Automobil-Luxusmarken-Evaluator - Frankfurt Region, DE

CXG; Münster; On-site; EUR 13,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Freelance, projektbasiert

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

CXG sucht als Luxury Automotive Experience Evaluator leidenschaftliche Autoenthusiasten, die Premium-Marken verstehen und die Customer Journey kritisch bewerten können. Sie besuchen ausgewählte Showrooms, beobachten Servicequalität, Atmosphäre und Interaktionen – und liefern professionelles Feedback.

Sie arbeiten freiberuflich auf Projektbasis, mit flexiblen Missionen und einem Fokus auf Diskretion sowie präzise Berichte über Ihre Eindrücke und Verbesserungsvorschläge.

Qualifications

• Muss 18 Jahre oder älter sein.
• Gutes Verständnis der Automobilindustrie.
• Leidenschaft für Automobile und Verbesserung des Kundenservices.
• Freude an der Interaktion mit Menschen.
• Fähigkeit, ehrliches Feedback zu liefern und Online-Umfragen auszufüllen.

Responsibilities

• Wählen Sie Missionen, die zu Ihren Interessen passen.
• Erleben Sie die Showroom-Reise und bewerten Sie den Service mit einem geschulten Blick.
• Beobachten Sie Atmosphäre, Serviceniveau, Interaktionen und Customer Journey.
• Teilen Sie ehrliches, professionelles Feedback über strukturierte Fragebögen.

Skills

Automotive knowledge

Customer service

Observation skills

Feedback reporting

Job description

Haben Sie eine feine Wertschätzung für High-End-Performance-Fahrzeuge und das Kundenerlebnis, das sie umgibt? Sind Sie mit den Standards, dem Service und der Atmosphäre vertraut, die in luxuriösen Automobilumgebungen erwartet werden? Wenn ja, könnte diese exklusive Gelegenheit eine großartige Ergänzung für dich sein.

Werden Sie Evaluator für luxuriöse Automobilerlebnisse

Als Luxury Automotive Experience Evaluator werden Sie eingeladen, Premium-Autoausstellungsräume zu besuchen und Expertenfeedback zur Kundenreise zu geben. Ihre Perspektive, geprägt von Ihrer Vertrautheit mit Premium-Fahrzeugen und höheren Serviceerwartungen, hilft globalen Automobilmarken, ihr Erlebnis zu verfeinern und zu perfektionieren.

Warum diese Gelegenheit ideal für Autoenthusiasten ist

• Exklusiver Zugang: Nehmen Sie an hochselektiven Showroom-Erlebnissen teil, die für Personen konzipiert sind, die die Feinheiten von Premium-Automobilmarken verstehen
• Setzen Sie sich mit Performance-Handwerkskunst aus: Treten Sie ein in anspruchsvolle Automobilumgebungen und interagieren Sie mit Markenspezialisten, die Ingenieurwesen, Design und Innovation präsentieren
• Nutzen Sie Ihre Erfahrung, um die Branche zu beeinflussen: Ihre Erwartungen und Einsichten als jemand, der mit Luxusprodukten vertraut ist, tragen direkt dazu bei, die Customer Journey zu verbessern

Was du tun wirst

• Wählen Sie Aufgaben, die zu Ihnen passen - Wählen Sie Missionen, die zu Ihren Interessen, Vorlieben und Ihrem Profil passen
• Erleben Sie die Showroom-Reise - Interagieren Sie mit Produktexperten, erkunden Sie den Raum und bewerten Sie den Service mit einem geschulten Blick für Luxus
• Beobachten Sie jedes Detail - Bewerten Sie die Atmosphäre, das Serviceniveau, digitale und In-Store-Interaktionen, Nachverfolgungskommunikation und die gesamte Customer Journey
• Teilen Sie ehrliches, professionelles Feedback - Reichen Sie Ihre Beobachtungen über strukturierte Fragebögen auf unserer Plattform ein

Über CXG

CXG arbeitet mit führenden Luxusmarken in über 70 Ländern zusammen, unterstützt von einem globalen Netzwerk von 80.000+ Evaluatoren. Mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung im Bereich luxuriöser Kundenerfahrung konzentrieren wir uns darauf, die Standards der weltweit renomzi-tenden Marken zu heben. Schließen Sie sich uns bei CXG Live an, unserer mobilen Plattform, auf der Sie exklusive Missionen abrufen, Zertifizierungen abschließen und Ihre Insights einreichen können.

Requirements

• Muss 18 Jahre oder älter sein.
• Gutes Verständnis der Automobilindustrie
• Leidenschaftlich für Automobile sowie die Verbesserung des Kundenservices und der Einzelhandelsumgebung
• Genieße es, mit Menschen zu interagieren
• Er hat ein scharfes Auge dafür, verschiedene Aspekte Ihres Einkaufserlebnisses diskret zu beobachten und zu notieren
• Ich besitze ein Auto und habe einen Führerschein
• Fähigkeit, unvoreingenommenes, ehrliches Feedback ohne persönliche Vorurteile zu geben und schnell Online-Umfragen auszufüllen

Benefits

• Dies ist eine freiberufliche, projektbasierte Position
• Flexible Arbeitszeiten