Assistant Store Manager (m/w/d)

SmartRecruiters, Inc.; Frankfurt; Vor Ort; EUR 29.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

€2.600 – 3.167 pro Monat

Bonus bis 16 %

25 Tage Urlaub (mit Steigerung)

Pendler-Erstattung ÖPNV

Snacks & Getränke

ClassPass & OpenUp

Kostenlose Brillen (bis zu 2 pro Jahr)

Mitarbeiter-Rabatte

Team-Events

Learning Portal

Zusammenfassung

Ace & Tate sucht in Frankfurt (Schweizer Straße) eine/n Assistant Store Manager/in in Vollzeit (32–40 Stunden). Sie arbeiten eng mit dem Store Manager zusammen, schaffen eine einladende Store-Atmosphäre und fördern ein motiviertes Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Überwachung des täglichen Ablaufs, das Erreichen von Verkaufs- und Service-Zielen anhand von KPIs sowie eine exzellente Beratung beim Sehtest. Zudem beraten Sie bei Fassungen/Gläsern und führen passende Anpassungen durch.

Qualifikationen

• Du bist die rechte Hand des Store Managers und führst ein motiviertes Team.
• Du überwachst die täglichen Abläufe für reibungslose Prozesse.
• Du unterstützt bei Verkaufs- und Service-Zielen anhand von KPIs.
• Du begleitest Kunden durch das Sehtest-Erlebnis mit Sorgfalt und Expertise.
• Du berätst Fassungen und Gläser, nimmst passgenaue Anpassungen vor.

Aufgaben

• Überwachung des Store-Betriebs und Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices.
• Unterstützung bei Zielerreichung von Umsatz und Servicekennzahlen.
• Begleitung von Sehtests und Beratung zu Brillen:**
• Beratung bei der Auswahl von Fassungen und Gläsern, sowie Fertigstellung der Linsen.

Kenntnisse

Store management

Team leadership

KPI monitoring

Customer service

Optical knowledge

Lens fitting

Frame selection

German native

Jobbeschreibung

Hallo, wir sind Ace & Tate – und ja, wir machen Brillen. Aber mehr noch: Wir machen es lohnenswert, hier zu arbeiten.

Wir suchen eine*n Assistant Store Manager*in in Frankfurt Schweizer Straße, 32 - 40 Stunden.

Was unseren Assistant Store Manager*in ausmacht

• Du bist die rechte Hand, indem du Seite an Seite mit dem Store Manager arbeitest, um ein motiviertes, leistungsstarkes Team und eine einladende Store-Atmosphäre zu schaffen.
• Du sicherst den reibungslosen Ablauf, indem du die täglichen Abläufe überwachst, damit alles wie am Schnürchen läuft.
• Leistungsorientiert, indem du die KPIs im Blick behältst und die/den Store Manager*in bei der Erreichung von Verkaufs- und Service-Zielen unterstützt.
• Herausragender Service indem du Kunden*innen mit Sorgfalt und Expertise durch jeden Schritt des Sehtest-Erlebnisses begleitest.
• Einsatz deines optischen Know-hows, indem du bei der Auswahl von Fassungen und Gläsern berätst, präzise Anpassungen durchführst und Gläser passgenau schleifst.
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sind vorausgesetzt für eine einwandfreie Kommunikation mit Kunden*innen und im Team.

Was wir bieten

• €2.600 – 3.167 pro Monat auf Vollzeitbasis, plus einen monatlichen Bonus von bis zu 16 %, wenn die Store-Ziele erreicht werden.
  Dein Gehalt innerhalb unserer Gehaltsspanne richtet sich nach deiner Erfahrung.
• Zeit zum Auftanken mit 25 bezahlten Urlaubstagen bei einer 5-Tage-Woche, die nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit auf 27 Tage und nach 2 Jahren auf 30 Tage (bei Vollzeit) steigt.
• Erleichterung beim Pendeln durch die mögliche Erstattung des ÖPNV-Tickets.
• Wir kümmern uns um dich mit gesunden Snacks und Getränken, der Zusammenarbeit mit ClassPass und zusätzlichen Angeboten für dein Wohlbefinden über OpenUp.
• Stylish unterwegs, indem du bis zu zwei kostenlose Brillen pro Jahr erhältst sowie Rabatte für Freund*innen und Familie nutzen kannst.
• Benefits at Work: Zugang zu Rabatten auf Produkte und Dienstleistungen über unsere Plattform.
• Zeit, etwas zurückzugeben 1 bezahlter Tag für ehrenamtliche Arbeit pro Jahr für Mitarbeitende mit 32+ Wochenstunden.
• Eine Kultur zum Verlieben durch regelmäßige und unvergessliche Team-Events.
• Zeit zum Wachsen mit unbegrenztem Zugang zu unserem internen Lernportal.