Augenoptiker (m/w/x) - befristet auf ein Jahr

ZEISS Group; Aalen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Optik sucht einen kommunikativen Augenoptiker (m/w/d) in Aalen. Sie sind verantwortlich für die telefonische Auftragsannahme, beraten Kunden zu Produkten und Lieferzeiten und betreuen Kunden mit speziellen Vereinbarungen. Ein freundliches Auftreten sowie gute PC- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Diese Position bietet spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Augenoptiker/in erforderlich.
• Berufserfahrung wünschenswert, insbesondere in Callcentern.
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit.

Aufgaben

• Telefonische Auftragsannahme und Eingabe im IT-System.
• Beratung zu Produkten und Lieferzeiten.
• Betreuung von Kunden mit Sonderservicevereinbarungen.
• Durchführung von Marketingaktionen.

Kenntnisse

Freundliche und serviceorientierte Kommunikation

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

PC-Kenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

abgeschlossene Berufsausbildung als Augenoptiker/in

Jobbeschreibung

Ihre Rolle

• Übernahme der telefonischen Auftragsannahme und Eingabe im IT-System

• Beratung von Kunden zum Produktportfolio und Auskünfte bezüglich vorgesehener Liefertermine erteilen

• Kunden mit Sonderservicevereinbarungen betreuen und lösungsorientierte Weitervermittlung von Anfragen mit Sonderanliegen

• Durchführung von Marketingaktionen sowie die Bereitstellung von Akquise-Unterstützung

Ihr Profil

• eine abgeschlossene Berufsausbildung als Augenoptiker/in

• wünschenswerterweise bestehende Berufserfahrung, Erfahrungswerte in einem Callcenter sind von Vorteil

• eine freundliche und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden

• gute allgemeine PC-Kenntnisse

• ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten

• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Your ZEISS Recruiting Team:

Hannah Beutler