Backoffice Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE

Neo Temp GmbH; Hettstedt; Hybrid; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Beschäftigung

Homeoffice im Wechselmodell

Flexible Arbeitszeiten

Schulung & Einarbeitung

Zusammenfassung

Neo Temp GmbH sucht im Raum Hettstedt eine/n Backoffice Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Homeofficeoption. Die Stelle umfasst Vollzeit oder Teilzeit, Vergütung ab 2.600 € brutto monatlich und change-ready Arbeitszeiten von 07:00 bis 19:00/20:00 Uhr.

Sie bearbeiten Aufträge, pflegen Kundendaten und unterstützen Vertragsänderungen sowie Rechnungsprozesse. Eine gründliche Einarbeitung und langfristige Perspektiven in der Energiewirtschaft werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Backoffice, in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
• Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• Organisationsgeschick sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Bereitschaft zur Arbeit innerhalb der Servicezeiten von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr bzw. bis 20:00 Uhr
• Erfahrungen in der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Aufgaben

• Bearbeitung und Nachverfolgung eingehender Kundenaufträge und Servicevorgänge
• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten
• Bearbeitung von Vertragsänderungen, An-, Ab- und Ummeldungen
• Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen sowie abrechnungsrelevanten Sachverhalten
• Unterstützung bei administrativen Prozessen in den Bereichen Marktkommunikation und Energiedatenmanagement
• Schriftliche Korrespondenz mit Kunden und internen Fachbereichen
• Dokumentation aller Bearbeitungsschritte in den internen IT-Systemen
• Unterstützung des Kundenservice-Teams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

Kenntnisse

Backoffice

Kundenservice

Sachbearbeitung

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Backoffice Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE

Einsatzort: Bad Frankenhausen/Kyffhäuser, Bochum, Bremen, Halle (Saale), Hettstedt, Sachsen-Anhalt, Pößneck, Quedlinburg

Arbeitszeit: Vollzeit

Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice im Wechselmodell möglich | ab 2.600 € brutto/Monat (Vollzeit)

Sie arbeiten gerne strukturiert, behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick und möchten Kundenanliegen zuverlässig im Hintergrund bearbeiten? Dann verstärken Sie unser Team als Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, eine umfassende Einarbeitung und langfristige Perspektiven in der Energiewirtschaft.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Bearbeitung und Nachverfolgung eingehender Kundenaufträge und Servicevorgänge


• Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten


• Bearbeitung von Vertragsänderungen, An-, Ab- und Ummeldungen


• Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen sowie abrechnungsrelevanten Sachverhalten


• Unterstützung bei administrativen Prozessen in den Bereichen Marktkommunikation und Energiedatenmanagement


• Schriftliche Korrespondenz mit Kunden und internen Fachbereichen


• Dokumentation aller Bearbeitungsschritte in den internen IT-Systemen


• Unterstützung des Kundenservice-Teams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben

Ihr Profil für die Stelle Backoffice Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Backoffice, in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice


• Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise


• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen


• Organisationsgeschick sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit


• Teamfähigkeit und Serviceorientierung


• Bereitschaft zur Arbeit innerhalb der Servicezeiten von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr bzw. bis 20:00 Uhr


• Erfahrungen in der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Unser Angebot für Sie:

• Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit oder Teilzeit


• Vergütung ab 2.600 € brutto pro Monat (Vollzeit)


• Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung


• Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten


• Keine Sonntagsarbeit


• Umfassende und strukturierte Einarbeitung


• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive


• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld


• Attraktive Zusatzleistungen und betriebliches Gesundheitsmanagement


• Kollegiales Team mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen