Außendienstmitarbeiter Inkasso (m/w/d) in der Köln-Erft-Region

Otto Group; Köln; Hybrid; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

Tankkarte

Zusammenfassung

EOS Field Services sucht Dich für eine sinnstiftende, wechselnde Aufgabe mit viel Eigenverantwortung. Du bist das Gesicht unseres Unternehmens, bist flexibel unterwegs in Deinem Einsatzgebiet und betreibst persönlichen Kontakt zu Schuldner*innen – mit Empathie und Fingerspitzengefühl.

Die Stelle ist befristet auf 1 Jahr mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit. Du nutzt digitale Tools, trägst zur Qualität bei und vertrittst Kolleg*innen in angrenzenden Gebieten, wo nötig.

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Kund*innen oder im kaufmännischen Außendienst, Einfühlungsvermögen
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau
• Führerschein Klasse B
• Wohnort im Einsatzgebiet und Selbstorganisation
• Bereitschaft, neue digitale Lösungen zu lernen

Aufgaben

• Du besuchst Schuldner*innen persönlich vor Ort und findest empathische, individuelle Lösungen
• Du bist flexibel im Einsatzgebiet unterwegs – mit Firmenwagen und Tankkarte
• Im Falle einer Zahlungsunfähigkeit organisierst Du die Fahrzeugübernahme
• Du trägst zum Qualitätsanspruch von EOS bei und bewahrst die Reputation unserer Auftraggeber
• Bei Bedarf vertrittst Du Kolleg*innen in angrenzenden Gebieten und stärkst den Teamzusammenhalt

Kenntnisse

Kundendienst

Außendienst

Empathie

Führerschein B

Selbstorganisation

Digitale Tools

Jobbeschreibung

Du suchst eine Aufgabe mit Sinn, Abwechslung und viel Eigenverantwortung?

Bei EOS Field Services bist Du das Gesicht unseres Unternehmens und gestaltest Deinen Arbeitsalltag flexibel und selbstorganisiert. Mit Deinem Dienstwagen bist Du in Deinem Einsatzgebiet unterwegs und hast direkten Kontakt zu Menschen aus verschiedensten Lebenssituationen. Gemeinsam mit uns setzt Du Dich für nachhaltige Lösungen ein – immer mit dem Ziel, Vertragsbeziehungen zu erhalten und echte Kooperation zu fördern.

Die Stelle ist zunächst befristet auf 1 Jahr mit dem Ziel einer langfristigen Zusammenarbeit.

Das ist der Job:

• flexibel und selbstorganisiert bist Du in Deinem Gebiet unterwegs – mit eigenem Firmenwagen und Tankkarte.
• Du besuchst Schuldner*innen persönlich vor Ort und findest mit viel Empathie und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen.
• im Falle einer Zahlungsunfähigkeit organisierst Du auch die Fahrzeugübernahme
• Du stehst für den Qualitätsanspruch von EOS und bewahrst die Reputation unserer Auftraggeber.
• bei Bedarf vertrittst Du Kolleg*innen in angrenzenden Gebieten und sorgst für Teamzusammenhalt.
• Du bist offen für neue Tools und digitale Lösungen, um Deinen Arbeitsalltag effizient zu gestalten.

Das bringst Du mit:

• Berufserfahrung im Umgang mit Kund*innen oder im kaufmännischen Außendienst: Du bist vertraut mit persönlichen Gesprächen und bringst Einfühlungsvermögen mit. Wir suchen Persönlichkeiten- nicht bestimmte Abschlüsse.
• Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau und einen Führerschein Klasse B
• Wohnort im Einsatzgebiet und Selbstorganisation: Für kurze Fahrwege und flexible Einsätze.
• Du triffst immer den richtigen Ton, um sowohl auf schwierige persönliche Situationen adäquat einzugehen als auch die notwendige Konsequenz zu zeigen, wenn es darauf ankommt.
• Du bist fit im Umgang mit digitalen Tools und hast eine hohe Lernbereitschaft: Damit Du neue Lösungen schnell anwendest.