Assistant Manager Housekeeping (m/w/d) - Estrel Tower

Estrel Tower; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

28 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterparkplatz

Betriebliche Altersvorsorge

VL Leistungen

Family & Friends Rate

Sonderkonditionen Restaurant/Bar

BVG Zuschuss

Urban Sports Club Zuschuss

JobRad Leasing

Mitarbeiterrestaurant

Weiterbildung

Zusammenfassung

Estrel Tower sucht eine erfahrene Führungskraft im Housekeeping zur Unterstützung der Leitung bei der Organisation des täglichen Hotelbetriebs in Berlin. Sie sichern Sauberkeit, Qualität und Service in Gästezimmern sowie öffentlichen Bereichen und führen Mitarbeitende ein, schulen sie und motivieren das Team.

Sie arbeiten eng mit Front Office, Haustechnik und weiteren Abteilungen zusammen, prüfen Reinigungspläne und unterstützen Bestellungen und Inventuren.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Führungserfahrung im Housekeeping.
• Erste Führungserfahrung oder Supervisor Housekeeping von Vorteil.
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
• Organisationstalent, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und motivierender Führungsstil.
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Unterstützung der Housekeeping-Leitung bei Organisation und Steuerung des täglichen Hotelbetriebs.
• Sicherstellung der Sauberkeits-, Qualitäts- und Servicestandards in Gästezimmern und öffentlichen Bereichen.
• Fachliche Führung, Einarbeitung und Motivation der Housekeeping-M Mitarbeitenden.
• Kontrolle gereinigter Zimmer sowie Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen.
• Erstellung und Koordination der täglichen Einsatz- und Reinigungspläne.
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Haustechnik und weiteren Abteilungen.
• Überwachung von Materialbeständen sowie Unterstützung bei Bestellungen und Inventuren.
• Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und Hygiene-Standards.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

MS-Office

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Das bestehende Estrel Berlin mit seiner über 30-jährigen Geschichte bildet dabei unsere starke Basis – mit echter Gastfreundschaft und einem internationalen Team, das Exzellenz lebt. Der Tower erweitert dieses Kapitel und eröffnet neue Horizonte: neue Perspektiven, neue Möglichkeiten, neue Wege für Talente wie Dich.

Unsere Leistungen:

• Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 28 Tage Urlaub mit Steigerung nachBetriebszugehörigkeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• KostenfreierMitarbeiter-Parkplatz
• Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Family & Friends Rate
• Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
• Zuschuss zum BVG-Ticket
• Zuschuss zum Urban Sports Club
• JobRad - Leasing eines Fahrrads für Arbeitsweg und Freizeit
• Personights - exklusive Angebote für Mitarbeitende in anderen Hotels
• Mitarbeiterrestaurant- frische und preiswerte Mahlzeiten vor Ort
• Breites Angebot an Schulungen, Weiterbildungen und Karriereentwicklung

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Housekeeping-Leitung bei der Organisation und Steuerung des täglichen Hotelbetriebs
• Sicherstellung der Sauberkeits-, Qualitäts- und Servicestandards in den Gästezimmern sowie den öffentlichen Bereichen
• Fachliche Führung, Einarbeitung und Motivation derHousekeeping-Mitarbeitenden
• Kontrolle gereinigter Zimmer sowie Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
• Erstellung und Koordination der täglichen Einsatz- und Reinigungspläne
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Haustechnik und weiteren operativen Abteilungen
• Überwachung von Materialbeständen sowie Unterstützung bei Bestellungen und Inventuren
• Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping
• Erste Führungserfahrung oder Erfahrung als Supervisor Housekeeping von Vorteil
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und ein hohes Maß an Serviceorientierung
• Organisationstalent sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein motivierender Führungsstil
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigenMS-Office-Anwendungensowie idealerweise mit Hotelsoftware
• Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten

Werde Teil eines Projekts, das Maßstäbe setzt – und einer Crew, die Berlin verändert.