BG prevent: Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Schwerpunkt telefonische Kundenkoordination

BG prevent GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Gesundheitsbereich in Hamburg sucht eine*n Verwaltungsassistenz (m/w/d) in Teilzeit. In dieser Rolle sind Sie für die telefonische Betreuung eines vielseitigen Kundenportfolios verantwortlich, unterstützen die Planung von Einsätzen und koordinieren Dienstleistungen. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrungen im Kundenmanagement. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Individuelle Fortbildung

Zuschüsse für Kinderbetreuungskosten

Vergünstigungen bei Mobilitätsangeboten

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenmanagement oder als Callcenter-Agent.
• Gute Kenntnisse in der Outbound-Telefonie sind von Vorteil.

Aufgaben

• Betreuung eines vielseitigen Kundenportfolios aus der Gastronomie.
• Unterstützung bei der Planung der Einsätze unserer Arbeitsmediziner*innen.
• Erste telefonische Ansprechperson für unsere Bestandskunden.
• Pflege und Kontrolle von Daten in SAP.

Kenntnisse

Kommunikationsfreude

Aktives Zuhören

Eigenmotivation

Lösungsorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Wir sind ein Team aus mehr als 3.700 Mitarbeitenden, das sich an über 150 Standorten stark macht für Prävention. Bei uns findest du abwechslungsreiche Tätigkeiten im Arbeits- und Gesundheitsschutz, Raum für Entwicklung und Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen!BG prevent betreut bundesweit über 210.000 Unternehmen, Betriebsstätten und öffentliche Einrichtungen aller Größen und Branchen.

Hast du Lust, gemeinsam mit uns gesunde Arbeitswelten zu gestalten? Dann bewirb dich jetzt bei BG prevent in Hamburg (unbefristet | in Teilzeit, 20 Std./Woche) als

Verwaltungsassistenz (m/w/d) – Schwerpunkt telefonische Kundenkoordination

Das kannst du von uns erwarten

• Gemeinsam wissen wir mehr: Wir fördern den Austausch unter Kolleg:innen – jederzeit und fachübergreifend
• Wir bieten Arbeitszeiten, die zu dir und deinem Leben passen
• Wir fördern dich mit individueller Fortbildung
• Wir ermöglichen Zuschüsse für Kinderbetreuungskosten und Vergünstigungen bei Mobilitäts- und Gesundheitsangeboten wie z. B. bei Jobrad oder Urban Sports

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du konntest bereits erste Erfahrung im Kundenmanagement, als Callcenter-Agent oder in der telefonischen Beratung sammeln.
• Gute Kenntnisse in der Outbound-Telefonie sind von Vorteil
• Du hast Freude an der Kommunikation und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden.
• Geschick im aktiven Zuhören, um Erwartungen gezielt zu steuern.
• Du bringst eine hohe Eigenmotivation und eine Lösungsorientierung mit.
• Strukturierte Arbeitsweise und Spaß an der Terminplanung mit verschiedenen Ansprechpartnern.

Das sind deine Aufgaben

• Du betreust telefonisch ein vielseitiges Kundenportfolio aus der Gastronomie und sorgst für eine optimale Koordination unserer Dienstleistungen
• Du unterstützt bei der Planung und Terminierung der Einsätze unserer Arbeitsmediziner*innen und Sicherheitstechniker*innen, damit unsere Kunden bestmöglich versorgt werden.
• Du bist die erste telefonische Ansprechperson für unsere Bestandskunden, berätst diese und findest die besten Lösungen für ihre Anliegen im Bereich der Termindisposition.
• Du pflegst und kontrollierst Daten in SAP, damit alles aktuell und gut organisiert bleibt.

Gestalte mit uns eine gesunde Arbeitswelt! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Sende uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Approbation, Qualifikationen und Zeugnisse).