Augenoptiker (w/m/d)

0344 Fielmann AG & Co. Venloer Straße OHG; Köln; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Budget Fielmann-Produkte 1.500 €

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

Fielmann AG in Köln sucht eine/n Augenoptiker/in zur qualifizierten Beratung, Messungen mit moderner Technik und sorgfältiger Dokumentation. Du betreust Kundinnen und Kunden, prüfst Verordnungen und organisierst Bestellungen sowie Wareneingänge.

Du bringst Empathie, Teamgeist und Kommunikationsstärke mit und vertiefst dein Wissen insbesondere zu Kontaktlinsen – mit Raum für Weiterentwicklung und Fortbildung.

Qualifications

• Ausgebildete/r Augenoptiker/in mit sicherem Umgang mit moderner Mess- und Fertigungstechnik.
• Kundenorientierte Beratung mit Empathie und Stilbewusstsein.
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung und Teamarbeit.

Responsibilities

• Berate Kundinnen und Kunden und führe Augenmessungen mit moderner Technik durch.
• Dokumentiere Messungen sorgfältig und erkläre Ergebnisse verständlich.
• Bereite Bestellungen vor, erfasse Kundendaten und Wareneingänge.
• Prüfe Verordnungen und beurteile Brillen- bzw. Kontaktlinsenbedarf.
• Unterstütze bei Fragen zu Kontaktlinsen und lerne bei uns weiter.

Skills

Kundenberatung

Empathie

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung zum Augenoptiker

Tools

Moderne Mess- und Fertigungstechnik

Job description

Du liebst die Augenoptik und möchtest dein Fachwissen in einem Umfeld einsetzen, das Qualität, moderne Technik und echte Kundennähe verbindet? Bei uns begleitest du Menschen auf dem Weg zu besserem Sehen und arbeitest in einem Team, das Professionalität, Service und Zusammenarbeit großschreibt. Das erwartet dich bei uns.

Deine Aufgaben

In deiner Beratung kombinierst du Fachwissen und Empathie mit Stilsicherheit: So findest du für deine Kundinnen und Kunden die beste Lösung. Messungen am Auge führst du mit modernster Technik durch, dokumentierst sie sorgfältig und erklärst die Ergebnisse verständlich. Damit alles reibungslos läuft, kümmerst du dich um Organisatorisches: Bestellungen vorbereiten, Daten von Kundinnen und Kunden sowie Wareneingänge erfassen, Verordnungen prüfen und Schäden an Brillen beurteilen. Bei Bedarf bringst du dein Wissen über Kontaktlinsen ein oder erwirbst es bei uns.

Warum wir uns auf dich freuen

Du bist ausgebildete Augenoptikerin bzw. ausgebildeter Augenoptiker. Ein sicherer Umgang mit moderner Mess- und Fertigungstechnik gehört für dich zum Alltag. Bei hohem Kundenaufkommen bleibst du gelassen und sorgst für eine angenehme Atmosphäre. Mit deiner Empathie, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke gehst du auf die Bedürfnisse deiner Kundinnen und Kunden ein – und liest ihnen die Wünsche sprichwörtlich von den Augen ab.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.

Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z.B. in der Fielmann Akademie SchlossPlön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E‑Learning. Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst?

Die Fielmann‑Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel‑Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen. Fielmann is a family business with clear objectives and convincing values. “You are the customer” is the guiding principle of our corporate philosophy. Our employees offer our customers the kind of advice that we would like to receive ourselves: always fair, friendly and competent – irrespective of their budget. We assume responsibility for our customers, for our employees and for society. For us, investing in society is a matter of course because it is also an investment in the future.