Associate Technical Consultant ServiceNow (all genders)

adesso SE; Bonn; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bonn sucht einen erfahrenen Entwickler von ServiceNow-Lösungen. Sie werden innovative Lösungen für Kunden in verschiedenen Branchen entwickeln und optimieren, wobei Sie eng mit Business-Consultants zusammenarbeiten. Ideale Kandidaten haben ein Hochschulstudium in Informatik und Erfahrung in der IT-Beratung, insbesondere mit ServiceNow. Die Position erfordert sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in JavaScript.

Qualifikationen

• Erfahrung in der IT-Branche, insbesondere mit ServiceNow oder vergleichbaren Plattformen.
• Kenntnisse in Projektmethoden wie Wasserfall und Scrum.
• Zertifikate in PRINCE2, PMI oder Scrum sind von Vorteil.

Aufgaben

• Entwicklung und Optimierung von ServiceNow-Lösungen für Kunden.
• Enge Zusammenarbeit mit Business-Consultants für technische Lösungen.
• Unterstützung bei der Einführung und Konfiguration von ServiceNow-Produkten.

Kenntnisse

IT-Consulting mit Fokus auf ServiceNow

Teamarbeit

Solide Kenntnisse in JavaScript

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

(Fach-)Hochschulstudium in (Wirtschafts-)Informatik

Tools

ITIL

BPMN

Jobbeschreibung

DEINE ROLLE

• Sei innovativ : Entwickle und optimiere innovative ServiceNow-Lösungen für eine Vielzahl von adesso Kunden in verschiedenen Branchen wie Automotive, Manufacturing, Banking, Retail und Life Science.
• Prüfe und entwickle maßgeschneiderte Lösungen : Arbeite eng mit unseren Business-Consultants zusammen, um fachliche und technische Lösungsdesigns basierend auf ServiceNow zu erstellen und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu gestalten.
• Unterstütze ServiceNow Projekte : Unterstütze bei der Einführung, Konfiguration und dem Training von ServiceNow-Produkten, insbesondere themenspezifischer NOW-Module (ITSM, CSM, FSM, IRM / GRC, Secops) und bilde dabei „echte“ Kundenprozesse ab.
• Sei im Kontakt mit unseren Kunden : Führe Kundentermine durch und unterstütze aktiv beim Aufbau und der Weiterentwicklung des Competence Centers ServiceNow@adesso, um Herausforderungen schnell zu identifizieren und zu lösen.
• Erweitere unsere Partnerschaft : Trage zur Ausweitung der Partnerschaft mit ServiceNow bei und arbeite zusammen mit den adesso Fach‑Competence Centern für u.a. Security, GRC, Manufacturing oder Retail, um die Zukunft unserer ServiceNow‑Projekte mitzugestalten.

DEIN PROFIL

• Fundiertes Wissen : Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach‑)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts‑)Informatik oder in vergleichbaren Bereichen.
• ServiceNow‑Erfahrung : Idealerweise bringst du Erfahrung im IT‑Beratungsumfeld mit Fokus ServiceNow oder einer vergleichbaren Workflow‑Plattform mit und hast eine ServiceNow Zertifizierung als „Certified System Administrator“.
• Technische Kenntnisse : Du besitzt Kenntnisse und Spaß im Umgang mit Lösungs‑ und Schnittstellenkonzeptionen sowie in Industriestandards wie ITIL, BPMN, JavaScript und SQL.
• Projektmethoden : Du hast erste Erfahrungen in Projektmethoden (Wasserfall, Scrum oder Hybrid) und bist idealerweise zertifiziert in PRINCE2 und / oder PMI und / oder Scrum.
• Soft Skills : Du bist ein wertvoller Teamplayer mit einer verbindlichen Arbeitsweise.
• Sprachkenntnisse : Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse