Bereichsleitung IT-Services (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Hildesheim; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Stadt Hildesheim sucht eine Bereichsleitung IT-Services (m/w/d) zur Verantwortung des IT-Managements in der Verwaltung und Schulen. Die Position erfordert Führungserfahrung sowie einen Abschluss in Informatik. Zu den Aufgaben gehören die Organisation des IT-Client-Managements, Pflege eines Servicekatalogs und die IT-Sicherheit. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, betriebliche Gesundheitsförderung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen bis 04.01.2026 willkommen!

Leistungen

Firmenfitness

Jobticket

Homeoffice-Möglichkeiten

Fortbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersversorgung

Leistungsorientierte Bezahlung

Qualifikationen

• Abschluss als Diplom-Informatiker/-in (FH) oder Bachelor of Science (B.Sc.)
• Mehrjährige praktische Erfahrungen im IT-Service Management
• Idealerweise Führungserfahrung

Aufgaben

• Konzeptionierung und Organisation des IT-Client-Managements
• Definition und Pflege eines Servicekatalogs für Nutzer
• Organisation des First-Level-Support
• Verantwortung des wirtschaftlichen Einsatzes von Ressourcen
• Planung und Steuerung der Geräteinventarisierung

Kenntnisse

Selbständige Arbeitsweise

Serviceorientierung

Organisationsgeschick

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Diplom-Informatiker/-in (FH) oder Bachelor of Science (B.Sc.)

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Bereichsleitung IT-Services (m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Bei der Stadt Hildesheim ist im Fachbereich Informationstechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Stelle als
Bereichsleitung IT-Services (m/w/d)

• Entgeltgruppe 12 TVöD -

in Vollzeit zu besetzen.

Unsere Mitarbeitenden erbringen für die Menschen in unserer Stadt sowie die ansässigen Unternehmen wichtige Dienstleistungen des öffentlichen Lebens. Die Stadt Hildesheim zählt zu den größten öffentlichen Arbeitgebern in der Region und bietet ein breites Aufgabenspektrum.

Der Fachbereich Informationstechnik mit seinen aktuell 42 Mitarbeitenden ist für die Konzeption, Planung, Beschaffung sowie den Betrieb und die Betreuung der Informations- und Kommunikationssysteme der gesamten Stadtverwaltung zuständig. Der Auftrag und die Zielsetzung der IT besteht darin, die städtischen Dienststellen bei ihrer Aufgabenerledigung technisch zu unterstützen und die hierfür erforderlichen Informationstechnologien effektiv, wirtschaftlich und zukunftsorientiert bereitzustellen. Aktuell betreut die IT in den 59 städtischen Liegenschaften rund 1.300 Arbeitsplätze und über 100 Fachverfahren, die größtenteils im eigenen Rechenzentrum gehostet werden.

Ihre Aufgaben:

• Konzeptionierung, Planung und Organisation des IT-Client-Managements für die Verwaltung und Schulen in Trägerschaft der Stadt Hildesheim
• Definition, Kommunikation und Pflege eines Servicekatalogs mit vereinbarten IT-Leistungen für Nutzer und Kunden
• Festlegung und Durchführung der notwendigen Aufgaben und Prozesse für die operative Umsetzung der zu erbringenden IT-Services
• Organisation und Steuerung des First-Level-Support mit User Help Desk und IT-Vor-Ort-Service
• Verantwortung und Führung des wirtschaftlichen Einsatzes von finanziellen, technischen und personellen Ressourcen
• Planung und Steuerung der Geräteinventarisierung und des Lebenszyklusmanagements (Asset Management)
• Koordination und Abstimmung von Aufgaben und Fachthemen durch eine enge Zusammenarbeit mit angrenzenden IT-Bereichen und Mitarbeitenden in der Stadtverwaltung
• Gewährleistung der IT-Sicherheit und Dokumentation von IT-Clients

Veränderungen in der Aufgabenzuordnung bleiben vorbehalten.

Ihr fachliches Profil:

• Abschluss als Diplom-Informatiker/-in (FH) / Bachelor of Science (B.Sc.) Fachrichtung Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• alternativ gleichwertige, in der Praxis erworbene Fähigkeiten und Erfahrungen
• mehrjährige praktische Erfahrungen im IT-Service Management
• idealerweise verfügen Sie bereits über Führungserfahrung
• Führerschein der Klasse B ist wünschenswert

Das bringen Sie persönlich mit:

• selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• service- und dienstleistungsorientiertes Verhalten
• sicheres und souveränes Auftreten
• Organisationsgeschick
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft zur persönlichen Weiterqualifizierung

Für weitere Informationen steht Ihnen Herr Hinrichs (Fachbereichsleitung Informationstechnik), unter der Telefonnummer 05121-301-1601 gerne zur Verfügung.

Wir bieten Ihnen:

• Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung, wie z.B. Firmenfitness im Hansefitverbund sowie Fahrrad-Leasing
• Möglichkeit der Nutzung eines Jobtickets für einen nachhaltigen Arbeitsweg sowie in der Freizeit
• flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Homeoffice für einen optimalen Ausgleich von Job, Familie und Freizeit
• umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten zur gezielten Weiterentwicklung der eigenen Fach- und Personalkompetenz
• individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen wie Coaching, Mentoring, Schulungen von Führungsthemen und bei Bedarf individuelle Unterstützung
• interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie vielfältige Austausch- und Vernetzungsmöglichkeiten
• betriebliche Altersversorgung und leistungsorientierte Bezahlung für Tarifbeschäftigte sowie eine Jahressonderzahlung
• Eingruppierung nach Entgeltgruppe 12 TVöD
• bei einem unmittelbaren Wechsel aus dem Öffentlichen Dienst besteht die Möglichkeit, die derzeitige Stufenzuordnung sowie ggf. die Stufenlaufzeit zu berücksichtigen

Die Stadt Hildesheim strebt an, dass sich die Vielfalt der Bevölkerung auch in der Verwaltung abbildet. Wir erkennen damit Vielfalt als Teil unserer Unternehmenskultur an. Unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung und Identität, Geschlecht oder Behinderung heißen wir alle Personen, die sich für eine Tätigkeit bei uns interessieren und uns voranbringen möchten, herzlich willkommen. Dafür stehen wir mit unserer Unterschrift unter der Charta der Vielfalt ein.

Im Hinblick auf die Ziele des Niedersächsischen Gleichberechtigungsgesetzes (NGG) wird angestrebt, in allen Bereichen und Positionen Unterrepräsentanzen abzubauen. Daher sind Bewerbungen von Frauen mit den vorstehend genannten Qualifikationen besonders erwünscht. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Haben Sie Interesse und möchten Teil unseres Teams werden?
Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Motivations- oder Bewerbungsschreiben sowie Zeugnissen bis zum 04.01.2026 über die Schaltfläche "Jetzt bewerben".
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für Auskünfte zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Herr Homeister im Bereich Personal unter der Telefonnummer 05121-301-1219 zur Verfügung.
Voraussetzungen:
Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Bewerbungs- oder Motivationsschreiben.

Unternehmensdarstellung: Stadt Hildesheim

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