Audi Serviceassistenz (m/w/d)

Audi Zentrum Erfurt GmbH & Co. KG; Dittelstedt; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Vergütung

Sonderzahlungen

betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Job-Bike

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Glinicke Automobilgruppe sucht eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) in Erfurt zur zentralen Anlaufstelle für Kunden. Sie begrüßen Kunden, koordinieren Serviceanliegen und unterstützen bei der Organisation von Werkstattaufträgen sowie der Kundendatenpflege.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Erfahrung im Kundenkontakt. Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Markenkompetenz runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenkontakt
• Zertifizierung zur Audi Serviceassistenz wünschenswert

Aufgaben

• Begrüßung der Kunden, Terminvereinbarung
• Koordination von Serviceanliegen zwischen Kunde und Werkstatt
• Organisation von Werkstattaufträgen und Pflege von Kundendaten
• Unterstützung administrativer Prozesse im Tagesgeschäft
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Markenrepräsentation

Kenntnisse

Kundenkontakt

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Die Glinicke Automobilgruppe gehört zu den führenden Mobilitätsanbietern Deutschlands und blickt auf über 95 Jahre erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Mit unseren insgesamt 34 Standorten in Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen und Thüringen bieten wir ein umfassendes Portfolio an Verkauf, Service und innovativen Mobilitätslösungen.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Qualität, Tradition und moderner Mitarbeiter- und Kundenorientierung. Mit mehr als 2.000 Mitarbeitern, darunter über 200 Auszubildende, setzen wir Maßstäbe in der Branche. Verantwortung, Verbindlichkeit und Vertrauen bilden nicht nur die Grundlage für unsere Zusammenarbeit im Team, sondern auch für den täglichen Umgang mit Kunden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Audi Serviceassistenz (m/w/d) in Erfurt

Ihre Aufgaben

Als Serviceassistenz sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Kunden (m/w/d) und übernehmen die Begrüßung, Terminvereinbarung sowie die Koordination von Serviceanliegen zwischen Kunde und Werkstatt. Dabei organisieren Sie Werkstattaufträge, pflegen Kundendaten, unterstützen administrative Prozesse und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Gleichzeitig stellen Sie durch Ihre Kommunikationsstärke und Serviceorientierung eine hohe Kundenzufriedenheit sicher und repräsentieren die Marke Audi professionell.

Das bringen Sie mit

• kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenkontakt
• Zertifizierung zur Audi Serviceassistenz wünschenswert
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung

Das erwartet Sie im #TeamGlinicke:

• Ihr Vorteil: Leistungsgerechte Vergütung, Sonderzahlungen und betriebliche Altersvorsorge . Nutzen Sie die attraktiven Mitarbeiterrabatte, tolle Angebote für ein Job-Bike und entdecken Sie die Vorteilswelt bei Corporate Benefits
• Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten und modernen Arbeitsplatz für eine planbare Zukunft
• Entwickeln Sie sich: Unser Glinicke Campus steht Ihnen mit kontinuierlichen Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene zur Verfügung
• Freuen Sie sich auf ein motiviertes Kollegium für ein angenehmes Betriebsklima

Steigen Sie ein und steigen Sie auf, die Glinicke-Gruppe bietet viele Karriereperspektiven und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Glinicke Dienstleistungs GmbH

Ansprechpartner/-in: Luca Kunkel
Königstor 61, 34119 Kassel