Backoffice-HeldIn (Versicherungsassistenz) - mit Herz, Humor & Durchblick

Versuro Insurance Consulting GmbH; Münster; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Arbeitsplatz in Münster

Moderne Technik

After-Work-Bier

Humane Unternehmenskultur

Gestaltungsspielraum

Job summary

Versuro Insurance Consulting GmbH in Münster setzt auf eine moderne, digitale Versicherungsberatung mit Fokus auf Persönlichkeit und Vertrauen. Du bist das organisatorische Rückgrat im Backoffice und unterstützt Vertrieb, Marketing, Buchhaltung und das Team bei Terminplanung, Dokumentenmanagement und Kundenkommunikation.

Du arbeitest eigenständig, strukturierst Abläufe und bringst Freude an Kommunikation mit; willkommen sind Engagement, Teamgeist und der Mut, sich neuen KI-gestützten Prozessen

Qualifications

• Kein Nachweis von Zeugnissen erforderlich.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrung im Versicherungsumfeld oder Kundenservice ist vorteilhaft.

Responsibilities

• Telefonate mit Versicherern entgegennehmen und fehlende Kundendaten abfragen.
• Verträge, Policen und Dokumente digital ergänzen und sauber aktualisieren.
• Eingangspost organisieren, To-Dos prüfen und Deadlines intern erinnern.
• Terminblocker für Vertriebsaktivitäten im Kalender setzen.
• Arbeit vorausschauend, eigenständig und strukturiert – mit Menschlichkeit und Humor.

Skills

Deutsch fließend

Telefonkommunikation

Organisation

Education

Versicherungsfachmann

Tools

CRM-Systeme

Job description

Wir sind zu 0% das klassische Versicherungsmakler-Büro à la Stromberg / Capitol. Wir sind zu 100% digital, online, anders, neu, modern und wilde Innovatoren in dieser #BoomerWelt! Online-Funnel, KI generierte Leads, klickbare Angebotsstrecken, Cloud-Usability, alles digital, aber dennoch sehr sehr auf die Persönlichkeit und die Menschlichkeit bedacht: Vertrauen.

Was wirst Du bei uns machen? Bevor Du das richtig greifen kannst, hier einmal die Versuro Gruppe:

• Versianer = Endkunden-Marke
• Versuro = Maklergemeinschaft / Community mit großartigen IT-Infrastruktur

Zielkunden (VERSIANER) Selbstständige, Unternehmer, Gesellschafter-Geschäftsführer und deren Mitarbeiter

Lösungen, die wir unserer Zielgruppe anbieten:

• weniger Steuer zahlen
• weniger Sozialversicherungen zahlen
• mehr Vermögen aus der Firma auf die Privatseite schaffen
• mehr Privat-Vermögen (Immobilien, ETFs, Edelmetalle) schützen
• Einkommenssteuer und Co. reduzieren mit cleveren Produkten oder Konzepten

Jetzt zu DIR: Aktuell braucht die "Aasee-Villa" in Münster tatkräftige Unterstützung:

• ordentliche Angebots-Erstellung nach Klick für Klick Plan
• Konzept-Erstellungen und Kundenordner-Ordnung (digital)
• Gesellschaftskontaktpflege (Nachfassen von Dokumenten)
• Terminierungen (Bestätigungen von Terminen)
• E-Mails im KI-Modus weg-kloppen

Für dich ist das hier ein sicherer Hafen für gute Gespräche, ehrliche Arbeit und gemeinsames Wachsen. Hier triffst du auf ein Team, das Technik liebt, Bier im Kühlschrank (für Fliege alkoholfreies Gösser Radler) hat und trotzdem weiß, wie man Verantwortung für die Absicherung von Kunden-Zielen, Wünschen und Träumen übernimmt.

Du arbeitest an der Oase Münsters mit echten Menschen, echten Fällen – und echtem Spaß bei FIFA oder besser Mario Cart in der Pause.

Karriere

Finanzlernwelt hält quasi die Multiple-Choice-Fragen alle zusammen, um jede erdenkliche Fortbildung oder Spezialisierung zu bekommen.

Du darfst,...

• Vertrieb
• Marketing
• Buchhaltung
• Backoffice-Leitung
• KI-Innovator werden.

Nicht alles auf Mal, aber je mehr Du willst, desto mehr, kannst du hier bekkommen und vor allem für dich: WERDEN.

Aufgaben (zum Start)

Du bist das organisatorische Rückgrat unserer Versicherungsberatung. Was das heißt?

• Du nimmst Telefonate mit Versicherern entgegen und fragst fehlende Daten der Kund:innen freundlich, aber klar strukturiert ab.
• Du ergänzt und aktualisierst Verträge, Policen, Dokumente – sauber, digital, nachvollziehbar.
• Du organisierst die Eingangspost, prüfst offene Aufgaben (To-Dos), erinnerst intern charmant an Deadlines und setzt Dinge um, bevor sie eskalieren.
• Du machst aus leeren Flecken im Kalender - Terminblocker - für Umsatz-Tätigkeiten der Vertriebler
• Du arbeitest vorausschauend, eigenständig und strukturiert – mit Herz, Humor und einem wachen Blick für das, was getan werden muss.

... und Du traust dich auch Mal ein Widerwort zu geben, und deinen Chef (bitte nenn mich Jan (oder Fliege)) in die Schranken zu weisen, wenn eine Aufgabe komplett triviale sein mag, oder ich zu sehr ins quasseln komme.

Qualifikation

Wir brauchen keine Zeugnisse – wir suchen Menschen mit Verstand und Verantwortung:

• Du hast idealerweise schon in der Versicherungswelt gearbeitet – im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im Makler-Backoffice.
• Ganz genial wäre mindestens ein Versicherungsfachmann, oder die Ambition diesen mit unserer Unterstützung zu machen.
• Du bist sattelfest am Telefon, bleibst freundlich, auch wenn’s mal wuselt, und bringt Menschen zum Lächeln.
• Du denkst mit. Und vor. Und manchmal auch quer.
• Du sprichst fließend Deutsch und bist vertraut mit E-Mail, CRM-Systemen und digitalen Arbeitsprozessen.

... und Du hast auch Interesse die anderen Jungs im Team via G-Meets, Teams oder Zoom kennenlernen zu können PLUS vor Whatsapp-Kommunikation nicht abgeschreckt :)

Benefits

Was du bekommst:

• Einen festen Platz in unserer Aasee-Villa in Münster (Annette-Allee 41) – liebevoll eingerichtet mit Sofa, Konsolenecke, Snacks und Kickerniveau.
• Ein Arbeitsplatz mit moderner Technik, flauschigen Stühlen und einer Kaffeemaschine, die Herzen höher schlagen lässt.
• After-Work-Bier? Jederzeit. Wir haben den Kühlschrank voll.
• Ein Umfeld, in dem Menschlichkeit vor Hierarchie steht – wir lachen viel, diskutieren ehrlich und feiern kleine Siege.
• Viel Gestaltungsspielraum – wer mitdenkt, kann mitlenken.

... und alle möglichen nächsten Level erreichen.