Berater (m/w/d) Energiewirtschaft – SAP IS-U / Prozesse | Homeoffice

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Energiewirtschaft sucht Berater (m/w/d) im Homeoffice für die Bearbeitung von Kundenanliegen und Pflege von Vertragsdaten. Gewünscht sind Erfahrung in der Energiewirtschaft und sichere Kenntnisse energiewirtschaftlicher Systeme wie SAP IS-U. Die Stelle bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung sowie geregelte Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.

Leistungen

100 % Homeoffice

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Intensive Einarbeitung

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Erfahrung in der Energiewirtschaft ist zwingend erforderlich.
• Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Freundliches Auftreten und lösungsorientiertes Arbeiten sind wichtig.

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanliegen telefonisch und schriftlich.
• Pflege von Verträgen und Stammdaten im System.
• Dokumentation aller Vorgänge im jeweiligen System.

Kenntnisse

Erfahrung in der Energiewirtschaft

Sichere Praxis mit energiewirtschaftlichen Systemen

Erfahrung in Kundenservice

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sicherer Umgang mit PC & MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP IS-U

Wilken

powercloud

Schleupen

kVASy

MBS

Lima

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Wir suchen Berater (m/w/d) Energiewirtschaft – SAP IS-U / Prozesse im Homeoffice für die Vergabe von Verträgen und Prozessen in der Energiewirtschaft. Die Position ist unbefristet und die Arbeitszeiten liegen zwischen 08:00 und 18:00 Uhr.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
• Vertrags- und Stammdatenpflege (Prüfen, Anpassen, Anlegen)
• Klärung von Zählerständen, Änderungen & Rückfragen
• Unterstützung zu Rechnungs- und Tarifthemen
• Dokumentation aller Vorgänge im jeweiligen System
• Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Backoffice

Ihr Profil für die Stelle

• Zwingend erforderlich: Erfahrung in der Energiewirtschaft
• Sichere Praxis mit energiewirtschaftlichen Systemen, z. B.: SAP IS-U, Wilken, powercloud, Schleupen, kVASy, MBS oder Lima
• Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in Kundenservice, Call Center oder Backoffice von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Sicherer Umgang mit PC & MS Office
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise im Homeoffice
• Freundliches Auftreten & lösungsorientiertes Arbeiten
• Bereitschaft zu Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr (projektabhängig)

Unser Angebot für Sie

• 100 % Homeoffice – komplette Technik wird vom Kunden gestellt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag (Teilzeit oder Vollzeit)
• Planbare, geregelte Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung – je nach Qualifikation & Systemkenntnissen
• Intensive Einarbeitung & Schulungen
• Persönliche, zuverlässige Betreuung durch NEO Temp

Kontakt

Sie können Ihre Bewerbung über den untenstehenden Button direkt an uns absenden, per E‑Mail senden oder uns telefonisch kontaktieren.