Applikationsbetreuer (gn)

jungwild GmbH; Holzgerlingen; Hybrid; EUR 46.000 - 54.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Softwareunternehmen in Holzgerlingen sucht einen IT-Support-Spezialisten. Sie unterstützen Kunden bei technischen Fragen und bieten Lösungen via Hotline und Fernwartung. Mit einer abgeschlossenen Ausbildung sowie Kenntnissen in Windows, macOS und Docker sind Sie der ideale Kandidat. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office ermöglichen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Attraktive Gehaltsmöglichkeiten bis zu 50.000 € erwarten Sie.

Leistungen

Attraktives Gehalt bis zu 50.000€

2-3 Tage Home-Office

Volle Unterstützung der Weiterentwicklung

Moderne Arbeitsumgebung

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in Serververwaltung und Systemadministration.
• Sichere Kenntnisse in Windows, macOS, Linux, Docker und Virtualisierung.

Aufgaben

• Erstklassige Beratung via Hotline und Fernwartung.
• Priorisierung und Dokumentation aller Kundenanfragen in Jira/JSM.
• Direkte Problemlösung in der Kundenumgebung.

Kenntnisse

Windows

macOS

Docker

Virtualisierung

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker/in

Tools

Jira

SQL

PowerShell

Jobbeschreibung

Du möchtest Bestandskunden in komplexen Systemfragen unterstützen?

Du suchst eine Aufgabe, bei der eigenverantwortliches Arbeiten und flache Hierarchien zählen?

Du bist fit in Windows, macOS und Containern und liebst es, technische Rätsel zu lösen?

Dann bist du hier genau richtig!

Der Arbeitgeber:

Unser Partner entwickelt ein universelles Verwaltungssystem für Arztpraxen, das zu mehr Freiraum im Arbeitsalltag führen soll. Mit Hilfe der innovativen Praxismanagement-Software werden Prozesse vom Terminhandling bis zum effizienten Controlling vereinfacht und das Gesundheitswesen revolutioniert.

Das wird geboten:

• Attraktives Gehalt bis zu 50.000€, je nach Erfahrung
• 2-3 Tage Home-Office pro Woche für flexibles, mobiles Arbeiten
• Volle Unterstützung deiner Weiterentwicklung und kontinuierliches Wachstum
• Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Hardware
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege, um deine Ideen einzubringen
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Krankenversicherung
• Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts

Das sind Deine Aufgaben:

• Erstklassige Beratung via Hotline und Fernwartung
• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation aller Kundenanfragen in Jira/JSM
• Direkte Problemlösung in der Kundenumgebung (Windows Server, macOS, Container)
• Durchführung notwendiger Maßnahmen wie Datenbankeingriffe und Produktkonfigurationen
• Aktiver Aufbau und Pflege der Wissensdatenbank und von Support-FAQs

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in Serververwaltung, Systemadministration und Kundenhotline
• Sichere Kenntnisse in Windows, macOS, Linux, Docker und Virtualisierung (Hyper‑V, VMware)
• Grundkenntnisse in SQL und PowerShell sowie Erfahrung in der Netzwerkverwaltung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Log‑Files
• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Du bist neugierig geworden?

Dann bewirb dich ganz unkompliziert mit deinem Lebenslauf!

Du hast noch Fragen? Melde dich gerne telefonisch oder per WhatsApp bei Katharina unter der 0176 47695713.