Auftragsabwicklung & Customer Service - Luftfracht Export (m/w/d)

Career Management GmbH; Düsseldorf; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Gleitzeit

Fahrtkostenzuschuss

Urlaubsgeld

Dynamisches und internationales Umfeld

Kostenlose Parkplätze

Job summary

Career Management GmbH sucht proaktive Speditionsexperten für Standorte Düsseldorf, Frankfurt und Stuttgart. Fokus liegt auf Exportabwicklung, Ausfuhrdokumenten, Akkreditivgeschäften und Kundenkommunikation.

Sie arbeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld, bringen Erfahrung in der Luftfracht oder Export mit und verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Offene Vollzeitstelle mit Auslandskontakten.

Qualifications

• Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich oder vergleichbares Studium.
• Erfahrung in Exportabwicklung, Luftfracht/Export idealerweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Annahme von Exportaufträgen und zolltechnische Abwicklung.
• Erstellung von Ausfuhrdokumenten.
• Abrechnung an Kunden und Agenten im In- und Ausland.
• Abwicklung von Akkreditivgeschäften.
• Telefonische Kundenbetreuung und Ratengespräche.
• Kommunikation mit weltweiten Standorten.
• Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen.
• Rechnungskontrolle.

Skills

Exportabwicklung

Akkreditivgeschäfte

Kundenbetreuung

Dokumente Export

Kommunikationsstärke

Education

Ausbildung Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbares Studium

Tools

Logistik-Software

Job description

Berufschancen mit Japanbezug - Verbindungen schaffen, Karrieren gestalten

Unser Kunde ist ein international agierendes Logistikunternehmen mit japanischen Wurzeln und mehreren Standorten in Deutschland. Im Zuge der strategischen Neuausrichtung und des Ausbaus der Export-Abteilungen sucht das Unternehmen für die Standorte Düsseldorf, Frankfurt und Stuttgart proaktive Speditionsexperten.

• Annahme von Exportaufträgen verbunden mit einer zolltechnischen Abwicklung
• Erstellung von Ausfuhrdokumenten
• Abrechnung an Kunden und Agenten im In- und Ausland
• Abwicklung von Akkreditivgeschäften
• Telefonische Kundenbetreuung sowie Ratenvereinbarungen mit Kunden
• Kommunikation mit unseren weltweiten Häusern
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Schadensfällen
• Rechnungskontrolle

• Ausbildung zum Kaufmann für Speditionund Logistikdienstleistung oder ein vergleichbares Studium im Bereich Transport, Logistik, SCM, o. Ä.
• Einschlägige Erfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Spediteur, bspw. als Spediteur/-in Luftfracht (Export), Export Beauftrage/-r Luftfracht, Freight Coordinator Luftfracht, o. Ä.
• Erfahrung mit verschiedenen Softwaresystemen in der Logistik
• Absolvierte und vorzugsweise gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach § 7 LuftSiG
• Anwesenheit im Düsseldorf, Stuttgart oder Frankfurt Office, je nach Wunschstandort bei Bewerbung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Affinität zur asiatischen und japanischen Geschäftskultur
• Selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke

• 30 Tage Urlaub
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Beschäftigung in Vollzeit
• Gleitzeit
• Fahrtkostenzuschuss (Deutschlandticket)
• Urlaubsgeld
• Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
• Kostenlose Parkplätze

Wir freuen uns auf Sie!