Assistant Front Office Manager (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Rottach-Egern; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein 5-Sterne-Hotel in Bayern sucht einen Gastgeber für die Hotelrezeption. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse und Freude am Kundenkontakt. Das Hotel bietet ein familiäres Betriebsklima, übertarifliche Bezahlung und verschiedene Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Familiäres Betriebsklima

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers.
• Erfahrungen an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie.
• Großes berufliches und fachbezogenes Interesse.

Aufgaben

• Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste.
• Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Schichten der Rezeption.
• Professionelle Reklamationsbehandlung und aktives Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Teamgeist

Verantwortungsbewusstsein

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Allgemeine Computerkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Hotelfachausbildung

Tools

Office Anwendungen

Casablanca

Jobbeschreibung

Vor 1 Tag Gehören Sie zu den ersten 25Bewerber:innen.

Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben.

Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an der zeitgemäßen Architektur auf bayerischen Lebensstil trifft.

Wir sind PEH: Persönlich. Ehrlich. Herzlich.

Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie!

Erfahren Sie hier mehr über unser Parkhotel Egerner Höfe:

• 5-Sterne-Superior-Hotel
• 55 km südlich von München
• 85 Zimmer & Suiten
• 3 Restaurants und Stubn, darunter das Gourmetrestaurant Dichter (2 Michelin Sterne // 4 schwarze Gault Millau Hauben // 10 Gusto-Pfannen // 4,5 Feinschmeckerpunkte // 4,5 Schlemmeratlas Kochlöffel)
• Authentische Event Location Egerner Alm auf dem Hotelgelände für private Feiern und Veranstaltungen
• 4 Tagungsräume
• Hoteleigenes Hofkino mit 20 Sitzplätzen
• Idyllischer Hotelpark mit 5.000m², freier Blick auf die umliegenden Wiesen und Berge
• 1.500m² Mangfall Spa mit Schwimmbad zum Rausschwimmen
• Fitnessstudio sowie ein Yoga- und TRX-Studio

Wir stehen für ein familiäres Umfeld, authentisch gelebte Traditionen und nachhaltiges Wirtschaften.

#echtergenuss #leiserluxus

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers
• Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrungen an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
• Großes berufliches und fachbezogenes Interesse
• Flexibilität und Teamgeist
• Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch
• Allgemeine Computerkenntnisse (Office Anwendungen, idealerweise Casablanca)

Profil

• Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste
• Vertretung des Front Office Managers in allen Belangen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Schichten der Rezeption
• Ansprechpartner im operativen und administrativen Tagesablauf an der Rezeption
• Professionelle Reklamationsbehandlung und aktives Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
• Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote
• Unterstützung bei der Erweiterung von Abteilungsstandards
• Administrative Aufgaben, Kontrollen, Korrespondenz und Projektaufgaben
• Einarbeitung und Anleitung von Mitarbeitern und Auszubildenden

Wir bieten

• Übertarifliche Bezahlung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine 5‑Tage-Woche
• Familiäres Betriebsklima mit motivierten und hilfsbereiten Kolleg:innen
• Ehrlichkeit und ein hohes Maß an Respekt
• Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung
• Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn
• Mitarbeitervorteile im Haus
• Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch außer Haus
• Vergünstigungen über Corporate Benefits (branchenübergreifende Vergünstigungen)
• Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Important note: Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.