B2B Kundenbetreuer - Innendienst / Versicherung / Customer Service (m/w/d)

Workwise GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine moderne Versicherungsberatung in Hamburg sucht einen B2B Kundenbetreuer im Innendienst. Sie sind Ansprechpartner für Kunden im Bereich Sachversicherungen und unterstützen diese bei Vertragsgestaltung und Schadenbearbeitung. Mit Ihrer Expertise und Ihrem communication talent arbeiten Sie eng mit der Versicherungsgesellschaft zusammen und bieten maßgeschneiderte Lösungen. Flexibilität, Weiterbildung und betriebliche Vorsorge sind Teil unseres Angebots.

Leistungen

Gleitzeit-Modell

Mobiles Arbeiten (Homeoffice)

Betriebliche Unfall- und Altersversorgung

EGYM / Wellpass Mitgliedschaft

Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Expertise im Bereich Sachversicherungen.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
• Berufserfahrung im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden im Bereich Sachversicherung.
• Vertragsgestaltung und Schadenbearbeitung.
• Ermittlung des Versicherungsbedarfs der Kunden.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationstalent

Ausbildung

Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

Geprüfter Versicherungsfachmann/-frau

Jobbeschreibung

Über ARTUS GRUPPE

Gemeinsam einfach machen: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE! Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende, vor allem für mittelständische Kunden stark entlastende, traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren insgesamt 500 Mitarbeitenden bieten wir nicht nur hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und exklusive Extras, sondern auch eine zwischenmenschlich angenehme Arbeitsatmosphäre im motivierenden Umfeld unserer von Offenheit, Unterstützung und Vertrauen geprägten Unternehmenskultur. Seien Sie dabei – bei uns können Sie viel bewegen!

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Sachversicherung und betreuen sie vollumfänglich. Sie kennen die Verträge Ihrer Kunden in- und auswendig, denn von der Vertragsgestaltung über die Vertrags- und Schadenbearbeitung bis hin zur Schadenanalyse wenden sich die Kunden vertrauensvoll an Sie.
• Ihr Fachwissen zeigen Sie insbesondere bei der Ermittlung des spartenspezifischen Versicherungsbedarfs Ihrer Kunden. Gekonnt sprechen Sie Empfehlungen aus und haben mögliche Schäden schon vor der Vertragserstellung im Blick.
• Sie kommunizieren offen und freundlich – und das auf beiden Seiten, mit den Versicherungsnehmern sowie mit unseren Partnern, den Versicherungsgesellschaften. Verhandlungsgeschick ist vor allem im Kontakt mit den Versicherungsgesellschaften Ihr treuer Begleiter.
• Wenn es um die Bedarfe Ihrer Kunden rund um Sachversicherungen geht, sind Sie auch bei uns im Haus die erste Anlaufstelle und begleiten Ihre Außendienstkollegen als Experte zu Jahresdurchsprachen bei Kunden.

Ihre Qualifikation:

Sie sind Experte im Bereich Sachversicherungen, dazu noch ein kommunikationsstarker Teamplayer und legen eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise an den Tag. Nach Ihrer Ausbildung zum Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder als geprüfter Versicherungsfachmann/-frau haben Sie bereits Berufserfahrung sammeln können. Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude und Ihr souveränes Auftreten setzen Sie hier gekonnt ein. Jetzt sind Sie auf der Suche nach einem Arbeitgeber, der gemeinsam mit Ihnen Großes bewirken will.

Ihre Kernkompetenzen noch einmal auf einen Blick:

• Ausbildung als Kaufmann/ Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachmann/-frau
• Kundenorientierung
• Verhandlungsgeschick und Kommunikationstalent

Das Bieten wir Ihnen:

• FLEXIBILITÄT | Gleitzeit-Modell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
• WEITERBILDUNG | mit der ARTUS Academy & externen Angeboten – immer individuell zusammengestellt
• VORSORGE | betriebliche Unfall- und Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Krankenversicherung
• BEWEGUNG | EGYM/ Wellpass Mitgliedschaft & Dienstradleasing
• RABATTE | Zugang zum Vorteilsportal Corporate Benefits
• ZUSAMMENHALT | regelmäßige Mitarbeiterevents

Zur Bewerbung

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Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.