Beauty Concierge (m/w/d)

THE KADEWE GROUP; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Marktgerechtes Gehaltspaket

37,5-Stunden-Woche

30 Urlaubstage

Mitarbeiterrabatt bis zu 40%

Vergünstigtes Deutschlandticket

Zuschuss zu Mittagessen

Zentraler Arbeitsplatz

Zusammenfassung

Die THE KADEWE GROUP sucht einen engagierten Beauty Concierge in Hamburg in Vollzeit. Du bist ein wichtiger Teil des Teams im Alsterhaus und bietest unseren Gästen ein unvergessliches Einkaufserlebnis im Bereich Beauty und Skincare.

Voraussetzungen sind eine Ausbildung zum/zur Kosmetiker*in sowie Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf. Du solltest ein Gespür für Trends und Stil haben, um unsere Gäste bestmöglich beraten zu können.

Wir bieten ein marktgerechtes Gehalt, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und einen zentralen Arbeitsplatz.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Kundenservice, Spa oder Beauty sind von Vorteil.
• Sichere Kommunikation auf Deutsch und ein selbstsicheres Auftreten in der Kundenberatung, auch auf Englisch.
• Begeisterung für die Welt der Beauty und neueste Trends.

Aufgaben

• Herausragenden Service bieten und unvergessliche Shopping-Erlebnisse zaubern.
• Erste Ansprechperson für Anliegen rundum Termine, Produkte und Services.
• Koordination von Terminen und Behandlungsplänen.

Kenntnisse

Kundenservice

Kosmetikanalyse

Verkauf

Teamgeist

Multitasking-Fähigkeit

Stil und Ästhetik

Ausbildung

Ausbildung/Zertifizierung zum/zur Kosmetiker*in

Jobbeschreibung

DAS ERWARTET DICH

Als Beauty Concierge mit Leidenschaft für Luxus bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das unseren Gästen im Alsterhaus ein unvergessliches Einkaufserlebnis im Bereich Beauty und Skincare bietet.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Dank deiner Leidenschaft und deinem herausragenden Service zauberst du unseren Gästen unvergessliche Shopping-Erlebnisse.
• Mit deinem Gespür für Trends und deiner einfühlsamen Beratung begeisterst du unsere Gäste und knüpfst langfristige Bindungen, die auf Vertrauen und Wertschätzung basieren.
• Du bist erste Ansprechsperson für alle Anliegen rundum Termine, Produkte und Services.
• Du koordinierst Termine, Behandlungspläne und Serviceprozesse.
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf und ein luxuriöses Ambiente sicher.

Qualifikationen

• Eine Ausbildung/Zertifizierung zum/ zur Kosmetiker*in, die dir bei der Hautanalyse und anschließender Beratung unserer Gäste hilft, wäre wünschenswert.
• Erfahrung im Bereich Kundenservice, Spa oder Beauty sind von Vorteil.
• Begeisterung für die Welt der Beauty und neueste Trends sowie ein ausgeprägtes Gespür für Stil und Ästhetik.
• Erfahrung und Begeisterung im Verkauf, vorzugsweise in einem luxuriösen Umfeld, um unsere Gäste bestmöglich beraten zu können.
• Ein ausgeprägter Teamgeist und die Fähigkeit, sich aktiv einzubringen, um gemeinsam großartige Ergebnisse zu erzielen.
• Dein Organisationstalent sowie Multitasking-Fähigkeit zeichnen dich aus.
• Sichere Kommunikation auf Deutsch und ein selbstsicheres Auftreten in der Kundenberatung, auch auf Englisch.
• Eine starke Unternehmensmarke auf Wachstumskurs, in der du dich aktiv mit viel Eigenverantwortung einbringen kannst.

Benefits

• Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif.
• Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub.
• Eine 4-Tage-Woche nach Absprache.
• Bis zu 40 % Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben.
• Vergünstigtes Deutschlandticket.
• Zuschuss zu deinem Mittagessen.
• Einen zentralen Arbeitsplatz mitten in der Innenstadt mit hervorragender Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Als Alsterhaus GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!