Aushilfe (m/w/d) im Telefondienst/Vertriebsinnendienst

Edeka; Hannover; Hybrid; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Tarifvertrag Groß- und Außenhandel

30 Tage Urlaub

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Der Markt in Hannover sucht eine Aushilfe (m/w/d) im Telefondienst/Vertriebsinnendienst, die als kompetenter Ansprechpartner vor Ort fungiert und Prozesse am Telefon unterstützt. Sie dokumentieren Kundendaten, analysieren Erkenntnisse und leiten notwendige Änderungen beim Kunden ein.

Zu Ihren Aufgaben gehört das Nachfassen von Ersteinkäufen, das Arbeiten mit Basislisten und die Ansprache gewerblicher Endverbraucher/Profikunden.

Qualifications

• Erste Kenntnisse im Lebensmittelhandel oder in Hotel/Gastronomie von Vorteil.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten.
• Sichere Anwenderkompetenz in MS-Office-Anwendungen.
• Fähigkeit, eigenständig und im Team zu arbeiten.

Responsibilities

• Sie sind kompetenter Ansprechpartner vor Ort.
• Sie dokumentieren Kundenwertigkeiten und leiten Änderungen ab.
• Telefonisches Nachfassen von Ersteinkäufen und Kundennummern ohne Einkauf.
• Telefonieren nach Basislisten für gewerbliche Endverbraucher/Profikunden.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

MS Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Tools

MS Office

Job description

Das Motto „Vielfalt, Frische, Qualität“ ist der tägliche Antreiber, dem Handelshof seit mehr als 60 Jahren folgt. Ob aus dem Bereich der regionalen Gastronomie, Hotellerie, dem Handel, Gewerbe oder als Großverbraucher, Kunden kennen Handelshof als C+C-Vollsortimenter mit einem riesigen Warenangebot. Von Süßwaren für den Kiosk, Marmeladen für den Frühstücksraum oder bestem Fleisch und exklusiver Feinkost sowie Spezialitäten für den besonderen Anlass, werden auch viele weitere regionale und saisonale Highlights in den insgesamt 19 Betrieben angeboten. Neben den unzähligen frischen Lebensmitteln und Getränken wird das Sortiment auch durch ein großes Non-Food-Sortiment, zu dem unter anderem Wasch- und Putzmittel oder Drogerieartikel zählen, ergänzt. Insgesamt warten bis zu 80.000 Artikel in dem umfangreichen Sortiment mit absoluter Spitzenqualität auf Sie.

Für unseren Markt in Hannover suchen wir Sie als Aushilfe (m/w/d) im Telefondienst/Vertriebsinnendienst

Aushilfe (m/w/d) im Telefondienst/Vertriebsinnendienst

Ihre Aufgaben

• Sie sind kompetenter Ansprechpartner vor Ort
• Sie dokumentieren die Kundenwertigkeiten und übernehmen die Auswertung der sich daraus ergebenden Erkenntnisse und Änderungsbedarfe beim Kunden
• Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört das telefonische Nachfassen von Ersteinkäufen und erstellten Kundennummern ohne Einkauf
• Sie telefonieren mithilfe von Basislisten nacheingekauften Adressen im näheren Einzugsgebiet für Gewerbliche Endverbraucher / Profikunden

Ihr Profil

• Möglicherweise verfügen Sie bereits über erste Kenntnisse im Lebensmittelhandel und in den Branchen Hotel/Gastronomie und Großverbraucher
• Sie kombinieren Kundenorientiertheit in Verbindung mit Kommunikationsfähigkeit und sozialer Kompetenz
• Sie sind darüber hinaus eine zeitlich flexible und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Sie wohnen im zugeordneten Vertriebsgebiet und sind sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten
• Ein sicheres und repräsentatives Auftreten sowie selbstständiges Arbeiten sind für Sie selbstverständlich

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem erfahrenen Team
• Bezahlung nach den Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels
• 30 Tage Urlaub
• Eine Personaleinsatzplanung, die auch auf Ihre Wünsche eingeht
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits, die zum Shoppen und Erleben einladen
• Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben und zusätzlich regelmäßige Personalrabatte, an denen es bis zu 20% Rabatt auch für Ihre Familie und Freunde gibt
• Attraktive Angebote zur Altersvorsorge, zu Versicherungen aus unserem hauseigenen Versicherungsdienst und die Möglichkeit, ein kostenloses Girokonto über unsere Hausbank zu beziehen

Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung.

Kontakt

Herr Timo Kufner

Weitere Informationen zur Karriere bei EDEKA im Internet unter:
www.karriere.edeka