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Automobil-Serviceberater/in in Plauen (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Plauen

Vor Ort

EUR 40.000 - 50.000

Vollzeit

Gestern
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Zusammenfassung

Ein Autohaus in Plauen sucht einen erfahrenen Automobil-Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben umfassen das Entgegennehmen von Kundenaufträgen, die Diagnose von Fahrzeugstörungen und die Erstellung von Kostenvoranschlägen. Sie werden eng mit Kunden, Werkstätten und Kfz-Versicherungen zusammenarbeiten und tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Voraussetzungen sind eine Ausbildung zum Automobilkaufmann sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.

Qualifikationen

  • Erfahrung im Umgang mit Kunden.
  • Fundierte Kenntnisse in der Fahrzeugdiagnose.
  • Fähigkeit, Kostenvoranschläge zu erstellen und zu erläutern.

Aufgaben

  • Aufträge von Kunden entgegennehmen.
  • Störungen an Kraftfahrzeugen diagnostizieren und beheben.
  • Kostenvoranschläge erstellen und erläutern.
  • Beratungsgespräche mit Kunden führen.

Kenntnisse

Kundenorientierung
Diagnosefähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung zum Automobilkaufmann/-frau
Jobbeschreibung
Automobil-Serviceberater/in in Plauen (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Autohaus Kürschner GmbH

Arbeitsort

Plauen, Vogtland

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung
  • Automobilkaufmann/-frau
  • Fachverkäufer/in - Kraftfahrzeuge

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Serviceberater (m/w/d).

Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen:

  • Aufträge von Kunden entgegennehmen
  • Störungen an Kraftfahrzeugen diagnostizieren
  • Kostenvoranschläge erstellen
  • Werkstattrechnungen erläutern
  • Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden führen, z. B. beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen
  • mit Kfz-Versicherungen zusammenarbeiten
  • Termine mit Werkstatt, Kunden und Unterauftragnehmern abstimmen
  • Garantie- und Kulanzanträge sowie Kundenreklamationen bearbeiten
  • Kundendienst- sowie Marketingaktivitäten initiieren
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • ggf. Arbeitsqualität kontrollieren

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