Augenoptiker im Innendienst (m/w/d)

WOODFELLAS München; Ottobrunn; Presencial; EUR 38.000 - 46.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Mitarbeiterbenefits

subventionierte Mahlzeiten

Flache Hierarchien

Resumo da vaga

WOODFELLAS München sucht Augenoptiker (m/w/d) im Innendienst am Standort Ottobrunn. Du betreust Partneroptiker telefonisch und per E‑Mail, unterstützt Verglasungsanfragen und Fassungsberatungen und koordinierst Reparaturen sowie Ersatzteile.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Augenoptik oder kaufmännischen Bereich mit, liebst Kundenkontakt und hast Freude an hochwertigen Fassungen. Wir bieten ein familiäres Team, geregelte Bürozeiten und attraktive Benefits.

Qualificações

• Abgeschlossen Ausbildung in Augenoptik oder kaufmännischer Bereich.
• Bereitschaft zum Kundenkontakt und eigenständiges Arbeiten.
• Interesse an hochwertigen Fassungen und Design.

Responsabilidades

• Beratung unserer Partneroptiker per Telefon & E‑Mail.
• Unterstützung bei Verglasungsanfragen & Fassungsberatung.
• Organisation von Reparaturen & Ersatzteilen.
• Qualitätskontrolle & kleine Reparaturen an Fassungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik & Produktion.
• Dokumentation & Serviceprozesse im Backoffice.

Conhecimentos

Kundenkontakt

Fassungsreparaturen

Formação

Ausbildung in Augenoptik oder kaufm. Bereich

Descrição da vaga

Wir sind WOODFELLAS München, eine junge Eyewear‑Brand aus München, die Design, Handwerk und Persönlichkeit verbindet. Wir entwickeln Brillen, die Charakter haben – und ein Team, das genauso denkt. Uns treibt die Leidenschaft für hochwertige Materialien, klare Formen und echte Partnerschaft mit dem Fachhandel an. Und genau dafür suchen wir Verstärkung: Menschen, die Lust haben, mit uns zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und Teil einer Marke zu sein, die Natur und Design steht.

Für unser Team suchen wir ab sofort: Augenoptiker (m/w/d) im Innendienst (Ottobrunn)

Das Jobprofil

Im Customer Service bist du die Schnittstelle zwischen unserem anspruchsvollen Augenoptiker-Klientel, dem Vertrieb und der Logistik. Du bist gut organisiert, arbeitest selbstständig, besitzt ein freundliches Auftreten und bist kommunikativ? Du fühlst dich darüber hinaus in der Welt der Augenoptik zuhause, liebst es Brillen zu verglasen, kleinere Reparaturen an Fassungen oder sogar Fassungsberatungen durchzuführen?

Deine Aufgaben

• Beratung unserer Partneroptiker per Telefon & E‑Mail
• Unterstützung bei Verglasungsanfragen & Fassungsberatung
• Organisation von Reparaturen & Ersatzteilen
• Qualitätskontrolle & kleine Reparaturen an Fassungen
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik & Produktion
• Dokumentation & Serviceprozesse im Backoffice

Dein Profil

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Augenoptik oder im kaufmännischen Bereich mit – Erfahrung im Optikerumfeld ist ein Plus
• Du scheust dich nicht vor Kundenkontakt & traust dir auch selbst Reparaturen an Fassungen zu
• Du hast eine strukturierte & sorgfältige Arbeitsweise
• Du hast Lust auf geregelte Büroarbeitszeiten statt Filialalltag
• und als Plus: Interesse an hochwertigen Fassungen & Design

Was dich erwartet

• Geregelte Arbeitszeiten Mo–Fr
• Modernes Büro in Ottobrunn bei München
• Familiäres, motiviertes Team mit flachen Hierarchien
• Stylische Produkte & Mitentwicklung einer angesagten Brillenmarke
• Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege & echte Wertschätzung
• Mitarbeiterbenefits & subventionierte Mahlzeiten in der laufnahen Cantine
• Selbstverständlich: Immer frischer Kaffee & Wasser!