Back Office Koordinator Kundenservice und Abrechnung (m/w/d)

ENERCON GmbH; Aurich; On-site; EUR 43,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiles Arbeiten bis 70%

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeitmodelle

KiTa Wirbelwind Kinderbetreuung

Parkplätze und Ladepunkte

Kantine vor Ort

Enercon Akademie Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Private Berufsunfähigkeitsversicherung

Spannende Tätigkeiten in Windenergie

Job summary

ENERCON gehört zu den Technologieführern im Bereich der Windenergie und realisiert Windenergieprojekte weltweit. Wir suchen einen Back Office Koordinator Kundenservice und Abrechnung (m/w/d) in Aurich mit Fokus auf Bearbeitung von Kundenanfragen, Auftragsverwaltung und Abrechnung in SAP.

Wir bieten ein Jahresgehalt von 42.800 € bis 48.400 € brutto, Vollzeit, abhängig von Erfahrung und Qualifikation. 70% mobiles Arbeiten möglich, sowie umfangreiche Benefits und Weiterbildungsangebote.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen oder administrativen Umfeld
• Idealerweise Kenntnisse in der Administration und Abrechnung
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B

Responsibilities

• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen über Ticketsystem und E-Mail
• Anlage und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie Erstellung von Gutschriften in SAP
• Kommunikation mit Kunden zur Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte und Übermittlung von Ergebnissen
• Enge Abstimmung mit Asset Engineers zur Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen
• Zusammenarbeit mit der Buchhaltung zur Klärung offener Vorgänge und Priorisierung von Aufgaben
• Pflege und Aktualisierung von Listen, Stammdaten und relevanten Systemen
• Überwachung und Auswertung definierter KPIs sowie Unterstützung bei allgemeinen Back-Office-Tätigkeiten

Skills

MS Office

SAP

Teamfähigkeit

Kundenorientierte Arbeitsweise

Führerschein Klasse B

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Back Office Koordinator Kundenservice und Abrechnung (m/w/d)

Aurich, NI, DE, 26605

Vor Ort/Hybrid/Mobiles Arbeiten: Mobiles Arbeiten (> 50% mobiles Arbeiten)

ENERCON gehört seit 40 Jahren zu den Technologieführern im Bereich der Windenergie. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen ein getriebeloses Antriebskonzept ein, das ein Merkmal aller ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in anderen Bereichen, wie z.b. Rotorblattdesign, Steuerungstechnik und Netzanschlusstechnik ist ENERCON führend und beweist mit einer Vielzahl von technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine Innovationskraft.

Back Office Koordinator Kundenservice und Abrechnung (m/w/d)

Innovative Ideen sind das Markenzeichen unserer Erfolge und treiben uns an. Wir setzen uns mit Leidenschaft dafür ein, Windenergieprojekte weltweit zu realisieren und die energietechnischen Herausforderungen von morgen zu meistern. Du kannst mit deinem Engagement dazu beitragen, die Zukunft der erneuerbaren Energien zu gestalten.

Für die Position bieten wir ein Jahresgehalt von 42.800 € bis 48.400 € (brutto, Vollzeit), abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen über Ticketsystem und E-Mail
• Anlage und Verwaltung von Kundenaufträgen sowie Erstellung von Gutschriften in SAP
• Kommunikation mit Kunden zur Klärung abrechnungsrelevanter Sachverhalte und Übermittlung von Ergebnissen
• Enge Abstimmung mit Asset Engineers zur Bearbeitung und Nachverfolgung von Anfragen
• Zusammenarbeit mit der Buchhaltung zur Klärung offener Vorgänge und Priorisierung von Aufgaben
• Pflege und Aktualisierung von Listen, Stammdaten und relevanten Systemen
• Überwachung und Auswertung definierter KPIs sowie Unterstützung bei allgemeinen Back-Office-Tätigkeiten

Deine Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen oder administrativen Umfeld
• Idealerweise Kenntnisse in der Administration und Abrechnung
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B

Deine Benefits

• Aktuelle Möglichkeit auf bis zu 70% Mobiles Arbeiten
• Anspruch auf 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitszeit durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
• Möglichkeit der Kinderbetreuung in der KiTa Wirbelwind
• Zahlreiche Parkplätze und eine Auswahl an Ladestationen für Elektrofahrzeuge auf dem Firmengelände
• Vielfältige Mittagsgerichte in der betriebseigenen Kantine vor Ort
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten durch die ENERCON Akademie
• Ganzheitliches Engagement bei der Betrieblichen Altersvorsorge
• Private Berufsunfähigkeitsversicherung zu speziellen Konditionen
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in der grünen Wachstumsbranche Windenergie

Christina Duitsmann
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