagsdiensten)
  • Konzeption, Durchführung und Weiterentwicklung von Veranstaltungen, Bibliothekseinführungen bzw. Aktionen zur Leseförderung und zur Vermittlung von Medienkompetenz
  • Koordinierung und Optimierung zentraler Aufgaben im Kundenservice
  • Einführung in die Bibliotheksbenutzung

Skills

Berufserfahrung
Kundenorientierung
Selbstorganisation
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Konfliktfähigkeit
Digitale Transformation
Kundenservice
Verantwortungsbewusstsein
EDV-Systeme

Education

Bibliotheksfachlicher Hochschulabschluss
Medienpädagogik-Fachrichtung

Tools

Bibliotheks-EDV-Systeme

Job description

Stadt Oberhausen

Bereich 0-3/Bert-Brecht-Bildungszentrum

Oberhausen - pulsierende Großstadt im Herzen der Metropole Ruhr! Für rund 214 000 Einwohnerinnen und Einwohnern bietet sie perfekte Infrastruktur: schnelle Autobahnanschlüsse und öffentlichen Nahverkehr in alle Nachbarstädte sowie Radtrassen mit regionaler Anbindung. Oberhausen steht für kulturellen Wandel: der Gasometer als Europas höchste Ausstellungsstätte, die renommierte LUDWIGGALERIE im Schloss Oberhausen, das LVR-Industriemuseum, das Ebertbad und das Theater sorgen für Vielfalt. Große Bühnen für Künstlerinnen und Künstler aus aller Welt bieten die Rudolf Weber ARENA und das Metronom Theater Oberhausen. Familien schätzen das Angebot an Kitas und Schulen, die großzügigen Grünanlagen wie den Kaisergarten oder den OLGA-Park sowie Freizeitattraktionen wie Westfield Centro, SEA LIFE, AQUApark, LEGOLAND Discovery Centre und TOPGOLF. Historische Juwelen wie die Burg Vondern, die Antony Hütte und das Bert-Brecht-Haus verbinden Geschichte mit lebendigem Stadtleben. Oberhausen vereint urbane Dynamik, kulturelles Flair und grüne Erholung - Lebensqualität trifft Vielfalt.

Die Stadt Oberhausen sucht im Rahmen einer Elternzeitvertretung ab dem 26.04.2027 für den Bereich Bert-Brecht-Bildungszentrum eine/einen Dipl. Bibliothekar/in bzw. Bachelor Bibliotheks- und Informationsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben
  • Weiterentwicklung der Serviceangebote mit Schwerpunkt für die Zentralbibliothek
  • Bestandsmanagement und Lektorat
  • Informations- und Beratungsdienst (inkl. Spät- und Samstagsdiensten)
  • Konzeption, Durchführung und Weiterentwicklung von Veranstaltungen, Bibliothekseinführungen bzw. Aktionen zur Leseförderung und zur Vermittlung von Medienkompetenz
  • Koordinierung und Optimierung zentraler Aufgaben im Kundenservice
  • Einführung in die Bibliotheksbenutzung
Sie bringen mit:
  • Bibliotheksfachlicher Hochschul- bzw. Fachhochschulabschluss, vorzugsweise Fachrichtung Medienpädagogik oder gleichwertige Qualifikation
  • (mehrjährige) Berufserfahrung, vorzugsweise in öffentlichen Bibliotheken
  • Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Ideen und Bereitschaft den digitalen Wandel aktiv mitzugestalten und gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Bibliotheks-EDV-Systemen
  • Eigeninitiative, Belastbarkeit und zeitliche Flexibilität
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Fähigkeit zur konzeptionellen Arbeit
  • Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie engagierte Kundenorientierung
Was wir bieten:
  • Ein voraussichtlich bis 31.08.2028 befristetes Teilzeitbeschäftigungsverhältnis mit einem tariflichen Entgelt nach Entgeltgruppe 10 TVöD bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Stunden bis 30 Stunden
  • 30 Tage Urlaub auf Basis einer 5-Tage-Woche (Heiligabend und Silvester frei)
  • Flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit (z. B. gleitende Arbeitszeit, alternierende Teleheimarbeit)
  • Individuelle Weiter- und Fortbildungen im Rahmen der Personalentwicklung
  • Betriebliche Zusatzversorgung
  • einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten für das Gemeinwohl
  • Zentrale Lage und eine gute Verkehrsanbindung
  • Jobticket (für vergünstigten ÖPNV) für Tarifbeschäftigte
  • Bezahlung nach Tarifvertrag TVöD, Leistungsentgelt, Jahressonderzahlung
  • Vergünstigungen bei Versicherungen durch die Beschäftigung im öffentlichen Dienst (z. B. bei Kfz-Haftpflicht, Privathaftpflicht, Rechtsschutz)
  • Fahrradleasing
  • Corporate Benefits
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