Augenoptiker (m/w/d)

Widmaier Wds; Weil der Stadt (Kernstadt); Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenfreie Mitarbeiterbrillen

Regelmäßige Weiterbildung

Samstag ab 13 Uhr Wochenende

Zusammenfassung

Widmaier Wds in Weil der Stadt sucht Augenoptiker (m/w/d) in einer flexiblen Teilzeit/FULLTIME-Position. Sie sind erster Ansprechpartner, beraten Kunden rund um Brillen, Kontaktlinsen und Sehkomfort und koordinieren Termine.

Wir legen Wert auf Freundlichkeit, Präzision und die Freude an Mode. Zu Ihren Aufgaben gehört die persönliche Beratung, die Organisation von Terminen sowie die Betreuung unserer Kundschaft im Geschäft und am Telefon.

Qualifikationen

• Organisationstalent und Bereitschaft zur Arbeit am PC.
• Bei komplexen Aufgaben fokussiert, strukturiert und sorgfältig arbeiten.
• Hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Sie sind der erste Kundenkontakt am Telefon, per E-Mail und im Geschäft.
• Sie beraten Kunden zur neuen Brille und finden passende Lösungen.
• Sie planen Termine und organisieren online wie offline.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsgeschick

Serviceorientierung

Modebewusstsein

PC-Kenntnisse

Tools

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Kurze Fahrt zur Arbeit und samstags schon um 13Uhr Feierabend!

Wir suchen aktuell: Augenoptiker (m/w/d) in Weil der Stadt

Augenoptiker (m/w/d) in 71263 Weil der Stadt

Unser Ziel ist es, für Kunden und Mitarbeiter ein gesundes, freundliches und erfolgreiches Umfeld zu schaffen.

Wir haben eine etwas andere Sicht auf die Augenoptik, als viele unserer Mitbewerber*innen, wie auch unsere wunderbare Kundin Sabine bemerkt hat:

“Super Service, sehr kompetent und immer freundlich. Hier fühle ich mich gut beraten und perfekt bedient. Große Auswahl an Brillen und fachmännische und ausführliche Sehkontrolle. So muss das sein. Da können sich die großen Optikerketten einiges abschauen!”

Vielleicht ist das der Grund, warum immer mehr Menschen von uns begeistert werden wollen und wir deshalb Verstärkung für unser Team brauchen!

Wir sind schlank, agil und leben flache Hierarchien. Unsere Ideale stammen aus Kanban, Kaizen und EKS. Deshalb gehen wir viele Dinge anders an.

Unser Unternehmen wurde 1903 gegründet und in 4. Generation familiengeführt.

Wir sind das führende Geschäft für Augenoptik, Juwelier und Hörakustik in unserer Region.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sie sind der erste Kundenkontakt am Telefon, per E-Mail und bei uns im Geschäft. Mit Ihrer Servicequalität und Zuverlässigkeit begeistern Sie unsere Kunden.
• Sie beraten unsere Kunden in Fragen rund um die neue Brille und finden gemeinsam die optimalen Lösungen für ihren Alltag und ihre Bedürfnisse.
• Sie planen Termine, organisieren online und offline, damit Ihre Kunden und Ihre Kollegen optimale Ergebnisse erzielen.

Ihr Profil

• Sie sind ein Organisationstalent und lieben die Arbeit am PC.
• Bei komplexen Aufgaben sind Sie fokussiert, strukturiert und sorgfältig.
• Sie bringen hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.
• Sie lieben Mode und schöne Dinge.
• Sie verfügen über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt.

Sie fehlen uns als:

Hä? Passt doch gar nicht!

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Berufserfahrung nutzen?Wir suchen Quereinsteiger mit Ihren Kenntnissen. Alles, was Sie dafür wissen müssen, lernen Sie bei uns.

Das ist uns sehr wichtig

Wir bieten unseren Kunden eine individuelle Beratung die nicht nach Beratungsleitfaden, sondern seinen Bedürfnissen entspricht. Durch unsere große Auswahl an Markenfassungen und Gläsern finden wir für jeden Kunden seine Wunschbrille.

Da wir einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice haben, sollten Offenheit, Freundlichkeit und Geduld zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Ihnen Freude.Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Sie gerne konstant Neues lernen. Strukturiertes und gewissenhaftes Arbeiten ist dafür eine Grundvoraussetzung.

Wir bieten Ihnen

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Teilzeit oder Vollzeit (30 – 40 Stunden).
• Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, tendenziell gerne bis 18:30 Uhr.
• Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht.
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
• Samstag ab 13 Uhr Wochenende.
• kostenfreie Mitarbeiterbrillen.
• regelmäßige Weiterbildung durch Fortbildungen
• Sie erwarten die nettesten Kunden.
• Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt.

Sie möchten wechseln?

Das bleibt unter uns!

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Einarbeitung & Flughöhe

Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dafür steht Ihnen eine persönliche Patin und unsere Checklisten zur Verfügung. In den ersten zwei Wochen besteht Ihr Tagesablauf aus folgenden Themen:

• die einzelnen Aufgaben anhand der Checklisten mit der Patin besprechen und deren Umsetzung üben.
• Erste Telefonate für Terminvereinbarungen führen.

Nach dem Onboarding werden Sie am Anfang von uns begleitet und dann immer selbstständiger der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein.

Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt besprechen.

Mit jeder Woche kennen Sie sich besser aus und lösen die Anfragen der Kunden selbstständig.Am Ende jeden Tages fragen Sie sich: Schon Feierabend?

Wir freuen uns auf Sie!