(Assistent) Front Office Manager (m/w/d) ab 01.03.2026

[Bee]Partment GmbH; Cottbus; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Serviced Apartment in Cottbus sucht einen Front Office Manager (m/w/d), der kreative Lösungen für Gäste findet und ein motiviertes Team leitet. Zu den Hauptaufgaben gehören die strategische und operative Leitung des Front Office sowie die Sicherstellung einer optimalen Gäste Betreuung. Ideale Bewerber bringen Erfahrung aus dem Hotelwesen mit, haben eine positive Grundeinstellung und sind kommunikationsstark in Deutsch und Englisch. Wir bieten einen unbefristeten Job mit fairer Bezahlung und Vielfalt an Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Job & faire Bezahlung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Leckeres Essen in unserer Kantine

Vergünstigte Hotelübernachtungen

Betriebliche Altersvorsorge

Monatlicher Vermögensaufbau

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung als Front Office Manager.
• Erste Führungserfahrung ist wünschenswert.
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent.
• Optimistische und geduldige Persönlichkeit.

Aufgaben

• Freundliche Betreuung der Gäste sicherstellen.
• Strategische und operative Führung des Front Office.
• Zusammenarbeit mit der Revenue-Abteilung.
• Optimierung der Servicequalität.
• Personalführung und -motivation.

Kenntnisse

Erfahrung als (Assistant) Front Office Manager

Führungskompetenz

Deutsch und Englisch

Organisationstalent

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Abitur oder Abschluss im Hotelmanagement

Ausbildung im Hotelfach

Tools

MS Office

Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera)

Jobbeschreibung

Du findest gern kreative Lösungen für Gäste und überzeugst mit deinem Lächeln?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Komm als Front Office Manager (m/w/d) in unseren emsigen Schwarm am Standort Cottbus und werde das Gesicht unseres einzigartigen Bee/Partment Konzepts!

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind….

Wir [BEE]ten:

• Unbefristeter Job & faire Bezahlung
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere ACADE[BEE] & 5 Tagen Bildungsurlaub
• Leckeres Essen in unserer Kantine
• Vergünstigte Hotelübernachtungen
• Health Benefits: betriebliche Altersvorsorge & Urban Sports
• 40€ monatlich Vermögensaufbau
• Corporate Benefits - tolle Rabatte in Shops und Online-Stores
• Offene Feedbackkultur & Jubiläumsgratifikationen
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche, gelebte Feedbackkultur und stetige [BEE]vents
• Sei Teil eines innovativen Bienenkonzepts – Wo frische Ideen die Hotellerie prägen und Teamgeist zählt

Deine Aufgaben...

• Du umschwärmst unsere Gäste freundlich und stellst deren optimale Betreuung vor Ort sicher
• Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
• Enge Zusammenarbeit mit unserer zentralen Revenue- und Reservierungsabteilung
• Optimieren der Servicequalität unter Einhaltung unseres Konzepts
• Du hast das Front-Office im Griff und bist die erste Bezugsperson für Gäste und Mitarbeitende
• Du verstehst den Bedarf unserer Gäste und bietest individuelle Lösungen
• Führung, Motivation und Betreuung des Front-Office Personals
• Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
• Durchführen von Kassenabschlüssen und Reportings
• Reklamationshandling

Was du mitbringst...

• Du bringst idealerweise Erfahrung als (Assistant) Front Office Manager mit
• erste Führungserfahrung ist wünschenswert
• Beherrschen der deutschen und englischen Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
• Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
• Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
• Geschick im Lösen von Problemen
• Abitur, Abschluss im Hotelmanagement, Tourist Management, eine Ausbildung im Hotelfach oder in einem anderen relevanten Fachgebiet ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedener Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera o.ä.)

Wer wir sind....

[Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt. [BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice. Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause. Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.