Augenoptiker (w/m/d)

0181 Fielmann AG & Co. Bergedorf KG; Hamburg; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

13. Gehalt

Prämienzahlungen

Budget für Fielmann-Produkte

Mitarbeiteraktien

Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

Fielmann AG in Hamburg sucht eine/n Augenoptiker/in, der/die mit Fachwissen und Empathie die beste Lösung für Kundinnen und Kunden findet und Messungen mit modernster Technik durchführt.

Sie dokumentieren Ergebnisse, prüfen Verordnungen, bereiten Bestellungen vor und betreuen Wareneingänge. Bei Bedarf erweitern Sie Ihr Wissen zu Kontaktlinsen.

Es erwartet Sie ein teamorientiertes Umfeld mit attraktiver Vergütung, 13. Gehalt und zusätzlichen Benefits.

Qualifications

• Ausgebildete Augenoptikerin bzw. Augenoptiker.
• Sicherer Umgang mit moderner Mess- und Fertigungstechnik.
• Kundenorientierte Kommunikation und Empathie.
• Teamfähigkeit und belastbare Gelassenheit bei hohem Kundenaufkommen.

Responsibilities

• Beratung der Kundinnen und Kunden unter Berücksichtigung Fachwissen und Empathie.
• Durchführung von Augenmessungen mit moderner Technik und verständliche Erläuterung der Ergebnisse.
• Organisation: Bestellungen vorbereiten, Kundendaten erfassen, Wareneingänge prüfen, Verordnungen prüfen und Brillen Schäden beurteilen.
• Bei Bedarf Wissen über Kontaktlinsen einbringen oder erweitern.

Skills

Beratungskompetenz

Empathie

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Stilsicherheit

Fachwissen

Education

Ausgebildete Augenoptikerin/Augenoptiker

Tools

Mess- und Fertigungstechnik

Job description

Du liebst die Augenoptik und möchtest dein Fachwissen in einem Umfeld einsetzen, das Qualität, moderne Technik und echte Kundennähe verbindet? Bei uns begleitest du Menschen auf dem Weg zu besserem Sehen und arbeitest in einem Team, das Professionalität, Service und Zusammenarbeit großschreibt. Das erwartet dich bei uns.

Deine Aufgaben

In deiner Beratung kombinierst du Fachwissen und Empathie mit Stilsicherheit: So findest du für deine Kundinnen und Kunden die beste Lösung. Messungen am Auge führst du mit modernster Technik durch, dokumentierst sie sorgfältig und erklärst die Ergebnisse verständlich. Damit alles reibungslos läuft, kümmerst du dich um Organisatorisches: Bestellungen vorbereiten, Daten von Kundinnen und Kunden sowie Wareneingänge erfassen, Verordnungen prüfen und Schäden an Brillen beurteilen. Bei Bedarf bringst du dein Wissen über Kontaktlinsen ein oder erwirbst es bei uns.

Warum wir uns auf dich freuen

Du bist ausgebildete Augenoptikerin bzw. ausgebildeter Augenoptiker. Ein sicherer Umgang mit moderner Mess- und Fertigungstechnik gehört für dich zum Alltag. Bei hohem Kundenaufkommen bleibst du gelassen und sorgst für eine angenehme Atmosphäre. Mit deiner Empathie, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke gehst du auf die Bedürfnisse deiner Kundinnen und Kunden ein – und liest ihnen die Wünsche sprichwörtlich von den Augen ab.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung, 13. Gehalt, Prämienzahlungen.
• Jährliches Budget: 1.500 € für Fielmann-Produkte für dich und deine Familie.
• Mitarbeiteraktien, vermögenswirksame Leistungen sowie zahlreiche weitere Benefits.

Bei uns entwickelst du dich kontinuierlich weiter: z.B. in der Fielmann Akademie SchlossPlön, in unseren regionalen Weiterbildungszentren oder über modernes E‑Learning. Ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld, das Innovation und Wachstum mit einer familiären Teamkultur verbindet.

Klingt nach einem Job, in dem du deine Stärken zeigen kannst?

Die Fielmann‑Gruppe ist weltweit das drittgrößte Unternehmen der augenoptischen Branche. Das börsennotierte Familienunternehmen versorgt über ein Omnichannel‑Geschäftsmodell seine Kunden mit Brillen, Kontaktlinsen und Hörsystemen. Fielmann is a family business with clear objectives and convincing values. “You are the customer” is the guiding principle of our corporate philosophy. Our employees offer our customers the kind of advice that we would like to receive ourselves: always fair, friendly and competent – irrespective of their budget. We assume responsibility for our customers, for our employees and for society. For us, investing in society is a matter of course because it is also an investment in the future.