Bankett Supervisor (m/w/d)

Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

Vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen

Zusammenfassung

Ein führendes Flughafenhotel in Frankfurt sucht einen Banquet Supervisor (m/w/d). Du bist verantwortlich für die Leitung der Veranstaltungen, koordinierst mit dem Team und stellst die Zufriedenheit internationaler Gäste sicher. Wichtig sind eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach und erste Führungserfahrung. Neben einem familiären Team und flachen Hierarchien erwarten dich umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder relevante Berufserfahrung.
• Du bringst erste Führungserfahrung mit oder möchtest den nächsten Schritt gehen.
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Du beherrschst professionelles Guest Recovery.
• Du fühlst dich in deutscher und englischer Sprache wohl.

Aufgaben

• Führen von Schichten im Bankettbereich.
• Koordinieren von Serviceabläufen und Team-Einsatzplänen.
• Ansprechpartner für internationale Gäste sein.
• Durchführen von Briefings und Unterstützung des Teams im operativen Service.
• Überwachung der Hygiene- und Sicherheitsstandards.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Stressresistenz

Kommunikative Fähigkeiten

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Be you.

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Du brennst für Events, liebst große Bankette und behältst auch bei mehreren hundert internationalen Gästen den Überblick? Dann starte bei uns als Banquet Supervisor (m/w/d) und gestalte unvergessliche Veranstaltungen – von der Vorbereitung bis zum letzten Gast. Zwei Marken – unendlich viele Möglichkeiten!

Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Du führst eigenständig Schichten im Bankettbereich und stellst einen reibungslosen Ablauf während Veranstaltungen, Tagungen und Events sicher.
• Gemeinsam mit dem Banquet Manager & Assistant Banquet Manager koordinierst du Set-ups, Serviceabläufe und Team-Einsatzpläne.
• Du bist Ansprechperson für unsere internationalen Gäste und sorgst für professionelle, herzliche Betreuung – auch bei Sonderwünschen oder Gästebeschwerden.
• Du führst Briefings durch, unterstützt das Team im operativen Service und stellst effiziente Arbeitsprozesse sicher.
• Du überwachst die Einhaltung aller Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie unsere Marriott Service- und Qualitätsanforderungen.
• Du arbeitest eng mit Event Sales, Küche und anderen Abteilungen zusammen, um die Umsetzung unserer Veranstaltungen bestmöglich zu gewährleisten.

Dein Profil

Be able.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder bereits relevante Berufserfahrung im Veranstaltungs- oder Bankettbereich.
• Du bringst erste Führungserfahrung mit oder möchtest den nächsten Schritt in eine verantwortungsvolle Position machen.
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und beherrschst professionelles Guest Recovery.
• Deine kommunikative Art zeichnet dich aus und du fühlst dich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache wohl; jede weitere Fremdsprache ist ein Plus.
• Du arbeitest gerne im Team, packst operativ mit an und hast Freude daran, Menschen zu motivieren und Events erfolgreich umzusetzen.

Warum wir?

Be empowered.

• Begin:Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start
• Belong:Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
• Become:Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected:Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored:Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit
• Be well:Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Über uns

ZWEI HOTELS. AM FLUGHAFEN FRANKFURT. PERFEKT KOMBINIERT.

Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center sind die weltweit erste Dual-Brand-Hotelkombination zweier Premium-Marken von Marriott International unter einem Dach und eines der größten Flughafenhotels Europas. Seine Spitzenposition zwischen den Check-in-Schaltern des Frankfurter Flughafens Terminal 1 und dem AIRrail ICE-Fernbahnhof macht das Hotel zu einer gefragten Adresse für Geschäftstreffen, Konferenzen und Firmenveranstaltungen im Wirtschaftszentrum des Rhein-Main-Gebiets.

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.