Außendiensttechniker – Wartung und technischer Kundendienst (m/w/d)

Rocken; Heidenheim an der Brenz; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Interessante Projekte

Offene Unternehmenskultur

Flache Hierarchien

Coaching und Mentoring

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Überdurchschnittliche Ferien und Freie

Sportliche Aktivitäten

Gesundheitsmaßnahmen

Mitarbeiter-Rabatte

Weiterbildungs- und Entwicklungsmögich

Job summary

ROCKEN sucht einen Außendiensttechniker für den technischen Kundendienst im Maschinen- und Anlagenbau. Sie betreuen Kunden vor Ort, führen Wartungs- und Reparaturarbeiten durch und stellen durch strukturierte Störungsdiagnose eine zuverlässige Funktion der Anlagen sicher.

Zu den Aufgaben gehören Inbetriebnahme, Wartung, Fehlerdiagnose, Dokumentation und enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst. Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sowie Führerschein B sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich.
• Mehrjährige praktische Erfahrung im Service, in der Instandhaltung oder Reparatur von Maschinen und Anlagen.
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse für den Kundenkontakt; Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Technische Inbetriebnahme und Übergabe neuer Anlagen an Kunden.
• Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten zur Sicherstellung eines störungsarmen Betriebs.
• Diagnose technischer Fehler sowie Durchführung erforderlicher Reparaturen und Instandsetzungen.
• Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen zur Anlagenbedienung und Pflege.
• Erstellung von Serviceprotokollen und Dokumentation sämtlicher durchgeführter Maßnahmen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst bei technischen Rückfragen und der Beschaffung von Ersatzteilen.
• Teilnahme an wechselnden Rufbereitschaften und Durchführung regionaler sowie überregionaler Serviceeinsätze.

Skills

Außendienstbereitschaft

Störungsdiagnose

Kundenkontakt Englisch

Führerschein B

Education

Ausbildung im elektrotechnischen Bereich

Job description

Außendiensttechniker – Wartung und technischer Kundendienst (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

Im Kundenauftrag suchen wir einen Außendiensttechniker für den technischen Kundendienst im Maschinen- und Anlagenbau. Sie betreuen Kunden direkt vor Ort, führen Wartungs- und Reparaturarbeiten durch und stellen durch eine strukturierte Störungsdiagnose sowie fachgerechte Instandsetzung die zuverlässige Funktion der Anlagen sicher.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Service, in der Instandhaltung oder Reparatur von Maschinen und Anlagen

• Bereitschaft zu Außendienstreisen und zur wechselnden 24-Stunden-Rufbereitschaft

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse für den Kundenkontakt sowie Führerschein Klasse B

Verantwortung

• Technische Inbetriebnahme und Übergabe neuer Anlagen an Kunden

• Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten zur Sicherstellung eines störungsarmen Betriebs

• Diagnose technischer Fehler sowie Durchführung erforderlicher Reparaturen und Instandsetzungen

• Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen zur Anlagenbedienung und Pflege

• Erstellung von Serviceprotokollen und Dokumentation sämtlicher durchgeführter Maßnahmen

• Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst bei technischen Rückfragen und der Beschaffung von Ersatzteilen

• Teilnahme an wechselnden Rufbereitschaften und Durchführung regionaler sowie überregionaler Serviceeinsätze

Benefits

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien
• Coaching und Mentoring
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Sportliche Aktivitäten
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Arbeitsort

Heidenheim

Kontakt

Lukas Spallek,

[phone]