Bestattungsfachkraft als Allrounder (m/w/d)

Sereni; Deutschland; Remote; EUR 33.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Sereni sucht eine Bestattungsfachkraft-Allrounder (m/w/d) in Vollzeit zur Organisation von Trauerfeiern, Zeremonien und Beisetzungen. Sie übernehmen die Zeremonieleitung, koordinieren Musik/Technik und begleiten Trauerreden.

Zudem beraten Sie Angehörige menschlich und organisatorisch und erledigen Büroaufgaben im Backoffice. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bestattungswesen oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Erfahrung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft oder kaufmännische Ausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bestattungswesen
• Erfahrung in zeremoniellen/organisatorischen Bereichen sowie Büro- und Verwaltungsaufgaben
• Einfühlungsvermögen, Diskretion und respektvoller Umgang mit Trauernden
• Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und eigenständige Mitverantwortung für das Haus
• Sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber Angehörigen, Behörden und Dienstleistern
• Bereitschaft zu gelegentlichen Bereitschaftsdiensten
• Führerschein Klasse B

Aufgaben

• Trauerfeiern und Beisetzungen von A bis Z organisieren und durchführen
• Zeremonieleitung, Vorbereiten und Begleiten von Trauerreden
• Koordination von Musik, Technik und Aula
• Trägerdienst sowie Tätigkeit als Sarg- und Urnenträger/in
• Telefonannahme, Erstkontakt und zentrale Disposition
• Allgemeine Büroorganisation inkl. Termin- und Ablaufkoordination
• Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben im Backoffice

Kenntnisse

Einfühlungsvermögen

Diskretion

Organisationstalent

Kommunikationsstarkes Auftreten

Ausbildung

Ausbildung als Bestattungsfachkraft

kaufmännische Ausbildung

Tools

Führerschein Klasse B

Jobbeschreibung

Bestattungsfachkraft als Allrounder (m/w/d)

Vollzeit

Festanstellung

33.000 - 45.000 € pro Jahr

Deine Aufgaben

Trauerfeiern & Zeremonien
Du organisierst und begleitest Trauerfeiern und Beisetzungen von A bis Z:

• Organisation, Koordination und Durchführung von Trauerfeiern und Beisetzungen
• Übernahme der Zeremonieleitung sowie Vorbereitung und Begleitung von Trauerreden
• Koordination von Musik, Technik und Aula
• Trägerdienst sowie Tätigkeit als Sarg- und Urnenträger/in

Beratung & Behördengänge
Du bist erste Anlaufstelle für Angehörige – menschlich wie organisatorisch:

• Einfühlsame Beratung im Trauerfall sowie bei Fragen zur Bestattungsvorsorge
• Korrespondenz mit Behörden, Friedhöfen, Kirchen und Kliniken
• Abwicklung aller Formalitäten, u. a. rund um das Standesamt

Gestaltung & Beschaffung
Du sorgst dafür, dass jede Feier auch optisch die richtige Note trifft:

• Einkauf und Beschaffung von Produkten rund um die Bestattung
• Floristik für Trauerfeiern und Beisetzungen
• Gestaltung von Trauerdruck (Karten, Anzeigen, Danksagungen) und Urnengestaltung
• Schaufensterdekoration im Bestattungsinstitut

Büro & Organisation
Am Telefon bist Du oft die erste Stimme, die Angehörige hören – und im Tagesgeschäft behältst Du den Überblick:

• Telefonannahme, Erstkontakt und zentrale Disposition
• Allgemeine Büroorganisation, inkl. Termin- und Ablaufkoordination
• Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben im Backoffice

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft (m/w/d), alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige, breit aufgestellte Berufserfahrung im Bestattungswesen
• Erfahrung, die idealerweise sowohl den zeremoniellen/organisatorischen Bereich als auch Büro- und Verwaltungsaufgaben umfasst
• Einfühlungsvermögen, Diskretion und ein respektvoller Umgang mit trauernden Menschen
• Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, eigenständig ein ganzes Haus mitzutragen
• Ein sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten – gegenüber Angehörigen genauso wie gegenüber Behörden und Dienstleistern
• Bereitschaft zu gelegentlichen Bereitschaftsdiensten
• Führerschein Klasse B

Warum wir?

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Beruf, der wirklich etwas bedeutet
• Eine langfristige Perspektive für jemanden, der bleiben und wachsen möchte
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Bikeleasing über JobRad
• Rabatte über unser Corporate-Benefits-Programm
• Teamevents abseits des Arbeitsalltags
• Weiterbildungsmöglichkeiten über unser Unternehmensnetzwerk

Über uns

Willkommen bei Sereni – wir gestalten die Zukunft der Bestattungsbranche
Sereni ist ein Unternehmen mit einer klaren Mission: Die Bestattungsbranche in eine moderne, transparente und würdevolle Zukunft zu führen. Unser Unternehmen steht für Wertschätzung, Empathie und Respekt in einer sensiblen Branche, die sich im Wandel befindet. Wir wachsen schnell und erweitern unser Netzwerk deutschlandweit durch die Übernahme von Bestattungshäusern.
In einer Branche, in der individuelle Betreuung und höchste Qualität im Vordergrund stehen, legen wir Wert darauf, dass jedes Bestattungsinstitut unter dem Dach von Sereni seine Identität bewahrt und dabei von unserem professionellen Netzwerk profitiert. Unsere zentrale Aufgabe ist es, den einzelnen Standorten nicht nur Unterstützung, sondern auch klare Standards und effiziente Prozesse an die Hand zu geben. Dabei setzen wir auf innovative HR- und IT-Strukturen, die es unseren Mitarbeitern und Führungskräften erleichtern, ihrer Berufung nachzugehen und Angehörige in schweren Zeiten bestmöglich zu begleiten.
Mit einem engagierten Team, das sich kontinuierlich vergrößert, schaffen wir die Basis für unseren Erfolg: bei Sereni hast Du die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft einer besonderen Branche mitzuwirken. Unser Arbeitsumfeld verbindet Tradition mit neuen Ansätzen und bietet dabei einen sinnstiftenden, verlässlichen Rahmen.
Werde Teil von Sereni und gestalte mit uns die Zukunft der Bestattungsbranche!