Auftragssachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Mitex GmbH; Erkrath; Vor Ort; EUR 33.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

3 Tage Extraurlaub für IGBCE-Mitglieds

Gleitzeit

Corporate Benefit

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Betriebliche Altersversorgung

Unfallversicherung

Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmog

Zusammenfassung

MITEX GmbH in Erkrath sucht zwei engagierte Auftragssachbearbeiterinnen/ -er (m/w/d) im Innendienst. Sie erfassen, bearbeiten und überwachen Kundenaufträge im ERP-System, stimmen Termine mit Produktion, Versand und Vertrieb ab und erstellen Angebote sowie Lieferscheine.

Sie kommunizieren national und international, pflegen Kundendaten, prüfen Exportdokumente und unterstützen den Vertrieb im Tagesgeschäft. Voraussetzungen: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung in der

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar.
• Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
• Erfahrung im Exportgeschäft sowie Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Terminliche Abstimmung mit Produktion, Versand und Vertrieb
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
• Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten
• Zollabwicklung sowie Kommunikation mit Speditionen und Zollbehörden
• Überwachung von Lieferterminen sowie reibungslose Auftragsabwicklung
• Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit Fachabteilungen
• Unterstützung des Vertriebs im Tagesgeschäft

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS-Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Auftragssachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Auftragssachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Auftragssachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Auftragssachbearbeiter Innendienst (m/w/d)

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Seit 1954 steht die MITEX GmbH als innovatives Familienunternehmen für exzellente Walzenbeschichtungen und herausragenden Service. Angefangen mit der Gründung durch Hans Knott, haben wir uns von einem Spezialisten für Dessinwalzen und Druckformen zu einem global agierenden Unternehmen entwickelt, das heute auf allen Erdteilen präsent ist. Unsere Leidenschaft für Zukunftstechnologien treibt uns an: Mit präzisen Walzenbeschichtungen aus Gummi, Polyurethan, Silikon und zahlreichen Spezialwerkstoffen erfüllen wir die extremen Anforderungen verschiedenster Industrien. Dank flexibler Mischbetriebe und mehr als 600 verfügbaren Beschichtungen reagieren wir schnell auf die Bedürfnisse unserer internationalen Kunden. Durch kontinuierliche Forschung und Entwicklung sowie praxisnahe Simulationen gemeinsam mit unseren Partnern sichern wir den gemeinsamen Erfolg und verbessern die Effizienz und Nachhaltigkeit der Produktionsprozesse. Bei MITEX verbinden wir technisches Know-how, Innovationskraft und Leidenschaft für unsere Produkte. Gemeinsam mit unseren Kunden und unserem Team meistern wir die Herausforderungen einer sich wandelnden Industrie.

Zur Verstärkung unseres Teams in Erkrath suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei engagierte Mitarbeiter/innen (m/w/d) im Bereich Auftragssachbearbeitung & Kundenbetreuung in Vollzeit.

Zum einen suchen wir eine/n Auftragssachbearbeiter/in (m/w/d) zur langfristigen Verstärkung unseres Teams. Zum anderen suchen wir eine/n Auftragssachbearbeiter/in (m/w/d) als Mutterschutz- und Elternzeitvertretung für voraussichtlich ca. zwei Jahre.

Ihre Aufgaben:

• Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System
• Terminliche Abstimmung mit Produktion, Versand und Vertrieb
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
• Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten
• Zollabwicklung sowie Kommunikation mit Speditionen und Zollbehörden
• Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
• Bearbeitung von Reklamationen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Unterstützung des Vertriebs im Tagesgeschäft
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar)
• Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
• Erfahrung im Exportgeschäft sowie Kenntnisse im Zoll- und Außenwirtschaftsrecht von Vorteil
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisationsstärke sowie strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Teamgeist, Engagement und Eigeninitiative
• Leistungsbezogene und attraktive Vergütung (Haustarif)
• Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub
• 3 Tage Extraurlaub für Gewerkschaftsmitglieder der IGBCE
• Gleitzeit
• Corporate Benefit
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Betriebliche Altersversorgung
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Unfallversicherung
• Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Persönliche und berufliche Entwicklungschancen

Wir arbeiten nicht mit Personaldienstleistern zusammen, weder in der AÜ noch in der PV, daher bitten wir von einer Kontaktaufnahme abzusehen.

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