Auszubildender im Hotelfach (m/w/d) 2027

Novotel Karlsruhe City; Freiburg im Breisgau; On-site; EUR 13,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung intern

Weiterbildung extern

Gesundheits-Checks

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Novotel Karlsruhe City sucht Auszubildende im Hotelfach. Du arbeitest an Empfang, Reservierung, Verkauf, Service, Housekeeping oder Veranstaltungsabteilung und erlernst die Abläufe eines Hotelbetriebs.

Du bist zuverlässig, freundlich, besitzt Deutschkenntnisse mindestens B2 und hast Freude am Umgang mit Menschen. Die Ausbildung dauert 3 Jahre Betrieb/Schule; gute Übernahmechancen runden das Angebot ab.

Qualifications

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mindestens B2.
• Abgeschlossene Schulausbildung.
• Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude am Umgang mit Menschen.

Responsibilities

• Auszubildende im Hotelfach arbeiten an Empfang, Reservierung, Verkauf, Service, Housekeeping oder Veranstaltungsabteilung (Bankett).
• Sie planen und organisieren Arbeitsabläufe im Hotel.
• Service, Beratung und Betreuung unserer Restaurant-Gäste.
• Check-in und Check-out unserer Gäste.
• Erfassung und Bearbeitung von Reservierungen.
• Gästebetreuung im Tagungsbereich sowie Vorbereitung der Räume.
• Reinigung und Check der Gästezimmer sowie der öffentlichen Bereiche.

Skills

Deutsch B2

Kundenorientierung

Auffassungsgabe

Freundlichkeit

Education

Schulabschluss

Job description

Dein Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Schulausbildung
• Du beherrscht Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
• Herzliche Freundlichkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Dich selbstverständlich
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran auf Menschen zuzugehen

Arbeitsgebiete:

• Auszubildende im Hotelfach sind in allen Abteilungen eines Hotelbetriebes tätig. Sie arbeiten am Empfang, in der Reservierung, im Verkauf, im Service, im Housekeeping oder in der Veranstaltungsabteilung (Bankett). Sie planen und organisieren die wesentlichen Arbeitsabläufe im Hotel.
• In Deiner Ausbildung bist Du insbesondere in den Bereichen Service, Empfang, Veranstaltung (Bankett) und Housekeeping tätig.

Die wichtigsten Ausbildungsinhalte:

• Service, Beratung und Betreuung unserer Restaurant-Gäste
• Check-in und Check-out unsere Gäste
• Erfassung und Bearbeitung von Reservierungen
• Individuelle und persönliche Gästebetreuung sowie Beratung
• Gästebetreuung in unserem Tagungsbereich sowie Vorbereitung der entsprechenden Räume
• Reinigung und Checken der Gästezimmer sowie der öffentlichen Bereiche, Dekoration unseres Hauses
• & vieles mehr

Ausbildungsdauer:

• 3 Jahre an den Lernorten Betrieb und Berufsschule
• 1. Lehrjahr: Edith-Stein-Schule in Freiburg
• 2. und 3. Lehrjahr: Landesberufsschulen für das Hotel- und Gaststättengewerbe in Villingen-Schwenningen mit Unterbringung im Internat

Wir bieten Dir:

• Weiterbildungs-angebote intern & extern
• Fitness Ebene & Präventionskurse
• Gesundheits-Checks
• Gute Entwicklungs-möglichkeiten in der Unternehmensgruppe
• Mitarbeiterrabatte (Wellness, Gastro & Übernachtungen)
• Abwechslungsreiches Mitarbeiteressen
• Teamspirit & herzliche Willkommenskultur
• Unterstützung bei den Fahrtkosten
• Welcomedays für unsere Newcomer
• Sehr gute Übernahmechancen
• 1. Jahr 1.125 €
• 2. Jahr 1.311 €
• 3. Jahr 1.442 €
• Enger Austausch mit den Ausbildungs-beauftragten