Associate Technical Consultant ServiceNow (all genders)

adesso SE; München; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Beratungsunternehmen in München sucht einen ServiceNow Consultant, der ServiceNow-Lösungen entwickelt und maßgeschneiderte Lösungen für diverse Kunden optimiert. Ideale Bewerber haben ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik und Erfahrung im IT-Beratungsumfeld mit Fokus auf ServiceNow. Ein wertvoller Teamplayer mit sehr guten Deutschkenntnissen ist gefragt. Die Position bietet einen dynamischen Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, innovative Projekte zu gestalten.

Qualifikationen

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbaren Bereichen.
• Idealerweise bringst du Erfahrung im IT-Beratungsumfeld mit Fokus auf ServiceNow mit.
• Du hast eine ServiceNow Zertifizierung als „Certified System Administrator“.
• Du hast erste Erfahrungen in Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid) und bist idealerweise zertifiziert in PRINCE2 und/oder PMI und/oder Scrum.
• Du bist ein wertvoller Teamplayer mit einer verbindlichen Arbeitsweise.
• Du besitzt sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Entwickle und optimiere innovative ServiceNow-Lösungen für diverse Kunden.
• Erstelle maßgeschneiderte Lösungen basierend auf ServiceNow.
• Unterstütze bei der Einführung und Konfiguration von ServiceNow-Produkten.
• Führe Kundentermine durch und unterstütze beim Aufbau des Competence Centers.
• Trage zur Ausweitung der Partnerschaft mit ServiceNow bei.

Kenntnisse

ServiceNow Erfahrung

Projektmethoden (Wasserfall, Scrum, Hybrid)

Teamplayer

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

(Fach-)Hochschulstudium in (Wirtschafts-)Informatik

Tools

ITIL

BPMN

JavaScript

SQL

Jobbeschreibung

DEINE ROLLE

• Sei innovativ : Entwickle und optimiere innovative ServiceNow-Lösungen für eine Vielzahl von adesso Kunden in verschiedenen Branchen wie Automotive, Manufacturing, Banking, Retail und Life Science.
• Prüfe und entwickle maßgeschneiderte Lösungen : Arbeite eng mit unseren Business-Consultants zusammen, um fachliche und technische Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow zu erstellen und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu gestalten.
• Unterstütze ServiceNow Projekte : Unterstütze bei der Einführung, Konfiguration und dem Training von ServiceNow-Produkten, insbesondere themenspezifischer NOW-Module (ITSM, CSM, FSM, IRM / GRC, Secops) und bilde dabei „echte“ Kundenprozesse ab.
• Sei im Kontakt mit unseren Kunden : Führe Kundentermine durch und unterstütze aktiv beim Aufbau und der Weiterentwicklung des Competence Centers ServiceNow@adesso, um Herausforderungen schnell zu identifizieren und zu lösen.
• Erweitere unsere Partnerschaft : Trage zur Ausweitung der Partnerschaft mit ServiceNow bei und arbeite zusammen mit den adesso Fach-Competence Centern für u.a. Security, GRC, Manufacturing oder Retail, um die Zukunft unserer ServiceNow-Projekte mitzugestalten.

DEIN PROFIL

• Fundiertes Wissen : Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder in vergleichbaren Bereichen.
• ServiceNow-Erfahrung : Idealerweise bringst du Erfahrung im IT-Beratungsumfeld mit Fokus ServiceNow oder einer vergleichbaren Workflow-Plattform mit und hast eine ServiceNow Zertifizierung als „Certified System Administrator“.
• Technische Kenntnisse : Du besitzt Kenntnisse und Spaß im Umgang mit Lösungs- und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, JavaScript und SQL.
• Projektmethoden : Du hast erste Erfahrungen in Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid) und bist idealerweise zertifiziert in PRINCE2 und / oder PMI und / oder Scrum.
• Soft Skills : Du bist ein wertvoller Teamplayer mit einer verbindlichen Arbeitsweise.
• Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse