Bauleiter FTTX Bestandsgebiete (w/m/d)

Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe; Borken; Vor Ort; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeiten

Weiterbildung & Schulungsangebote

Dienstwagen

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits & Rabatte

Flexibler Benefit

Zusammenfassung

Die Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe sucht einen qualifizierten Techniker bzw. Bauüberwacher für den Glasfaserausbau.

Sie übernehmen die Koordination von Terminen, Fortschritt und Qualität von NE3-, NE4-, Neubaugebieten sowie FTTS-Strecken und arbeiten eng mit Baupartnern, Kommunen und Versorgern zusammen. Zu Ihren Aufgaben gehören Oberflächenabnahmen, Begleitung von Abnahmen mit Gemeinden, die Bearbeitung von Kundenanliegen vor Ort und die Entwicklung technischer Lösungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik.
• Berufserfahrung im Glasfaserausbau oder vergleichbarer Umgebung.
• Vertrautheit in der Zusammenarbeit mit Kommunen, Gemeinden und externen Partnern.
• Routine in der Messung von Glasfasern wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Führerschein Klasse B; Bereitschaft zu Dienstreisen in der Ausbauregion.

Aufgaben

• Überwachung von Ausbau und Qualität von NE3-, NE4-, Neubaugebieten und FTTS-Strecken.
• Abnahme fertiger Ausbauten mit Gemeinden und Baupartnern; saubere Übergabe.
• Bearbeitung von Beschwerden: Vor-Ort-Termine mit Kunden, Gemeinden und Eigentümern.
• Entwicklung technischer Lösungen basierend auf fachlicher Einschätzung.
• Bearbeitung kritischer Fälle mit Ordermanagement; Eskalationen klären.
• Behebung von Qualitätsmängeln: Koordination von Partnern bei Schäden/Fehlern.
• Steuerung von Maßnahmen zur Einhaltung der SLA und Verbesserung der Kundenerfahrung.

Ausbildung

Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik (abgeschlossene Ausbildung)

Berufserfahrung im Glasfaserausbau

Führerschein Klasse B

Sehr gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse (Grundkenntnisse)

Jobbeschreibung

• Überwachung von Ausbau und Qualität: Du behältst Termine, Fortschritt und Qualität von NE3-, NE4-, Neubaugebiets- als auch FTTS-Strecken im Blick und stimmst dich dafür eng mit Baupartnern, Kommunen, Versorgern, Planungsbüros sowie Kunden ab.
• Abnahme fertiger Ausbauten: Du begleitest Oberflächenabnahmen mit Gemeinden und Baupartnern sowie die Abnahme von NE4-Vollausbauten und sorgst für eine saubere Übergabe nach Fertigstellung.
• Bearbeitung von Beschwerden: Vor-Ort-Termine mit Kunden, Gemeinden und Eigentümern nutzt du, um Anliegen zu klären und tragfähige Lösungen herbeizuführen.
• Entwicklung technischer Lösungen: Auf Basis deiner fachlichen Einschätzung entwickelst du Lösungen für NE4-Ausbauangebote und gibts bautechnische Begehungen von FTTS-Strecken frei.
• Bearbeitung kritischer Fälle: Gemeinsam mit dem Ordermanagement klärst du eskalative Adressclearing-Fälle und schaffst die Grundlage für die Fortführung einer reibungslosen Bearbeitung.
• Behebung von Qualitätsmängeln: Du koordinierst interne und externe Partner bei der Behebung von Bauschäden, fehlerhaften Ausbauten, Hausanschlussstörungen und Spleißfehlern.
• Verbesserung von Effizienz und Kundenerlebnis: Durch eine konsequente Steuerung aller Maßnahmen unterstützt du die Einhaltung der SLA, steigerst die Effizienz und förderst eine positive Customer Experience.

Das treibst du voran

• Überwachung von Ausbau und Qualität: Du behältst Termine, Fortschritt und Qualität von NE3-, NE4-, Neubaugebiets- als auch FTTS-Strecken im Blick und stimmst dich dafür eng mit Baupartnern, Kommunen, Versorgern, Planungsbüros sowie Kunden ab.
• Abnahme fertiger Ausbauten: Du begleitest Oberflächenabnahmen mit Gemeinden und Baupartnern sowie die Abnahme von NE4-Vollausbauten und sorgst für eine saubere Übergabe nach Fertigstellung.
• Bearbeitung von Beschwerden: Vor-Ort-Termine mit Kunden, Gemeinden und Eigentümern nutzt du, um Anliegen zu klären und tragfähige Lösungen herbeizuführen.
• Entwicklung technischer Lösungen: Auf Basis deiner fachlichen Einschätzung entwickelst du Lösungen für NE4-Ausbauangebote und gibts bautechnische Begehungen von FTTS-Strecken frei.
• Bearbeitung kritischer Fälle: Gemeinsam mit dem Ordermanagement klärst du eskalative Adressclearing-Fälle und schaffst die Grundlage für die Fortführung einer reibungslosen Bearbeitung.
• Behebung von Qualitätsmängeln: Du koordinierst interne und externe Partner bei der Behebung von Bauschäden, fehlerhaften Ausbauten, Hausanschlussstörungen und Spleißfehlern.
• Verbesserung von Effizienz und Kundenerlebnis: Durch eine konsequente Steuerung aller Maßnahmen unterstützt du die Einhaltung der SLA, steigerst die Effizienz und förderst eine positive Customer Experience.

Das zeichnet dich aus

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Elektroniker für Betriebstechnik, Tiefbaufacharbeiter oder Straßenbauer
• Berufserfahrung im Glasfaserausbau oder in einem vergleichbaren Umfeld
• Vertrautheit in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern wie Kommunen, Gemeinden und externen Partnern
• Routine in der Messung von Glasfasern wünschenswert
• Teamplayer mit Lernbereitschaft und der Fähigkeit Aufgaben zu priorisieren
• Seht gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu Dienstreisen in der Ausbauregion

Auf das und mehr kannst du dich freuen

• Flexibles Arbeiten - dein Job, dein Rhythmus, deine Wahl
• Weiterbildung & Schulungsangebote - mit unserer Academy einen Schritt voraus
• Dienstwagen - deine Mobilität für jeden Einsatzort
• 30 Tage Urlaub - plus zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
• Corporate Benefits & Rabatte - exklusive Vorteile für deinen Alltag
• Flexibler Benefit - wähle das ideale Extra, das zu dir passt

Nutze deine Chance

Du erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem – für uns zählt auch deine Begeisterung, neue Wege zu gehen, und dein Wille, gemeinsam etwas zu bewegen. Jede Bewerbung ist bei uns willkommen, egal wer du bist und welchen Hintergrund du mitbringst. Werde Teil unserer Mission und lass uns gemeinsam Großes gestalten!

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Berna Dolap

Junior Talent Acquisition Partner

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