Auftragskoordinator (w/m/d)

Formel D Group; Grünheide (Mark); On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

Formel D sucht eine/n Auftragskoordinator/in (w/m/d) zur Koordination von Reklamationsprozessen in der Qualitätskontrolle. Sie informieren Kunden über Status, kalkulieren erste Stückpreise und überwachen Leistung der Mitarbeitenden in der Produktion.

Sie planen Mitarbeitereinsätze, weisen Schichtleiter und Mitarbeiter zu, erstellen Arbeitsanweisungen in Absprache mit Kunden und Lieferanten und arbeiten im 2-Schichtsystem.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder technisch) oder ähnliche Qualifikationen.
• Deutsch auf C1-Niveau oder besser, sicher in Englisch.
• Erste Führungserfahrungen von Vorteil.
• Führerscheinklasse B und Bereitschaft zur 2-Schichtarbeit.
• Team- und Kommunikationsstärke sowie Belastbarkeit.

Responsibilities

• Aufträge für Qualitätskontrolle koordinieren und Reklamationen bearbeiten.
• Kunden über Status der laufenden Aufträge informieren, Stückpreise kalkulieren.
• Aufträge qualitätsbezogen bearbeiten und Kapazitäten berücksichtigen.
• Mitarbeitereinsätze planen und Schichtleiter/Teamleiter zuweisen.
• Arbeitsanweisungen für Qualitätskontrolle und Nacharbeit mit Kunden/Lieferanten abstimmen.

Skills

Deutsch C1

Englisch Grundkenntnisse

Teamfähigkeit

Durchsetzungsvermögen

Belastbarkeit

Führungserfahrung (erste)

Education

Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder technisch)

Job description

Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der Millionenmetropole Köln. In unseren interkulturellen Teams arbeiten heute weltweit mehr als 10.500 Personen aus 45 Nationen zusammen, die in über 90 Niederlassungen in 21 Ländern tätig sind.

Aufgaben:

• Als Auftragskoordinator (w/m/d) bist Du der erste Ansprechpartner bei Reklamationen zur Produktqualität.
• Du informierst unsere Kunden über den Status der laufenden Aufträge, kalkulierst erste Stückpreise und kontrollierst die Qualität und Quantität der durchgeführten Arbeiten.
• In diesem Rahmen bearbeitest Du unsere Aufträge für die Qualitätskontrolle und koordinierst diese an unsere Mitarbeiter entsprechend der verfügbaren Kapazitäten.
• Ergänzend dazu planst Du die Mitarbeitereinsätze und teilst die Schichtleiter, Teamleiter und Mitarbeiter in die neuen Projekte ein.
• In Absprache mit dem Kunden und Lieferanten erstellst Du Arbeitsanweisung für die Qualitätskontrolle und die Nacharbeit defekter Teile.

Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch oder technisch) oder ähnliche Qualifikationen und konntest bereits einschlägige Berufserfahrungen sammeln.
• Du kommunizierst in Deutsch auf dem sprachlichen Niveau C1 oder besser und sicher in Englisch. Kenntnisse in Polnisch sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Erste Führungserfahrungen und eine ausgeprägte technische Affinität sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Du bist im Besitz eines Führerscheins der Klasse B und bringst die Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schichtsystem mit.
• Darüber hinaus überzeugst Du durch ausgeprägte Team- und Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine hohe Belastbarkeit.

Die Vergütung für diese Position liegt – abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung – zwischen 35.000 € und 50.000 € brutto pro Jahr. Zusätzlich erhältst du:

• Urlaubsgeld in Höhe von 150 € brutto nach dem 6. Monat der Betriebszugehörigkeit
• Weihnachtsgeld in Höhe von 150 € brutto nach dem 6. Monat der Betriebszugehörigkeit
• 25 Urlaubstage im 1. Beschäftigungsjahr
• Eine Steigerung von Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszugehörigkeit gemäß Tarifvertrag