Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

GRITEC GmbH; Waghäusel; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmentariffvertrag

13. Monatsgehalt

Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten nach Absprache

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

GRITEC GmbH sucht einen Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Sie beraten Kunden technisch, präsentieren Lösungen vor Ort und unterstützen Planungs- sowie Vertriebsprozesse im Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören Angebotserstellung, Verhandlungen, Projektsteuerung und Kundenbetreuung, mit Fokus auf Energie, Infrastruktur und erneuerbare Energien. Arbeiten vor Ort in Baden-Württemberg/Deutschland möglich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Studium oder eine Weiterbildung zum Techniker/Meister im Elektro- oder Bauhandwerk.
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Außendienst, Projektmanagement oder Account Management.
• Technisches Verständnis und Beratung zu anspruchsvollen Lösungen.
• Vertraut mit SAP S/4HANA und deutschsprachiger Kommunikation auf Verhandlungsebene.

Aufgaben

• Technische Beratung von Kunden vor Ort und im Innendienst.
• Präsentation von Produkten, Services und dem Unternehmen gegenüber Kunden, Messen und Veranstaltungen.
• Planungsunterstützung, Bestandsaufnahmen und wirtschaftliche Lösungsvorschläge.
• Erarbeitung technischer Konzepte für Stationsgebäude und Betriebsmittel.
• Angebots- und Auftragsmanagement inklusive SAP-Dokumentation und Forecast.
• Vertrags- und Preisverhandlungen sowie kaufmännische Projektsteuerung.
• Kundensupport, Störungsanalyse und zielgerichtete Problemlösungen.
• Marktbeobachtung und Ideen eingebracht zur Weiterentwicklung von Produkten.

Kenntnisse

Technische Beratung

SAP S/4HANA

Kundenakquise

Deutsch verhandlungssicher

Ausbildung

Technisches Studium

Techniker/Meister Weiterbildung

Tools

SAP S/4HANA

Jobbeschreibung

Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) GRITEC GmbH

Arbeitsumfang

Vollzeit

Veröffentlicht

Einsatzort

Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

85092 Kösching, Einsteinstraße 8

68753 Waghäusel, Schwetzinger Str. 19-21

Präsenz / Mobil

Außen Beton. Innen Technik. Ob im Bereich Strom, Gas, Wasser, erneuerbare Energien, Digitalisierung, E-Mobilität oder der Industrie – als führender Spezialist für Technikgebäude sichern wir seit 60 Jahren Ihre Versorgung und sind stolz, einen wichtigen Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende zu leisten. Vom klassischen Hoch- und Ausbau, Handwerksberufen sowie Ingenieurdisziplinen – Bei uns arbeiten 1.300 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen zusammen an Lösungen für eine nachhaltige Zukunft. Wir sehen uns als Möglichmacher und Anpacker und verfolgen mit unserer Klimastrategie das Ziel, spürbar zur Treibhausgasreduzierung beizutragen. Werden Sie Teil unseres stark wachsenden Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Energiewelt von morgen. GRITEC. We keep the world running.

Der Geschäftsbereich SERVICES der GRITEC sorgt dafür, dass bestehende Infrastrukturanlagen der Energie-, Gas- und Wärmeversorgung zuverlässig, sicher und zukunftsfähig bleiben. Statt Neubau liegt unser Fokus auf Ertüchtigung, Modernisierung und nachhaltiger Bestandserhaltung – ein Ansatz, der Ressourcen schont, CO2-Emissionen reduziert und einen echten Beitrag zur Energiewende leistet.
Darüber hinaus bieten wir umfangreiche Engineering Leistungen an und unterstützen unsere Kunden bereits in der Planung mit sicheren, zukunftsfähigen und nachhaltigen Lösungen.

Das erwartet Sie:

Technische Kundenberatung
Sie prüfen Kundenanfragen und Leistungsverzeichnisse und beraten unsere Kunden kompetent – sowohl aus dem Innendienst als auch direkt vor Ort. Dabei entwickeln Sie passgenaue Lösungen und begleiten Projekte von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung.

Präsentation, Vertrieb und Neukundengewinnung
Sie präsentieren unsere Produkte, Services und das Unternehmen überzeugend bei Kunden, Messen und Veranstaltungen. Durch eine aktive Ansprache von Neukunden und Entscheidern identifizieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten, wecken Interesse an unseren Dienstleistungen und bauen Ihr Netzwerk kontinuierlich aus.

Planungsunterstützung und Bestandsaufnahmen
Sie führen technische Beratungen mit Planern, Ingenieuren und Kunden durch, begleiten Planungs- und Abstimmungsrunden und nehmen die Gegebenheiten direkt auf der Baustelle auf. Auf dieser Grundlage entwickeln Sie wirtschaftliche und praxisgerechte Lösungsvorschläge.

Technische Planung und Lösungsentwicklung
Sie erarbeiten technische Konzepte für Stationsgebäude, Baukomponenten und elektrotechnische Betriebsmittel. Dabei stimmen Sie Ihre Lösungen mit Kunden sowie internen Fachbereichen ab und begleiten deren technische Ausarbeitung.

Angebots- und Auftragsmanagement
Sie erstellen Angebote in SAP, prüfen Bestellungen und erstellen Auftragsbestätigungen. Darüber hinaus verfolgen Sie Angebote aktiv nach, dokumentieren Vertriebsaktivitäten im SAP-System und unterstützen die Forecast- sowie Umsatzplanung.

Vertragsverhandlungen und kaufmännische Projektsteuerung
Sie führen Vertrags- und Preisverhandlungen mit Kunden und übernehmen die kaufmännische Betreuung von Ausschreibungen, Rahmenverträgen und Großprojekten. Dabei behalten Sie Vertragsbedingungen, Zahlungspläne und Umsatzziele stets im Blick.

Kundenbetreuung und Problemlösung
Sie erkennen frühzeitig Störungen im Projekt- oder Vertriebsprozess und entwickeln pragmatische Lösungen. Offene Punkte, Kundenrückmeldungen sowie Zahlungsfragen klären Sie eigenverantwortlich und serviceorientiert.

Marktbeobachtung und Geschäftsentwicklung
Sie analysieren Markttrends und Kundenanforderungen, erkennen neue Geschäftspotenziale und bringen Ihre Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen ein. Gemeinsam mit den Fachbereichen tragen Sie zur erfolgreichen Umsetzung unserer Vertriebsstrategie bei.

Das bringen Sie mit:

Fachliche Qualifikationen

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einer technischen Fachrichtung, idealerweise im Bauwesen, der Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Bereich, und bringen mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Außendienst, Projektmanagement oder Account Management mit.
• Alternativ besitzen Sie eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d) im Elektro- oder Bauhandwerk – vorzugsweise mit Bezug zum Netzbetrieb oder Anlagenbau – sowie mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb.
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und beraten Kunden sicher zu anspruchsvollen technischen Lösungen.
• Sie arbeiten sicher mit SAP S/4HANA.
• Sie bringen eine hohe Reisebereitschaft innerhalb Süddeutschlands und Österreichs mit.
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Persönliche Stärken

• Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und packen Aufgaben eigenverantwortlich an.
• Sie arbeiten strukturiert, zielorientiert und mit einem hohen Maß an Eigeninitiative.
• Sie verfügen über ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und ein sicheres, professionelles Auftreten.
• Sie begeistern Kunden durch Ihre Kommunikationsstärke und Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Sie erkennen Vertriebschancen, denken unternehmerisch und verfolgen Ihre Ziele mit Engagement und Abschlussstärke.

Darauf können Sie sich freuen:

GRITEC lebt von schnellen Entscheidungen, kurzen Wegen und einem kollegialen Miteinander.
Über unseren Firmentariffvertrag bieten wir folgende Rahmenbedingungen:

Sicherheit & faire Vergütung

• Firmentariffvertrag
• Garantiertes 13. Monatsgehalt & Urlaubsgeld
• Tarifliche Gehaltserhöhungen nach Steine- und Erdenindustrie BaWü
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
• Top Arbeitgeber in 2024, 2025 und 2026 - Top 5% der beliebtesten Unternehmen im kununu-Ranking
• Hohe durchschnittliche Betriebszugehörigkeit

Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance

• 30 Tage Jahresurlaub plus frei an Heiligabend & Silvester
• Genaue Erfassung von Überstunden mit Freizeitausgleich
• Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich

Gesundheit & Wohlbefinden

• Jobrad, Firmenläufe, Gesundheitsmobil
• Zuschüsse für verschiedene Fitnessstudios

Nachhaltigkeit & Zukunftsfähigkeit

• Ladepauschale für das private E-Auto
• Überdachte Fahrradabstellplätze
• Wir setzen zu 100 % auf erneuerbare Energien für eine nachhaltige Zukunft!
• Ladeinfrastruktur vorhanden und weiter im Ausbau

Weiterbildung & Entwicklungschancen

• Fachspezifische Schulungen und Fortbildungen für die Weiterentwicklung in unserer GRITEC Academy
• Interne Weiterbildungsberatung durch Personalentwickler

Zusatzleistungen & moderne Arbeitsumgebung

• Sonderurlaubstage gem. Firmentariffvertrag
• Moderne IT-Ausstattung
• Ergonomischer Arbeitsplatz inkl. höhenverstellbaren Schreibtisch
• Attraktive Weiterempfehlungsprämie (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
• Regelmäßige Firmenfeste