Auftragsabwickler / Kundenbetreuer (m/w/d) – Technische Elemente

Aschert & Bohrmann GmbH

Köln

Sur place

EUR 40 000 - 55 000

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Avantages offerts par ce poste

Attraktive Vergütung
Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderne Arbeitsumgebung

Résumé du poste

Ein Dienstleistungsunternehmen in Köln sucht einen Auftragsabwickler/Kundenbetreuer (m/w/d) für die eigenständige Bearbeitung der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Die ideale Kandidatin/der ideale Kandidat sollte eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringen sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung und eine moderne Arbeitsumgebung.

Qualifications

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau.
  • Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Umfeld.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation.

Responsabilités

  • Eigenständige Bearbeitung der kompletten Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung.
  • Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allen Fragen rund um Produkte, Lieferungen und Services.
  • Erstellung von Reports und Statistiken für die Vertriebsleitung.

Connaissances

Kommunikationsstärke
Kundenorientierung
Organisationstalent
MS-Office Kenntnisse

Formation

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Outils

ERP-/CRM-Systeme

Description du poste

Auftragsabwickler / Kundenbetreuer (m/w/d) – Technische Elemente - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Auftragsabwickler / Kundenbetreuer(m/w/d) - Technische Elemente am Standort Köln.

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung der kompletten Auftragsabwicklung von derAngebotserstellung bis zur Rechnungsstellung
  • Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in allenFragen rund um Produkte, Lieferungen und Services
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in deutscher undenglischer Sprache
  • Terminüberwachung und Abstimmung mit internen Abteilungen (Einkauf,Logistik, Technik)
  • Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten imERP-/CRM-System
  • Unterstützung bei Reklamationen, Serviceanfragen undSonderaufträgen
  • Erstellung von Reports, Auswertungen und Statistiken für dieVertriebsleitung
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. alsIndustriekaufmann/-frau (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau(m/w/d) oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oderKundenbetreuung, idealerweise im technischen Umfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse (fürdie internationale Kommunikation erforderlich)
  • Sicherer Umgang mit MS-Office sowie Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen
  • Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise undServiceorientierung
  • Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt

Unser Kunde bietet

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Kundenbetreuung undAuftragsmanagement
  • Attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen
  • Moderne Arbeitsumgebung mit zentralem Standort in Köln und guterVerkehrsanbindung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristigeEntwicklungsperspektiven
  • Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzenEntscheidungswegen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 377141 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

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