Bauleiter FTTX Bestandsgebiete (w/m/d)

Deutsche Glasfaser; Düsseldorf; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Home-Office Ausstattung

Eigene Akademie

Betriebliche Altersvorsorge

24/7 Unfallversicherung

Mitarbeiter Rabatte

Corporate Benefits

ÖPNV-Zuschuss

JobRad

Kita-Zuschuss

Betriebliche Krankenversicherung

Résumé du poste

Die Arbeitsagentur in Nordrhein-Westfalen sucht eine/n Fachmitarbeiter/in für den Glasfaserausbau mit Fokus auf Qualitätssicherung und Koordination zwischen Kommunen, Baupartnern und Kunden. Sie überwachen Baufortschritte, führen Abnahmen durch und bearbeiten Beschwerden, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Sie entwickeln technische Lösungen für NE4-Ausbauangebote und begleiten Begehungen von FTTS-Strecken, arbeiten eng mit dem Ordermanagement zusammen und koordinieren Maßnahmen zur

Qualifications

• Ausbildung in einem der genannten Berufe abgeschlossen.
• Berufserfahrung im Glasfaserausbau oder in vergleichbarem Umfeld.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kommunen, Gemeinden und externen Partnern.
• Gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft in der Ausbauregion.

Responsabilités

• Überwachung von Ausbau und Qualität: Termine, Fortschritt und Qualität von NE3-, NE4-, Neubaugebiets- und FTTS-Strecken im Blick; enge Abstimmung mit Baupartnern, Kommunen, Versorgern und Planungsbüros.
• Abnahme fertiger Ausbauten: Begleitung von Oberflächenabnahmen mit Gemeinden und Baupartnern; Abnahme von NE4-Vollausbauten; saubere Übergabe nach Fertigstellung.
• Bearbeitung von Beschwerden: Vor-Ort-Termine mit Kunden, Gemeinden und Eigentümern zur Klärung von Anliegen und tragfähigen Lösungen.
• Entwicklung technischer Lösungen: Basierend auf fachlicher Einschätzung Lösungen für NE4-Ausbauangebote; FreigabeBautechnische Begehungen von FTTS-Strecken.
• Bearbeitung kritischer Fälle: Klärung eskalativer Adressclearing-Fälle mit Ordermanagement; Grundlage für Fortführung einer reibungslosen Bearbeitung.
• Behebung von Qualitätsmängeln: Koordination interner/externer Partner bei Bauschäden, fehlerhaften Ausbauten, Hausanschlussstörungen und Spleißfehlern.
• Verbesserung von Effizienz und Kundenerlebnis: Steuerung aller Maßnahmen zur Einhaltung SLA; Steigerung der Effizienz und positiver Customer Experience.

Connaissances

Teamplayer

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Priorisierung

Formation

Elektroniker/in Informations- und Telekommunikationstechnik

Elektroniker/in Betriebstechnik

Tiefbaufacharbeiter

Straßenbauer

Description du poste

Unternehmensbeschreibung

Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.800 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten.

Stellenbeschreibung

Überwachung von Ausbau und Qualität: Du behältst Termine, Fortschritt und Qualität von NE3-, NE4-, Neubaugebiets- als auch FTTS-Strecken im Blick und stimmst dich dafür eng mit Baupartnern, Kommunen, Versorgern, Planungsbüros sowie Kunden ab.

Abnahme fertiger Ausbauten: Du begleitest Oberflächenabnahmen mit Gemeinden und Baupartnern sowie die Abnahme von NE4-Vollausbauten und sorgst für eine saubere Übergabe nach Fertigstellung.

Bearbeitung von Beschwerden: Vor-Ort-Termine mit Kunden, Gemeinden und Eigentümern nutzt du, um Anliegen zu klären und tragfähige Lösungen herbeizuführen.

Entwicklung technischer Lösungen: Auf Basis deiner fachlichen Einschätzung entwickelst du Lösungen für NE4-Ausbauangebote und gibst bautechnische Begehungen von FTTS-Strecken frei.

Bearbeitung kritischer Fälle: Gemeinsam mit dem Ordermanagement klärst du eskalative Adressclearing-Fälle und schaffst die Grundlage für die Fortführung einer reibungslosen Bearbeitung.

Behebung von Qualitätsmängeln: Du koordinierst interne und externe Partner bei der Behebung von Bauschäden, fehlerhaften Ausbauten, Hausanschlussstörungen und Spleißfehlern.

Verbesserung von Effizienz und Kundenerlebnis: Durch eine konsequente Steuerung aller Maßnahmen unterstützt du die Einhaltung der SLA, steigerst die Effizienz und förderst eine positive Customer Experience.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Elektroniker für Betriebstechnik, Tiefbaufacharbeiter oder Straßenbauer
• Berufserfahrung im Glasfaserausbau oder in einem vergleichbaren Umfeld
• Vertrautheit in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern wie Kommunen, Gemeinden und externen Partnern Routine in der Messung von Glasfasern wünschenswert
• Teamplayer mit Lernbereitschaft und der Fähigkeit Aufgaben zu priorisieren
• Seht gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Dienstreisen in der Ausbauregion

Zusätzliche Informationen

• Flexible Arbeitsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
• Home-Office Ausstattung inklusive ergonomischer Büromöbel
• Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge und weltweite 24/7 Unfallversicherung
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Angebote UND: Dein flexibler Benefit (ÖPNV-Zuschuss, JobRad, Wellhub, Kita-Zuschuss, oder betriebliche Krankenversicherung) inklusive Arbeitgeberzuschuss