Ausbildung Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d)

Hermes Paris; Berlin; On-site; EUR 13,000 - 17,000; Full time

Job summary

Hermès in Berlin bietet eine Ausbildung zur Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d). Du startest am 01. September 2027, die Ausbildung dauert drei Jahre (Verkürzung möglich) und schließt mit dem IHK-Abschluss ab.

Du entwickelst dich zum Verkaufsexperten, lernst Storysharing, Handwerkskunst und exzellenten Service auf höchstem Niveau kennen. Zu deinen Aufgaben gehören individuelle Kundenberatung, Aufbau langfristiger Beziehungen, Produktwissen, Visual Merchandising und Warenpräsentation.

Qualifications

• Ausbildungsstart: 01. September 2027
• Ausbildungsdauer: 3 Jahre (Verkürzung möglich)
• Abschluss: Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d) (IHK)

Responsibilities

• Individuelle Kundenberatung, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Begleitung des gesamten Kundenerlebnisses bis zum Kaufabschluss
• Aufbau umfassender Produktkenntnisse sowie Einblicke in Hermès Handwerkskunst
• Visual Merchandising und Warenpräsentation in einem exklusiven Retail-Umfeld
• Einblicke in Warenwirtschaft, Lagerorganisation und Bestandsmanagement
• Theoretische Grundlagen in den Bereichen Rechnungswesen, Einzelhandelsbetriebslehre sowie Wirtschafts- und Sozialkunde

Skills

Kommunikationsstärke

Einfühlungsvermögen

Modebewusstsein

Serviceorientierung

Education

Abitur, Fachabitur oder mittlerer Bildungsabschluss, vorzugsweise Abitur

Job description

Wer sind wir?

Als internationales Familienunternehmen steht Hermès für höchste Qualität französischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativität in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmöglicher Service und großer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber zeichnen das Unternehmen aus. Hermès ist in München mit einem Flagship-Store und 7 weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Städten vertreten. Ergänzt werden diese durch einen weiteren Flagship-Store in Wien und eine Boutique in Kitzbühel.

Ausbildung Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d)

Berlin

Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und ein ausgeprägtes Gespür für Ästhetik und Mode zeichnen dich aus!

Bei Hermès suchen wir Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen. Während deiner Ausbildung zum Kaufmann/ zur Kauffrau im Einzelhandel (m/w/d) entwickelst du dich zu einem Verkaufsexperten und Markenbotschafter und verbindest Storysharing, Handwerkskunst und exzellenten Service auf höchstem Niveau.

Details

• Ausbildungsstart: 01. September 2027
• Ausbildungsdauer: 3 Jahre (Verkürzung möglich)
• Qualifikation:Abitur, Fachabitur oder mittlerer Bildungsabschluss, vorzugsweise Abitur
• Abschluss: Kaufmann/-frau im Einzelhandel (m/w/d) (IHK)

Ausbildungsinhalte

• Individuelle Kundenberatung, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Begleitung des gesamten Kundenerlebnisses bis zum Kaufabschluss
• Aufbau umfassender Produktkenntnisse sowie Einblicke in die Hermès Handwerkskunst
• Visual Merchandising und Warenpräsentation in einem exklusiven Retail-Umfeld
• Einblicke in Warenwirtschaft, Lagerorganisation und Bestandsmanagement
• Theoretische Grundlagen in den Bereichen Rechnungswesen, Einzelhandelsbetriebslehre sowie Wirtschafts- und Sozialkunde

Die theoretischen Inhalte werden im Rahmen des Berufsschulunterrichts vermittelt.

Deine Entwicklung bei Hermès

Während deiner Ausbildung wirst du intensiv begleitet und lernst die vielfältigen Bereiche unseres Stores umfassend kennen.

Dabei profitierst du von:

• Individueller Betreuung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Zielgerichteter Prüfungsvorbereitung
• Persönlicher Förderung entsprechend deinen Stärken und Interessen

• Einer offenen Teamkultur mit wertschätzendem Miteinander und gegenseitiger Unterstützung

Vergütung

• 1. Ausbildungsjahr: 1.200 € zzgl. Provision
• 2. Ausbildungsjahr: 1.350 € zzgl. Provision
• 3. Ausbildungsjahr: 1.500 € zzgl. Provision

Was dich auszeichnet

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Lernbereitschaft und Empathie
• Begeisterung für Mode, Handwerkskunst und Retail
• Offenheit, Neugier und eine starke Serviceorientierung
• Freude am Umgang mit Menschen und am Aufbau nachhaltiger Beziehungen

Werde Teil von Hermès

Für unseren StandortBerlinsuchen wir Auszubildende mit Start im September 2027 und freuen uns auf deine Bewerbung.