BackOffice/Empfang (m/w/d) in Krankheitsvertretung gesucht

Aktion Gemeinwesen und Beratung e.V.; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Vollständige TVöD-Vergütung

30 Urlaubstage pro Jahr

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusätzliche Regenerationstage

Zusammenfassung

Aktion Gemeinwesen und Beratung e.V. in Düsseldorf-Bilk sucht ab sofort eine/n BackOffice/Empfang (m/w/d) in Krankheitsvertretung. Die Stelle umfasst 20–39 Stunden pro Woche und bietet eine tarifliche TVöD-Vergütung.

Zu den Aufgaben gehören Allgemeine Back-Office-Tätigkeiten, Empfang, Termin- und E-Mail-Management sowie Unterstützung bei Büroabläufen. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, idealerweise Erfahrung im Back Office und gute Deutschkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Büromanagement, Verwaltung, Assistenz)
• Berufserfahrung im Back Office, Empfang oder administrativen Tätigkeiten von Vorteil
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Telefonkommunikation und schriftlicher Korrespondenz

Aufgaben

• Allgemeine Back-Office- und Verwaltungsaufgaben
• Empfang und Betreuung von Besucherinnen und Besuchern
• Telefonische Kommunikation sowie Bearbeitung eingehender Anfragen
• Organisation und Korrespondenz über Outlook (E-Mail- und Terminmanagement)
• Unterstützung bei administrativen Abläufen und Büroorganisation
• Vorbereitung von Unterlagen und allgemeine organisatorische Tätigkeiten
• Durchführung von Bestellungen und Einkäufen für den Bürobedarf
• Unterstützung bei der Rechnungsbearbeitung und Dokumentenverwaltung
• Kenntnisse in der BUT-Abrechnung sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung

Tools

Outlook

BUT-Abrechnung

MS Office

Jobbeschreibung

BackOffice/Empfang (m/w/d) in Krankheitsvertretung gesucht

Für unsere Geschäftsstelle in Düsseldorf – Bilk suchen wir ab sofort

Mitarbeiter BackOffice/Empfang (m/w/d) in Krankheitsvertretung (20 – 39 Stunden pro Woche)

Die im Jahr 1981 gegründete Aktion Gemeinwesen und Beratung (AGB e. V.) ist ein anerkannter freier Träger der Kinder- und Jugendhilfe sowie der Gemeinwesenarbeit im Raum Düsseldorf. Als Mitglied im Paritätischen Wohlfahrtsverband (DPWV) steht die AGB e.V. für eine vielfältige, wertschätzende und sozialraumorientierte Arbeit mit Kindern, Jugendlichen und Familien.

Seit vielen Jahren engagieren wir uns erfolgreich in unterschiedlichen Handlungsfeldern der Kinder- und Jugendhilfe und verfügen über umfassende fachliche Erfahrung in der pädagogischen Arbeit. Ein besonderer Schwerpunkt liegt in der kooperativen Zusammenarbeit mit Schulen, insbesondere im Bereich der Offenen Ganztagsschule (OGS).

Darüber hinaus sind wir als Träger aktiv in lokalen und überregionalen Netzwerken eingebunden und beteiligt uns kontinuierlich an der Weiterentwicklung pädagogischer Konzepte und sozialräumlicher Angebote.

Ziel der Arbeit ist es, Kinder und junge Erwachsene in ihrer individuellen Entwicklung zu fördern, Chancengerechtigkeit zu stärken und ein unterstützendes Umfeld zu schaffen, in dem sich junge Menschen sicher und selbstbestimmt entfalten können.

• Allgemeine Back-Office- und Verwaltungsaufgaben
• Empfang und Betreuung von Besucherinnen und Besuchern
• Telefonische Kommunikation sowie Bearbeitung eingehender Anfragen
• Organisation und Korrespondenz über Outlook (E-Mail- und Terminmanagement)
• Unterstützung bei administrativen Abläufen und Büroorganisation
• Vorbereitung von Unterlagen und allgemeine organisatorische Tätigkeiten
• Durchführung von Bestellungen und Einkäufen für den Bürobedarf
• Unterstützung bei der Rechnungsbearbeitung und Dokumentenverwaltung
• Kenntnisse in der BUT-Abrechnung sind wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung

Wir erwarten:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Büromanagement, Verwaltung, Assistenz)
• Berufserfahrung im Back Office, Empfang oder in administrativen Tätigkeiten von Vorteil
• Freundliches, serviceorientiertes und professionelles Auftreten
• Sicherer Umgang mit Telefonkommunikation und schriftlicher Korrespondenz
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit BUT-Abrechnungen wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein wertschätzendes, kollegiales und unterstützendes Team
• Attraktive Vergütung in Anlehnung an den TVöD – entsprechend Qualifikation und Aufgabenbereich
• 30 Urlaubstage (6 Wochen Urlaub pro Jahr)
• Zusätzliche Regenerationstage und ein zusätzlicher Joker-Tag zur flexiblen Nutzung
• Bezahlte Kinderkrankentage
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits– und Ausbildungszeugnisse) senden Sie bitte per E-Mail bis zum 05.07.2026 an:

Vielfalt ist uns wichtig. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Geschlecht, sexuelle Identität, Behinderung oder Alter.